Que penser de l'assurance dentaire FAECUM ? Avis 2025
L'avis de notre expert sur FAECUM
ScoreLe régime d'assurance dentaire FAÉCUM, administré par l'ASEQ et assuré par Desjardins, se positionne comme une solution d'entrée de gamme conçue pour la population étudiante de l'Université de Montréal. Notre analyse met en lumière une offre axée sur l'accessibilité, avec des options de couverture individuelle ou familiale à des tarifs très compétitifs. Les taux de remboursement de base sont fixés à 50%, mais l'utilisation du réseau de partenaires ASEQ les bonifie significativement, atteignant 80% pour les soins préventifs essentiels comme les nettoyages et examens. Le régime se caractérise par un plafond annuel de 1 000 $ par assuré, sans franchise applicable, ni délai de carence
Comparativement aux assurances dentaires individuelles privées sur le marché québécois, le contrat FAÉCUM est nettement plus abordable, bien que sa couverture pour les soins majeurs soit considérablement plus restreinte
Ce régime convient donc idéalement aux étudiants avec des besoins dentaires de base, axés sur la prévention
Soutenu par Desjardins Assurances, le régime profite d'un processus de réclamation moderne via l'application Omni, promettant un traitement en 48 heures. La satisfaction client, reflétée par une note de 3,5/5 sur HelloSafe (plus de 200 avis), confirme son adéquation pour sa cible malgré ses limites.
- ✅Tarif mensuel extrêmement compétitif dès 6,10 $
- ✅Remboursement jusqu'à 80% pour soins préventifs en réseau
- ✅Aucun délai de carence à l'adhésion
- ✅Réseau de partenaires ASEQ pour des rabais additionnels
- ✅Traitement des réclamations en 48 heures en ligne
- ✅Gestion numérique simple via application et portail
- ✅Couverture familiale disponible en option
- ❌Plafond annuel de remboursement bas à 1 000 $
- ❌Couverture très limitée pour les soins majeurs (20%)
- ❌Absence complète de couverture pour l'orthodontie
- ❌Implants dentaires non couverts
- ❌Régime exclusif aux étudiants de l'UdeM
Score- ✅Tarif mensuel extrêmement compétitif dès 6,10 $
- ✅Remboursement jusqu'à 80% pour soins préventifs en réseau
- ✅Aucun délai de carence à l'adhésion
- ✅Réseau de partenaires ASEQ pour des rabais additionnels
- ✅Traitement des réclamations en 48 heures en ligne
- ✅Gestion numérique simple via application et portail
- ✅Couverture familiale disponible en option
L'avis de notre expert sur FAECUM
- ✅Tarif mensuel extrêmement compétitif dès 6,10 $
- ✅Remboursement jusqu'à 80% pour soins préventifs en réseau
- ✅Aucun délai de carence à l'adhésion
- ✅Réseau de partenaires ASEQ pour des rabais additionnels
- ✅Traitement des réclamations en 48 heures en ligne
- ✅Gestion numérique simple via application et portail
- ✅Couverture familiale disponible en option
- ❌Plafond annuel de remboursement bas à 1 000 $
- ❌Couverture très limitée pour les soins majeurs (20%)
- ❌Absence complète de couverture pour l'orthodontie
- ❌Implants dentaires non couverts
- ❌Régime exclusif aux étudiants de l'UdeM
Score- ✅Tarif mensuel extrêmement compétitif dès 6,10 $
- ✅Remboursement jusqu'à 80% pour soins préventifs en réseau
- ✅Aucun délai de carence à l'adhésion
- ✅Réseau de partenaires ASEQ pour des rabais additionnels
- ✅Traitement des réclamations en 48 heures en ligne
- ✅Gestion numérique simple via application et portail
- ✅Couverture familiale disponible en option
Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?
HelloSafe est un expert international de l'assurance dentaire, qui guide chaque mois des centaines de milliers d'utilisateurs dans le choix de la meilleure couverture. Nos spécialistes ont passé en revue les régimes d'assurance dentaire des principaux assureurs au Canada, en analysant attentivement les détails de la couverture, les prix et la qualité du service. Voici notre avis d'expert sur le régime d'assurance dentaire étudiant FAÉCUM/ASEQ.
Quels types de régimes de soins dentaires la FAECUM propose-t-elle ?
La FAÉCUM propose un régime d'assurance dentaire collectif géré par l'ASEQ, spécialement conçu pour les étudiants de l'Université de Montréal. Ce régime se décline en plusieurs volets pour s'adapter aux différentes situations des membres.
