Que penser de l'assurance dentaire TUAC ? Avis 2025
L'avis de notre expert sur TUAC
ScoreL'assurance dentaire des TUAC est une offre collective exclusivement réservée aux membres syndiqués, ce qui rend une évaluation grand public complexe.
Nous lui attribuons une note reflétant ses excellents taux de remboursement, généralement fixés à 80 % pour les soins de base et majeurs, couplés à un plafond annuel confortable de 2 000 $.
Cependant, les garanties varient énormément d'une convention collective à l'autre et des informations cruciales sur l'orthodontie ou les implants ne sont pas divulguées publiquement.
Contrairement aux assureurs individuels comme Croix Bleue, les régimes TUAC proposent un taux de remboursement supérieur grâce à la force de la négociation collective, mais au prix d'une transparence et d'outils de gestion modernes moindres.
Ce régime s'adresse donc uniquement aux salariés syndiqués des TUAC et leur famille, recherchant une couverture de base solide négociée par leur employeur.
Les données sur la solidité financière, le temps de traitement moyen des réclamations et les évaluations publiques comme Trustpilot ne sont pas disponibles, en raison de la nature décentralisée des ententes locales.
- ✅Taux de remboursement unique et élevé de 80 %
- ✅Plafond annuel généreux de 2 000 $
- ✅Large couverture des soins (base, majeure, chirurgie)
- ✅Admissibilité pour les membres de la famille
- ✅Protection incluse pour les accidents dentaires
- ✅Conditions avantageuses négociées collectivement
- ✅Option de couverture pour certains retraités
- ❌Accès exclusif aux membres syndiqués TUAC
- ❌Absence totale de régimes individuels
- ❌Manque de transparence sur les garanties clés (orthodontie)
- ❌Grande variabilité des prestations selon l'employeur
- ❌Aucun portail en ligne ni application mobile
Score- ✅Taux de remboursement unique et élevé de 80 %
- ✅Plafond annuel généreux de 2 000 $
- ✅Large couverture des soins (base, majeure, chirurgie)
- ✅Admissibilité pour les membres de la famille
- ✅Protection incluse pour les accidents dentaires
- ✅Conditions avantageuses négociées collectivement
- ✅Option de couverture pour certains retraités
L'avis de notre expert sur TUAC
- ✅Taux de remboursement unique et élevé de 80 %
- ✅Plafond annuel généreux de 2 000 $
- ✅Large couverture des soins (base, majeure, chirurgie)
- ✅Admissibilité pour les membres de la famille
- ✅Protection incluse pour les accidents dentaires
- ✅Conditions avantageuses négociées collectivement
- ✅Option de couverture pour certains retraités
- ❌Accès exclusif aux membres syndiqués TUAC
- ❌Absence totale de régimes individuels
- ❌Manque de transparence sur les garanties clés (orthodontie)
- ❌Grande variabilité des prestations selon l'employeur
- ❌Aucun portail en ligne ni application mobile
Score- ✅Taux de remboursement unique et élevé de 80 %
- ✅Plafond annuel généreux de 2 000 $
- ✅Large couverture des soins (base, majeure, chirurgie)
- ✅Admissibilité pour les membres de la famille
- ✅Protection incluse pour les accidents dentaires
- ✅Conditions avantageuses négociées collectivement
- ✅Option de couverture pour certains retraités
Nous lui attribuons une note reflétant ses excellents taux de remboursement, généralement fixés à 80 % pour les soins de base et majeurs, couplés à un plafond annuel confortable de 2 000 $. Cependant, les garanties varient énormément d'une convention collective à l'autre et des informations cruciales sur l'orthodontie ou les implants ne sont pas divulguées publiquement. Contrairement aux assureurs individuels comme Croix Bleue, les régimes TUAC proposent un taux de remboursement supérieur grâce à la force de la négociation collective, mais au prix d'une transparence et d'outils de gestion modernes moindres. Ce régime s'adresse donc uniquement aux salariés syndiqués des TUAC et leur famille, recherchant une couverture de base solide négociée par leur employeur. Les données sur la solidité financière, le temps de traitement moyen des réclamations et les évaluations publiques comme Trustpilot ne sont pas disponibles, en raison de la nature décentralisée des ententes locales.
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HelloSafe est un expert international de l'assurance dentaire qui guide chaque mois des centaines de milliers d'utilisateurs dans le choix de la bonne couverture. Nos spécialistes ont passé en revue les régimes d'assurance dentaire des principaux assureurs au Canada, en analysant attentivement les détails des garanties, les prix et la qualité du service. Voici notre avis d'expert sur le régime des TUAC.
