Que penser de l'assurance dentaire CADEUL ? Avis 2025
L'avis de notre expert sur CADEUL
Le régime d'assurance dentaire CADEUL, administré par l’ASEQ pour les étudiants de l’Université Laval et assuré par Desjardins, se positionne comme une solution d'entrée de gamme spécialisée. Notre analyse lui attribue une note de 3.5/5, reflétant un équilibre entre accessibilité et limitations. Ses points forts incluent l'inscription automatique, l'absence de délai de carence et un taux de remboursement de 70 % sur un large éventail de soins préventifs et de base.
Cependant, sa valeur est considérablement réduite par un plafond annuel très modeste de 750 $, qui exclut toute intervention majeure comme l’orthodontie ou les implants. Comparé aux régimes individuels standards sur le marché, le CADEUL est nettement plus abordable, mais au prix d'une couverture beaucoup moins complète.
Ce contrat convient donc idéalement aux étudiants en bonne santé dentaire cherchant une protection économique pour l'entretien de routine. La gestion des sinistres s'effectue en 5 à 10 jours ouvrables, mais il faut noter que l'administrateur ASEQ affiche des évaluations de service client faibles sur Google (2.1/5) et Facebook (2.3/5), pouvant affecter l'expérience utilisateur.
- ✅Inscription étudiante automatique
- ✅Aucun délai de carence
- ✅Remboursement à 70 % des soins courants
- ✅Tarif annuel très compétitif à 264,06 $
- ✅Gestion des réclamations en ligne et mobile
- ✅Possibilité d'ajout pour la famille
- ✅Large éventail de soins de base inclus
- ❌Plafond annuel très bas de 750 $
- ❌Orthodontie et implants non couverts
- ❌Accès exclusif aux étudiants d'une université
- ❌Service client de l'administrateur mal noté
- ❌Plan de traitement obligatoire dès 500 $
- ✅Inscription étudiante automatique
- ✅Aucun délai de carence
- ✅Remboursement à 70 % des soins courants
- ✅Tarif annuel très compétitif à 264,06 $
- ✅Gestion des réclamations en ligne et mobile
- ✅Possibilité d'ajout pour la famille
- ✅Large éventail de soins de base inclus
L'avis de notre expert sur CADEUL
- ✅Inscription étudiante automatique
- ✅Aucun délai de carence
- ✅Remboursement à 70 % des soins courants
- ✅Tarif annuel très compétitif à 264,06 $
- ✅Gestion des réclamations en ligne et mobile
- ✅Possibilité d'ajout pour la famille
- ✅Large éventail de soins de base inclus
- ❌Plafond annuel très bas de 750 $
- ❌Orthodontie et implants non couverts
- ❌Accès exclusif aux étudiants d'une université
- ❌Service client de l'administrateur mal noté
- ❌Plan de traitement obligatoire dès 500 $
- ✅Inscription étudiante automatique
- ✅Aucun délai de carence
- ✅Remboursement à 70 % des soins courants
- ✅Tarif annuel très compétitif à 264,06 $
- ✅Gestion des réclamations en ligne et mobile
- ✅Possibilité d'ajout pour la famille
- ✅Large éventail de soins de base inclus
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HelloSafe est un expert international en assurance dentaire, guidant des centaines de milliers d'utilisateurs chaque mois dans le choix de la bonne couverture. Nos spécialistes ont examiné les régimes d'assurance dentaire des principaux assureurs au Canada, en analysant attentivement les détails de la couverture, les prix et la qualité du service. Voici notre avis d'expert sur ce régime.
Quels sont les types de régimes de soins dentaires offerts par CADEUL ?
La CADEUL, en collaboration avec l'ASEQ, propose un régime collectif d'assurance dentaire conçu exclusivement pour les étudiants de premier cycle de l'Université Laval. Ce régime est structuré pour répondre aux divers besoins de la population étudiante.
- Régime étudiant individuel : il offre une couverture automatique à tous les étudiants membres de la CADEUL, incluant les étudiants à temps plein, à temps partiel et internationaux.