- Régime individuel étudiant : il assure une couverture automatique à tous les étudiants membres de la FAÉCUM, qu'ils soient inscrits à temps plein ou à temps partiel.
- Régime familial : il offre la possibilité aux étudiants d'ajouter leur conjoint(e) et leurs enfants à leur couverture moyennant des frais supplémentaires durant la période de modification annuelle.
- Régime pour étudiants internationaux : il inclut automatiquement une protection dentaire pour les étudiants internationaux qui remplissent les conditions d'admissibilité du régime.
Quelle est la couverture dentaire de la FAECUM ?
| Garantie | Incluse dans le régime ? | Taux de remboursement | Maximum annuel | Délai de carence |
|---|---|---|---|---|
| Soins préventifs (examens, nettoyages, radiographies) | Oui | 50 % (80 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Soins de base (plombages, extractions) | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Soins majeurs (couronnes, ponts) | Oui (Réseau ASEQ seulement) | 20 % | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Endodontie (traitements de canal) | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Parodontie (traitements des gencives) | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Chirurgie buccale | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Soins dentaires d'urgence | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Blessure dentaire accidentelle | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Anesthésie et sédation | Oui | 50 % (70 % avec le réseau ASEQ) | 1 000 $ (combiné) | Aucun |
| Orthodontie (broches, appareils) | Non | Non couvert | S.O. | S.O. |
| Implants dentaires | Non | Non couvert | S.O. | S.O. |
| Dentisterie esthétique (blanchiment, facettes) | Non | Non couvert | S.O. | S.O. |
Combien coûte l'assurance dentaire de la FAECUM en 2025 ?
Le prix de l'assurance dentaire varie en fonction de nombreux facteurs et change d'un assuré à l'autres. Toutefois, voici à titre indicatif les prix obtenus pour FAÉCUM après réalisation d'une soumission :
| Type de couverture | Régime dentaire seul | Régime santé + dentaire |
|---|---|---|
| Individuel (1 assuré) | Environ 6 $/mois | Environ 17 $/mois |
| Couple (2 assurés) | Environ 12 $/mois | Environ 34 $/mois |
| Famille monoparentale (1 adulte + enfants) | Environ 18 $/mois | Environ 51 $/mois |
| Famille (2 adultes + enfants) | Environ 18 $/mois | Environ 51 $/mois |
*Ces tarifs sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre situation personnelle et du régime choisi.
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| Codes promo FAECUM | Détails |
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| Code promo HelloSafe | -5 % |
Note: Les codes promo sont susceptibles d'évoluer. Pour connaître les derniers codes promo, consultez notre comparatif des meilleures assurances dentaires.
Comment fonctionnent les réclamations d'assurance dentaire avec la FAECUM ?
| Fonctionnalité | Disponibilité | Avis de l'expert |
|---|---|---|
| Soumission de réclamation en ligne | ✅ | Vous pouvez envoyer vos demandes de remboursement depuis votre ordinateur, ce qui accélère le traitement sans paperasse. |
| Application mobile | ✅ | Gérez vos réclamations et suivez leur statut en temps réel directement depuis votre téléphone intelligent. |
| Portail adhérent pour le suivi des réclamations | ✅ | Cet espace personnel vous permet de consulter l’historique de vos remboursements et de gérer votre dossier d’assurance. |
| Simulateur de remboursement des réclamations | ✅ | Estimez le montant qui vous sera remboursé pour un soin avant d'engager des frais chez le dentiste. |
| Délai de remboursement | 48h | Obtenez votre argent rapidement après une soumission, ce qui aide à mieux gérer votre budget personnel. |
| Ajout ou retrait de membres sans frais | ✅ | Vous pouvez adapter votre couverture à votre situation familiale chaque année durant la période de modification désignée. |
| Assistance téléphonique avec un professionnel de la santé | ✅ | Vous pouvez joindre un agent pour des questions sur votre régime, mais pas pour obtenir des conseils médicaux. |
| Deuxième avis médical | ❌ | Le régime ne couvre pas l’obtention d’une seconde opinion d’un spécialiste pour un diagnostic ou un traitement. |
| Assistance voyage 24/7 | ✅ | En cas d’urgence à l’étranger, vous bénéficiez d’un support continu inclus dans le volet santé du régime. |
Que pensent les clients de l'assurance dentaire FAECUM ?
| Site d'avis | Note et nombre d'avis |
|---|---|
| HelloSafe | 3,5/5 (>200 avis) |
Voici ce qui ressort principalement des commentaires des clients :
✅ Le tarif est jugé très abordable pour une couverture dentaire de base destinée aux étudiants.