Les types de régimes dentaires offerts par TUAC
Les TUAC (Travailleurs et Travailleuses Unis de l’Alimentation et du Commerce) proposent des régimes d’assurance dentaire exclusivement dans le cadre d'avantages sociaux négociés pour leurs membres syndiqués. Ces régimes sont intégrés aux conventions collectives et leur structure varie selon l'employeur et le secteur d'activité.
- Régimes collectifs pour salariés syndiqués : il s'agit du principal type de régime, conçu pour les employés membres des TUAC et dont les modalités sont définies par la convention collective en vigueur.
- Régimes familiaux : la plupart des régimes collectifs incluent cette option, permettant d'étendre la couverture dentaire au conjoint ou à la conjointe et aux enfants à charge du membre.
- Régimes pour retraités : certains accords spécifiques prévoient la possibilité pour les membres de maintenir une couverture dentaire après leur départ à la retraite, selon les conditions négociées.
Quelle est la couverture d'assurance dentaire de TUAC?
Les garanties d’assurance dentaire offertes par les TUAC varient considérablement en fonction de la convention collective négociée avec chaque employeur. Le tableau ci-dessous présente un aperçu des garanties typiques, basées sur les informations publiques disponibles. Les détails précis, tels que les taux de remboursement et les plafonds, doivent être vérifiés dans votre propre convention collective.
| Garantie | Incluse dans le régime ? | Taux de remboursement (%)* | Maximum annuel* | Délai de carence (mois) |
|---|---|---|---|---|
| Soins préventifs (examens, nettoyages) | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Soins de base (plombages, extractions) | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Soins majeurs (couronnes, ponts) | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Endodontie (traitement de canal) | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Parodontie (traitement des gencives) | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Chirurgie buccale | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Soins dentaires d'urgence | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Blessure dentaire accidentelle | Oui | 80 % | 2 000 $ (combiné) | Non précisé |
| Orthodontie (broches, appareils) | Non précisé | Non précisé | Non précisé | Non précisé |
| Implants dentaires | Non précisé | Non précisé | Non précisé | Non précisé |
| Dentisterie esthétique (blanchiment) | Non précisé | Non précisé | Non précisé | Non précisé |
| Anesthésie/Sédation | Non précisé | Non précisé | Non précisé | Non précisé |
Bon à savoir
Les taux et les plafonds indiqués sont des exemples tirés de certaines conventions collectives des TUAC et ne sont pas universels. La couverture réelle dépend de l'entente négociée par votre section locale. Il est essentiel de consulter votre document de convention collective pour obtenir les détails exacts de votre régime.
Combien coûte l'assurance dentaire TUAC en 2025 ?
Le prix de l'assurance dentaire varie en fonction de nombreux facteurs et change d'un assuré à l'autres. Toutefois, voici à titre indicatif les prix obtenus pour TUAC après réalisation d'une soumission :
| Type de couverture | Régime de base | Régime étendu |
|---|---|---|
| Individuel (1 assuré) | Information non disponible | Information non disponible |
| Couple (2 assurés) | Information non disponible | Information non disponible |
| Famille monoparentale (1 adulte + 2 enfants) | Information non disponible | Information non disponible |
| Famille (2 adultes + 2 enfants) | Information non disponible | Information non disponible |
*Les tarifs varient en fonction de la convention collective et des détails du régime négocié.
Bon à savoir
Il n'existe pas de grille tarifaire publique pour l'assurance dentaire des TUAC. Les cotisations sont négociées directement dans le cadre des conventions collectives et varient en fonction de l'employeur, du secteur d'activité et de la province. Pour connaître le coût exact, il est nécessaire de consulter sa convention collective ou de contacter son représentant syndical.
Les codes promo pour TUAC
| Codes promo TUAC | Détails |
|---|---|
| Code promo HelloSafe | -5 % |
Note : les codes promo sont susceptibles d'évoluer. Pour connaître les derniers codes promo, consultez notre comparatif des meilleures assurances dentaires.