- Régime familial : il permet aux étudiants d'étendre leur couverture à leur conjoint et/ou à leurs enfants en s'acquittant de frais additionnels durant la période de modification désignée.
- Inscription individuelle : cette option est destinée aux étudiants qui ne sont pas automatiquement couverts par le régime, comme ceux en formation continue, leur permettant d'adhérer volontairement.
Quelle est la couverture d'assurance dentaire de la CADEUL ?
Voici le tableau détaillé des garanties offertes par le régime d'assurance dentaire de la CADEUL :
Garantie | Incluse dans le régime ? | Taux de remboursement | Maximum annuel | Délai de carence |
---|---|---|---|---|
Soins préventifs (examens, nettoyages, radiographies) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Soins de base (plombages, extractions simples) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Soins de restauration majeurs (couronnes, ponts) | Non | Non couvert | Non couvert | Non applicable |
Réparation de prothèses amovibles (ajustement, rebasage) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Endodontie (traitement de canal) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Parodontie (traitement des gencives) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Orthodontie (broches, appareils correcteurs) | Non | Non couvert | Non couvert | Non applicable |
Chirurgie buccale (extractions complexes, ablation de racines) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Soins d'urgence dentaire | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Implants dentaires | Non | Non couvert | Non couvert | Non applicable |
Dentisterie esthétique (blanchiment, facettes) | Non | Non couvert | Non couvert | Non applicable |
Anesthésie/Sédation (liée à un soin couvert) | Oui | 70 % | Inclus dans le 750 $ global | Aucun |
Accident dentaire | Oui* | Voir conditions | Voir conditions | Aucun |
*La couverture pour accident dentaire est prise en charge par le volet santé du régime étudiant global, et non par le volet dentaire. Les modalités de remboursement et les plafonds sont définis par les conditions spécifiques de cette garantie.
Combien coûte l'assurance dentaire CADEUL en 2025 ?
Le prix de l'assurance dentaire varie en fonction de nombreux facteurs et change d'un assuré à l'autres. Toutefois, voici à titre indicatif les prix obtenus pour CADEUL après réalisation d'une soumission :
Type de couverture | Régime dentaire |
---|---|
Individuel (1 assuré) | Environ 22 $/mois |
Couple (2 assurés) | Environ 44 $/mois |
Famille monoparentale (1 adulte + enfants) | Environ 44 $/mois |
Famille (2 adultes + enfants) | Environ 44 $/mois |
*Ces tarifs sont indicatifs et peuvent varier en fonction de votre situation personnelle et du régime choisi.
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Comment fonctionnent les réclamations d'assurance dentaire avec CADEUL ?
Fonctionnalité | Disponibilité | Avis de l'expert |
---|---|---|
Soumission de réclamation en ligne | ✅ | Vous pouvez soumettre vos demandes de remboursement rapidement en ligne, ce qui accélère le processus de traitement. |
Application mobile | ✅ | L'application vous permet de gérer vos réclamations et suivre vos remboursements directement depuis votre téléphone intelligent. |
Portail de suivi des réclamations | ✅ | L'espace membre vous permet de suivre en temps réel l'avancement de chaque réclamation soumise. |
Simulateur de remboursement | ❌ | Vous ne pouvez pas estimer le montant d'un remboursement avant de recevoir les soins dentaires. |
Délai de remboursement | 5 à 10 jours ouvrables | Le délai standard vous assure de recevoir vos remboursements pour les soins courants en deux semaines. |
Ajout ou retrait de membre sans frais | ❌ | L'ajout de membres est possible durant la période désignée, mais il augmente le coût de votre prime. |
Assistance téléphonique avec un professionnel de la santé | ❌ | Le soutien téléphonique est offert pour des questions administratives, mais non pour obtenir un avis médical. |
Deuxième avis médical | ❌ | Le régime ne couvre pas les frais pour obtenir une seconde opinion d'un autre professionnel dentaire. |
Assistance voyage 24/7 | ❌ | L'assistance voyage pour les urgences dentaires n'est pas incluse; elle relève du volet santé complémentaire. |
Assurance dentaire CADEUL : que disent les clients ?