✅ La facilité de gestion des réclamations grâce aux outils en ligne est souvent soulignée.
✅ Le réseau de dentistes partenaires permet de bénéficier de rabais intéressants sur les soins.
❌ La couverture pour les soins majeurs comme les couronnes ou l'orthodontie est considérée comme insuffisante.
❌ Le plafond annuel de remboursement est jugé trop bas pour couvrir des traitements dentaires importants.
❌ Les délais pour obtenir un remboursement sont parfois longs, particulièrement en début de session.
Voici des exemples d'avis laissés en ligne :
- "J’ai pu faire nettoyer mes dents et obtenir un remboursement rapide via l’application. Le prix est très correct pour des étudiants.", Marie L., 12/03/2024, HelloSafe.
- "J’ai été déçu de voir que les couronnes et l’orthodontie ne sont pas couverts. Le plafond de 1 000 $ est vite atteint si on a des soins importants.", Anonyme, 05/11/2023, Reddit.
Comment contacter la FAECUM?
| Raison du contact | Contacter FAECUM |
|---|---|
| 🧾 Pour une soumission d'assurance dentaire | Utilisez le simulateur en ligne disponible sur le site de l'ASEQ, dans la section dédiée à la FAECUM. |
| 🧾 Pour une preuve d'assurance dentaire | Obtenez votre attestation via le portail Desjardins ou en faisant une demande sur le site web de l'ASEQ. |
| 🩺 Pour une assistance dentaire | Appelez Desjardins Assurances au 1 800 463-7843, du lundi au vendredi de 9 h à 17 h. |
| 🔍 Pour déclarer un sinistre dentaire ou suivre un remboursement | Soumettez votre demande via l'application Omni, le portail Desjardins, ou en remplissant le formulaire papier. |
FAQ
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire FAECUM ?
L'assurance dentaire FAECUM est conçue pour les étudiants inscrits à l'Université de Montréal et membres de la FAÉCUM, pour qui l'adhésion est généralement automatique. Si vous n'avez pas ce statut, vous ne pouvez pas souscrire à ce régime étudiant. Il est possible de consulter les détails sur le site officiel de la FAECUM ou de l'ASEQ. Pour d'autres profils, nous vous recommandons de comparer les offres d'assurance dentaire en ligne afin de trouver une couverture adaptée à vos besoins.
Y a-t-il une limite d'âge pour l'assurance FAECUM ?
Il n'y a pas de limite d'âge pour l'étudiant membre, tant que celui-ci maintient son statut d'inscription à l'Université de Montréal. La couverture est donc liée au statut d'étudiant plutôt qu'à l'âge. Cependant, pour les membres de la famille ajoutés au régime (conjoint, enfants), des conditions spécifiques peuvent s'appliquer. Par exemple, les enfants sont généralement couverts jusqu'à un certain âge, surtout s'ils poursuivent leurs études à temps plein.
Peut-on ajouter des membres à l'assurance dentaire FAECUM ?
Oui, vous pouvez ajouter des membres de votre famille, comme votre conjoint(e) et vos enfants, à votre régime d'assurance dentaire. Cette modification doit être réalisée en ligne via le portail de l'ASEQ durant la période de modification de couverture. Cette période est limitée dans le temps et se déroule généralement au début de l'année universitaire, entre septembre et octobre. Passé ce délai, il faudra attendre l'année suivante.
Les soins d'orthodontie (broches) sont-ils couverts par le régime FAECUM ?
Non, les traitements orthodontiques, comme la pose de broches ou d'autres appareils de correction dentaire, ne sont pas inclus dans la couverture du régime d'assurance FAECUM. Cette exclusion est fréquente dans les régimes d'assurance étudiants. Si vous envisagez de tels soins, vous devrez les financer vous-même ou souscrire une assurance privée complémentaire offrant cette garantie spécifique, souvent plus coûteuse.
Comment fonctionne le remboursement en consultant un dentiste du réseau ASEQ ?
En choisissant un dentiste membre du réseau ASEQ, vous bénéficiez de taux de remboursement plus avantageux pour plusieurs soins. Par exemple, le remboursement des soins préventifs passe de 50 % à 80 %, et celui des soins de base de 50 % à 70 %. Cela vous permet de réduire considérablement la part des frais qui reste à votre charge. Utiliser ce réseau est donc une excellente façon de maximiser les bénéfices de votre régime.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de soins majeurs comme une couronne ?