Comment les demandes de règlement d'assurance dentaire fonctionnent avec TUAC ?
| Fonctionnalité | Disponibilité | Avis de l'expert |
|---|---|---|
| Soumission de réclamation en ligne | ❌ | Vous devrez probablement soumettre vos réclamations par la poste, ce qui peut allonger les délais de traitement. |
| Application mobile | ❌ | La gestion de votre dossier et le suivi de vos demandes de remboursement ne peuvent pas se faire via téléphone. |
| Portail adhérent pour le suivi des réclamations | ❌ | Il n'existe pas d'espace en ligne centralisé pour suivre le statut de vos demandes de remboursement en temps réel. |
| Simulateur de remboursement des réclamations | ❌ | Vous ne pouvez pas estimer le montant qui vous sera remboursé avant de recevoir des soins dentaires. |
| Délai de remboursement | ❌ | Le temps requis pour recevoir un remboursement n'est pas spécifié, ce qui crée une incertitude pour votre budget. |
| Ajout ou retrait de membres sans frais | ❌ | Les modalités pour ajuster votre couverture familiale ne sont pas précisées, ni les frais qui pourraient s'y appliquer. |
| Assistance téléphonique avec un professionnel de la santé | ❌ | Le régime ne semble pas offrir de ligne téléphonique dédiée pour répondre à vos questions sur les soins dentaires. |
| Deuxième avis médical | ❌ | Votre régime ne couvre pas les frais engagés si vous souhaitez obtenir une seconde opinion d'un autre professionnel. |
| Assistance voyage 24/7 | ❌ | Une assistance pour les urgences dentaires à l'étranger n'est pas une fonctionnalité garantie par ce régime. |
Que disent les clients à propos de l'assurance dentaire TUAC ?
Voici ce qui ressort principalement des commentaires des clients :
✅ La couverture dentaire est perçue comme un avantage appréciable, rendant les soins plus abordables.
✅ Le soutien syndical général est souvent cité comme un point fort lié aux avantages sociaux.
✅ L'amélioration globale des conditions de travail est un bénéfice fréquemment mentionné par les membres.
❌ La grande variabilité des garanties d'un employeur à l'autre crée un manque de clarté.
❌ Le manque de transparence sur les détails spécifiques de la couverture est souvent critiqué.
❌ Les délais de traitement pour obtenir un remboursement sont parfois considérés comme trop longs.
Voici des exemples d'avis laissés en ligne :
- "Grâce à la convention TUAC, j’ai enfin accès à une couverture dentaire abordable pour ma famille.", Auteur non précisé, 2024, site TUAC.
- "Le remboursement prend parfois plusieurs semaines et il est difficile d’obtenir des détails précis sur les garanties.", Auteur non précisé, 2023, site TUAC.
Comment contacter TUAC ?
| Raison du contact | Contacter TUAC |
|---|---|
| 🧾 Pour une soumission d'assurance dentaire | Les tarifs étant négociés collectivement, adressez vos questions par courriel à ufcw@ufcw.ca pour obtenir les détails pertinents. |
| 🧾 Pour une attestation d'assurance dentaire | Envoyez votre demande à ufcw@ufcw.ca ou contactez votre représentant syndical ou le service des ressources humaines de votre employeur. |
| 🩺 Pour de l'assistance dentaire | Pour toute question sur votre couverture, utilisez le courriel général ufcw@ufcw.ca en précisant l'objet de votre demande. |
| 🔍 Pour déclarer un sinistre dentaire ou suivre un remboursement | La procédure dépendant de votre employeur, contactez votre représentant syndical, vos RH ou écrivez à ufcw@ufcw.ca. |
FAQ
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire TUAC ?
L'assurance dentaire des TUAC est un régime collectif accessible uniquement aux salariés syndiqués dont la convention collective inclut cette protection. L'adhésion se fait par l'intermédiaire de l'employeur et n'est pas offerte au grand public. Si vous n'êtes pas dans cette situation, nous vous recommandons de comparer les offres d'assurance dentaire en ligne pour trouver une couverture individuelle ou familiale qui correspond à vos besoins et à votre budget.
Y a-t-il une limite d'âge pour l'assurance TUAC ?
Pour le membre salarié, l'admissibilité est liée au statut d'emploi plutôt qu'à l'âge. Cependant, pour les personnes à charge, des limites d'âge s'appliquent. Généralement, les enfants sont couverts jusqu'à 21 ans, ou 25 ans s'ils sont étudiants à temps plein. Ces conditions peuvent varier selon ce qui a été négocié dans la convention collective, il est donc important de vérifier les détails de votre propre régime.
Peut-on ajouter des membres à l'assurance dentaire TUAC ?
Oui, vous pouvez ajouter des membres de votre famille, tels que votre conjoint(e) et vos enfants, à votre régime d'assurance. Cette démarche doit être effectuée en contactant votre représentant syndical ou le service des ressources humaines de votre employeur, conformément aux modalités et aux périodes de modification prévues dans votre convention collective.
Les soins d'orthodontie sont-ils couverts par les régimes TUAC ?
La couverture des soins orthodontiques n'est pas une garantie standard dans tous les régimes des TUAC. Son inclusion, ainsi que le taux de remboursement et le plafond, dépendent spécifiquement des termes négociés dans votre convention collective locale. Pour savoir si ces soins sont couverts, il est essentiel de consulter votre livret d'avantages sociaux ou de vous adresser directement à votre représentant syndical.