Site d'avis | Note et nombre d'avis |
---|---|
Google (ASEQ) | 2,1/5 (200+ avis) |
Facebook (ASEQ) | 2,3/5 (100+ avis) |
Voici ce qui ressort principalement des commentaires des clients :
✅ L'inscription automatique est perçue comme un processus simple et pratique pour les étudiants.
✅ Le remboursement pour les soins dentaires courants est généralement traité de manière rapide.
❌ La couverture est jugée insuffisante pour les soins majeurs, ce qui limite l'accès à des traitements coûteux.
❌ Le processus pour ajouter ou retirer des membres de la couverture est considéré comme complexe.
❌ Le service à la clientèle est difficile à joindre durant les périodes de forte affluence.
Voici des exemples d'avis laissés en ligne :
- "J’ai pu faire rembourser mon nettoyage dentaire en moins d’une semaine, tout était simple via l’application.", Marie L., 12/03/2024, Google.
- "Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour une question sur l’ajout de mon enfant, et le site n’est pas clair.", Simon P., 02/02/2024, Facebook.
Comment contacter CADEUL ?
Raison du contact | Contacter CADEUL |
---|---|
🧾 Pour une soumission d'assurance dentaire | Les détails sur les tarifs et la couverture sont disponibles dans le centre d'assistance du portail en ligne de l'ASEQ. |
🧾 Pour une attestation d'assurance dentaire | Obtenez votre attestation en accédant à la section du centre d'assistance sur le site web de l'ASEQ. |
🩺 Pour de l'assistance dentaire | Contactez le service d'assistance de l'ASEQ par téléphone au 1-877-795-4426, du lundi au vendredi de 9h à 17h. |
🔍 Pour déclarer un sinistre dentaire ou suivre un remboursement | Utilisez le portail en ligne de Desjardins ou de l'ASEQ pour soumettre et suivre l'état de vos réclamations. |
FAQ
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire CADEUL ?
L'adhésion à l'assurance dentaire CADEUL est automatique pour tous les étudiants membres de la CADEUL à l'Université Laval. Les étudiants qui ne sont pas couverts d'office, comme ceux en formation continue, peuvent s'inscrire individuellement sur le portail de l'ASEQ. Comme CADEUL n'est pas un partenaire direct, il est recommandé de comparer d'abord les offres d'assurance dentaire en ligne pour vous assurer de trouver le meilleur contrat adapté à vos besoins spécifiques.
Y a-t-il des conditions d'âge avec CADEUL ?
Il n'y a pas de limite d'âge spécifique pour l'étudiant assuré, tant qu'il conserve son statut de membre de la CADEUL. La couverture est donc valide tout au long de son parcours universitaire au premier cycle. Pour les personnes à charge (conjoint, enfants) qui sont ajoutées au régime, la couverture pour les services reçus à l'extérieur de la province ou du pays est limitée à l'âge de 65 ans, selon les conditions du contrat.
Peut-on ajouter ou retirer des membres de l'assurance dentaire CADEUL ?
Oui, il est tout à fait possible de moduler votre couverture pour y inclure des membres de votre famille. Vous pouvez ajouter votre conjoint ou vos enfants au régime dentaire en effectuant la demande directement en ligne. Cette modification doit cependant être réalisée durant la période de changement de couverture désignée au début de l'année scolaire, moyennant des frais supplémentaires pour chaque personne ajoutée.
Les soins d'orthodontie ou les implants sont-ils couverts par le régime CADEUL ?
Non, le régime d'assurance dentaire de la CADEUL ne couvre pas les traitements d'orthodontie, comme la pose de broches, ni les implants dentaires. La couverture se concentre principalement sur les soins préventifs et de base, tels que les nettoyages, les examens, les plombages et les extractions. Pour des soins majeurs non inclus, il faudrait envisager une assurance privée complémentaire pour compléter votre couverture étudiante.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'un traitement dentaire coûteux ?