La couverture pour les soins majeurs, tels que les couronnes ou les ponts, est très limitée avec ce régime. Ces traitements ne sont remboursés qu'à hauteur de 20 %, et cette couverture s'applique uniquement si vous consultez un dentiste membre du réseau ASEQ. De plus, le plafond annuel de 1 000 $ inclut ces soins. Pour des besoins importants, ce régime pourrait donc s'avérer insuffisant et laisser une grande partie des coûts à votre charge.
Y a-t-il un délai de carence avant de pouvoir faire une réclamation ?
Non, le régime d'assurance dentaire de la FAECUM ne comporte aucun délai de carence. Vous êtes donc couvert et pouvez soumettre des réclamations pour des soins admissibles dès le début de votre période de validité. Cela signifie que vous n'avez pas à attendre plusieurs mois après votre adhésion pour être remboursé pour des services comme un examen, un nettoyage ou un plombage, ce qui est un avantage notable.
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire FAECUM ?
L'assurance dentaire FAECUM est conçue pour les étudiants inscrits à l'Université de Montréal et membres de la FAÉCUM, pour qui l'adhésion est généralement automatique. Si vous n'avez pas ce statut, vous ne pouvez pas souscrire à ce régime étudiant. Il est possible de consulter les détails sur le site officiel de la FAECUM ou de l'ASEQ. Pour d'autres profils, nous vous recommandons de comparer les offres d'assurance dentaire en ligne afin de trouver une couverture adaptée à vos besoins.
Y a-t-il une limite d'âge pour l'assurance FAECUM ?
Il n'y a pas de limite d'âge pour l'étudiant membre, tant que celui-ci maintient son statut d'inscription à l'Université de Montréal. La couverture est donc liée au statut d'étudiant plutôt qu'à l'âge. Cependant, pour les membres de la famille ajoutés au régime (conjoint, enfants), des conditions spécifiques peuvent s'appliquer. Par exemple, les enfants sont généralement couverts jusqu'à un certain âge, surtout s'ils poursuivent leurs études à temps plein.
Peut-on ajouter des membres à l'assurance dentaire FAECUM ?
Oui, vous pouvez ajouter des membres de votre famille, comme votre conjoint(e) et vos enfants, à votre régime d'assurance dentaire. Cette modification doit être réalisée en ligne via le portail de l'ASEQ durant la période de modification de couverture. Cette période est limitée dans le temps et se déroule généralement au début de l'année universitaire, entre septembre et octobre. Passé ce délai, il faudra attendre l'année suivante.
Les soins d'orthodontie (broches) sont-ils couverts par le régime FAECUM ?
Non, les traitements orthodontiques, comme la pose de broches ou d'autres appareils de correction dentaire, ne sont pas inclus dans la couverture du régime d'assurance FAECUM. Cette exclusion est fréquente dans les régimes d'assurance étudiants. Si vous envisagez de tels soins, vous devrez les financer vous-même ou souscrire une assurance privée complémentaire offrant cette garantie spécifique, souvent plus coûteuse.
Comment fonctionne le remboursement en consultant un dentiste du réseau ASEQ ?
En choisissant un dentiste membre du réseau ASEQ, vous bénéficiez de taux de remboursement plus avantageux pour plusieurs soins. Par exemple, le remboursement des soins préventifs passe de 50 % à 80 %, et celui des soins de base de 50 % à 70 %. Cela vous permet de réduire considérablement la part des frais qui reste à votre charge. Utiliser ce réseau est donc une excellente façon de maximiser les bénéfices de votre régime.
Que se passe-t-il si j'ai besoin de soins majeurs comme une couronne ?
La couverture pour les soins majeurs, tels que les couronnes ou les ponts, est très limitée avec ce régime. Ces traitements ne sont remboursés qu'à hauteur de 20 %, et cette couverture s'applique uniquement si vous consultez un dentiste membre du réseau ASEQ. De plus, le plafond annuel de 1 000 $ inclut ces soins. Pour des besoins importants, ce régime pourrait donc s'avérer insuffisant et laisser une grande partie des coûts à votre charge.
Y a-t-il un délai de carence avant de pouvoir faire une réclamation ?
Non, le régime d'assurance dentaire de la FAECUM ne comporte aucun délai de carence. Vous êtes donc couvert et pouvez soumettre des réclamations pour des soins admissibles dès le début de votre période de validité. Cela signifie que vous n'avez pas à attendre plusieurs mois après votre adhésion pour être remboursé pour des services comme un examen, un nettoyage ou un plombage, ce qui est un avantage notable.
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