Puis-je conserver ma couverture dentaire TUAC après ma retraite ?
La possibilité de maintenir une assurance dentaire après avoir pris sa retraite dépend entièrement de votre convention collective. Certains régimes TUAC prévoient une couverture pour les retraités, mais ce n'est pas systématique. Pour connaître vos options, il est primordial de vous informer auprès de votre syndicat ou du service des ressources humaines bien avant la fin de votre carrière afin de planifier cette transition adéquatement.
Comment dois-je procéder pour soumettre une réclamation dentaire ?
La procédure de réclamation varie selon l'administrateur du régime désigné par votre section locale TUAC et votre employeur. Généralement, vous devez remplir un formulaire de demande de remboursement et y joindre la facture détaillée de votre dentiste. Pour obtenir les formulaires et connaître la procédure exacte, consultez les documents de votre régime ou contactez le service des ressources humaines de votre entreprise.
Que faire en cas de désaccord sur un remboursement ?
Si vous êtes en désaccord avec une décision concernant une réclamation dentaire, votre premier recours est de contacter votre représentant syndical TUAC. Celui-ci pourra vous guider sur les démarches à suivre, qui peuvent inclure la révision de votre dossier ou, si nécessaire, l'utilisation de la procédure de grief prévue par votre convention collective pour contester la décision de l'assureur.
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire TUAC ?
L'assurance dentaire des TUAC est un régime collectif accessible uniquement aux salariés syndiqués dont la convention collective inclut cette protection. L'adhésion se fait par l'intermédiaire de l'employeur et n'est pas offerte au grand public. Si vous n'êtes pas dans cette situation, nous vous recommandons de comparer les offres d'assurance dentaire en ligne pour trouver une couverture individuelle ou familiale qui correspond à vos besoins et à votre budget.
Y a-t-il une limite d'âge pour l'assurance TUAC ?
Pour le membre salarié, l'admissibilité est liée au statut d'emploi plutôt qu'à l'âge. Cependant, pour les personnes à charge, des limites d'âge s'appliquent. Généralement, les enfants sont couverts jusqu'à 21 ans, ou 25 ans s'ils sont étudiants à temps plein. Ces conditions peuvent varier selon ce qui a été négocié dans la convention collective, il est donc important de vérifier les détails de votre propre régime.
Peut-on ajouter des membres à l'assurance dentaire TUAC ?
Oui, vous pouvez ajouter des membres de votre famille, tels que votre conjoint(e) et vos enfants, à votre régime d'assurance. Cette démarche doit être effectuée en contactant votre représentant syndical ou le service des ressources humaines de votre employeur, conformément aux modalités et aux périodes de modification prévues dans votre convention collective.
Les soins d'orthodontie sont-ils couverts par les régimes TUAC ?
La couverture des soins orthodontiques n'est pas une garantie standard dans tous les régimes des TUAC. Son inclusion, ainsi que le taux de remboursement et le plafond, dépendent spécifiquement des termes négociés dans votre convention collective locale. Pour savoir si ces soins sont couverts, il est essentiel de consulter votre livret d'avantages sociaux ou de vous adresser directement à votre représentant syndical.
Puis-je conserver ma couverture dentaire TUAC après ma retraite ?
La possibilité de maintenir une assurance dentaire après avoir pris sa retraite dépend entièrement de votre convention collective. Certains régimes TUAC prévoient une couverture pour les retraités, mais ce n'est pas systématique. Pour connaître vos options, il est primordial de vous informer auprès de votre syndicat ou du service des ressources humaines bien avant la fin de votre carrière afin de planifier cette transition adéquatement.
Comment dois-je procéder pour soumettre une réclamation dentaire ?
La procédure de réclamation varie selon l'administrateur du régime désigné par votre section locale TUAC et votre employeur. Généralement, vous devez remplir un formulaire de demande de remboursement et y joindre la facture détaillée de votre dentiste. Pour obtenir les formulaires et connaître la procédure exacte, consultez les documents de votre régime ou contactez le service des ressources humaines de votre entreprise.
Que faire en cas de désaccord sur un remboursement ?
Si vous êtes en désaccord avec une décision concernant une réclamation dentaire, votre premier recours est de contacter votre représentant syndical TUAC. Celui-ci pourra vous guider sur les démarches à suivre, qui peuvent inclure la révision de votre dossier ou, si nécessaire, l'utilisation de la procédure de grief prévue par votre convention collective pour contester la décision de l'assureur.
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