Pour tout traitement dentaire dont le coût estimé est de 500 $ ou plus, une procédure spécifique est requise. Vous devez obligatoirement soumettre un plan de traitement détaillé, préparé par votre dentiste, à Desjardins Assurances pour obtenir une approbation préalable. Cette démarche assure que les soins prévus seront bien remboursés selon les termes de votre contrat et vous évite ainsi les mauvaises surprises au moment du remboursement.
Puis-je me désinscrire du régime d'assurance dentaire de la CADEUL ?
Oui, même si l'inscription est automatique pour les étudiants admissibles, vous avez la possibilité de vous retirer du régime d'assurance dentaire. Cette procédure doit être effectuée pendant la période de retrait et de changement de couverture qui a lieu au début de l'année scolaire. Il est essentiel de respecter les dates limites fixées par l'ASEQ et la CADEUL pour que votre demande de retrait soit traitée et acceptée.
Qui peut souscrire à l'assurance dentaire CADEUL ?
L'adhésion à l'assurance dentaire CADEUL est automatique pour tous les étudiants membres de la CADEUL à l'Université Laval. Les étudiants qui ne sont pas couverts d'office, comme ceux en formation continue, peuvent s'inscrire individuellement sur le portail de l'ASEQ. Comme CADEUL n'est pas un partenaire direct, il est recommandé de comparer d'abord les offres d'assurance dentaire en ligne pour vous assurer de trouver le meilleur contrat adapté à vos besoins spécifiques.
Y a-t-il des conditions d'âge avec CADEUL ?
Il n'y a pas de limite d'âge spécifique pour l'étudiant assuré, tant qu'il conserve son statut de membre de la CADEUL. La couverture est donc valide tout au long de son parcours universitaire au premier cycle. Pour les personnes à charge (conjoint, enfants) qui sont ajoutées au régime, la couverture pour les services reçus à l'extérieur de la province ou du pays est limitée à l'âge de 65 ans, selon les conditions du contrat.
Peut-on ajouter ou retirer des membres de l'assurance dentaire CADEUL ?
Oui, il est tout à fait possible de moduler votre couverture pour y inclure des membres de votre famille. Vous pouvez ajouter votre conjoint ou vos enfants au régime dentaire en effectuant la demande directement en ligne. Cette modification doit cependant être réalisée durant la période de changement de couverture désignée au début de l'année scolaire, moyennant des frais supplémentaires pour chaque personne ajoutée.
Les soins d'orthodontie ou les implants sont-ils couverts par le régime CADEUL ?
Non, le régime d'assurance dentaire de la CADEUL ne couvre pas les traitements d'orthodontie, comme la pose de broches, ni les implants dentaires. La couverture se concentre principalement sur les soins préventifs et de base, tels que les nettoyages, les examens, les plombages et les extractions. Pour des soins majeurs non inclus, il faudrait envisager une assurance privée complémentaire pour compléter votre couverture étudiante.
Que se passe-t-il si j'ai besoin d'un traitement dentaire coûteux ?
Pour tout traitement dentaire dont le coût estimé est de 500 $ ou plus, une procédure spécifique est requise. Vous devez obligatoirement soumettre un plan de traitement détaillé, préparé par votre dentiste, à Desjardins Assurances pour obtenir une approbation préalable. Cette démarche assure que les soins prévus seront bien remboursés selon les termes de votre contrat et vous évite ainsi les mauvaises surprises au moment du remboursement.
Puis-je me désinscrire du régime d'assurance dentaire de la CADEUL ?
Oui, même si l'inscription est automatique pour les étudiants admissibles, vous avez la possibilité de vous retirer du régime d'assurance dentaire. Cette procédure doit être effectuée pendant la période de retrait et de changement de couverture qui a lieu au début de l'année scolaire. Il est essentiel de respecter les dates limites fixées par l'ASEQ et la CADEUL pour que votre demande de retrait soit traitée et acceptée.