Les meilleures assurances voyage pour Cuba en 2025
- Les meilleurs plans d'assurance voyage pour Cuba
- Est-il actuellement sûr de voyager à Cuba ?
- L'assurance voyage est-elle obligatoire pour entrer à Cuba ?
- Pourquoi souscrire une assurance voyage pour Cuba ?
- Que doit couvrir une assurance voyage pour Cuba ?
- Quel est le coût de l'assurance voyage pour Cuba ?
- Comment payer moins cher votre assurance voyage pour Cuba ?
- Mon assurance actuelle me couvre-t-elle à Cuba ?
- FAQ
Assurance voyage pour Cuba : les points clés à retenir
1. Définition : L'assurance voyage pour Cuba couvre les frais médicaux, l'assistance et le rapatriement en cas d'imprévu.
2. Protection clé : L'assurance voyage est obligatoire pour les canadiens afin de pouvoir entrer sur le territoire cubain.
3. Coût des soins : Les soins de santé sont limités et une nuit à l'hôpital peut coûter plus de 150 $.
4. Prix : Le coût d'une assurance pour un séjour d'une semaine varie de 25 $ à 50 $.
5. Bon à savoir : Remplir le formulaire en ligne D'Viajeros est obligatoire 72 heures avant votre arrivée à Cuba.
Pourquoi faire confiance à HelloSafe ?
HelloSafe est un spécialiste international de la comparaison d'assurances voyage, qui conseille plus d'un million de voyageurs chaque mois. Après avoir analysé 38 polices d'assurance voyage disponibles au Canada, nos experts partagent ici tout ce que vous devez savoir pour choisir la meilleure assurance voyage pour Cuba.
Les meilleurs plans d'assurance voyage pour Cuba
| Contrat que nous recommandons | Plafond de remboursement médical | Notre avis |
|---|---|---|
| HelloTravel Premium | 1,5M $ CA | Un choix fiable pour voyager à Cuba. - plafond élevé - assistance rapatriement - garanties médicales complètes |
| Cap Assistance 24/24 | 1,5M $ CA | Excellente couverture, bien adaptée aux normes cubaines. - assistance 24/24 - aucune franchise - annulation incluse |
| Tourist Card | 0,75M $ CA | Solution pratique pour les touristes avec protection essentielle. - bons plafonds médicaux - tarifs accessibles - assistance de base |
| Travel Pass Monde | 1,0M $ CA | Bon équilibre prix/protection, adapté aux séjours à Cuba. - hospitalisation - rapatriement - étendue internationale |
| Globe Partner | 0,45M $ CA | Pour séjour prolongé ou tour du monde incluant Cuba. - soins urgents à l'étranger - responsabilité civile - formalités de remboursement simples |
| Globe Traveller | 0,75M $ CA | Alternative économique offrant les garanties essentielles exigées à l'entrée à Cuba. - remboursement rapide - plafond raisonnable - gestion efficace |
- plafond élevé
- assistance rapatriement
- garanties médicales complètes
- assistance 24/24
- aucune franchise
- annulation incluse
- bons plafonds médicaux
- tarifs accessibles
- assistance de base
- hospitalisation
- rapatriement
- étendue internationale
- soins urgents à l'étranger
- responsabilité civile
- formalités de remboursement simples
- remboursement rapide
- plafond raisonnable
- gestion efficace
Est-il actuellement sûr de voyager à Cuba ?
En juin 2025, Affaires mondiales Canada recommande de faire preuve d'une grande prudence lors de tout séjour à Cuba, principalement en raison des pénuries de produits essentiels et d'infrastructures fragiles.
Voici leurs quatre principales recommandations.
- Risques de sécurité : la criminalité de rue augmente dans certains quartiers de La Havane, en particulier avec les coupures d’électricité. Les démonstrations publiques sont strictement interdites, et la simple présence à proximité d’un rassemblement peut entraîner une arrestation.
- Risques sanitaires : les services médicaux sont limités, et il est fréquent de manquer de médicaments de base ou d’eau potable. Par exemple, une hospitalisation à Santiago de Cuba peut se traduire par l’absence de médicaments indispensables.
- Contraintes légales : les autorités exigent un visa touristique électronique, valable pour 90 jours. L’assurance médicale est obligatoire et doit être présentée à l’entrée, sous peine de devoir acheter une assurance locale à la frontière.
- Précautions financières : le système bancaire est instable et les distributeurs automatiques souvent hors service. Prévoir suffisamment d’argent liquide (euros ou dollars canadiens) est recommandé, car certains hôtels et restaurants n’acceptent pas les moyens de paiement électroniques.
L’assurance voyage est légalement obligatoire pour entrer à Cuba. Elle doit couvrir au minimum les soins médicaux et le rapatriement, car ces dépenses peuvent être importantes en cas de maladie ou d’accident durant votre séjour.
L'assurance voyage est-elle obligatoire pour entrer à Cuba ?
Oui, l'assurance voyage est obligatoire pour les voyageurs canadiens souhaitant entrer à Cuba.
À l’arrivée, vous devez présenter une preuve d’assurance médicale couvrant l’intégralité de votre séjour. Si votre certificat ne satisfait pas les autorités ou si vous n’en présentez pas, vous devrez acheter une assurance locale à l’aéroport, souvent avec une couverture limitée. Aucun montant minimal de couverture n’est spécifié mais il est essentiel que l’assurance couvre au moins les frais médicaux et le rapatriement. L’attestation doit être à votre nom et valide pour toute la durée du séjour.
Pourquoi souscrire une assurance voyage pour Cuba ?
L’assurance voyage est une exigence légale pour la visite de Cuba.
Il s’agit d’une protection financière et médicale essentielle pour toute personne se rendant à Cuba.
À Cuba, les soins de santé de qualité sont principalement accessibles dans des établissements destinés aux étrangers, comme la Clinica Cira Garcia à La Havane ou l’International Medical Services de Varadero. Ces services sont payants, souvent en devises, et les médicaments ou équipements peuvent manquer. Sans assurance, une simple hospitalisation ou une chirurgie mineure peut coûter cher et entraîner un paiement immédiat avant l’accès aux soins.
L’assurance voyage prend en charge les frais médicaux, hospitalisation, médicaments, transport en ambulance ainsi que le rapatriement d’urgence au Canada en cas de problème majeur.
Voici quelques exemples de frais médicaux à Cuba.
| Exemple de soin médical | Coût à la Clinica Cira Garcia | Pris en charge par l’assurance voyage |
|---|---|---|
| Je dois être hospitalisé 48h après avoir contracté une infection | 1 000 USD (environ 1 350 $ CA) | jusqu’à 100 % |
| Je me fracture le tibia (radio, plâtre, location béquilles) | 750 USD (environ 1 000 $ CA) | jusqu’à 100 % |
| Je dois être rapatrié | 30 000 USD (environ 40 500 $ CA) | jusqu’à 100 % |
| J’ai une appendicite (consultation et chirurgie) | 3 500 USD (environ 4 700 $ CA) | jusqu’à 100 % |
Ces prix sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les établissements et régions.
Il est donc essentiel de souscrire une assurance voyage adaptée pour éviter des dépenses imprévues et potentiellement très élevées.
Que doit couvrir une assurance voyage pour Cuba ?
| Garanties principales | Explications et recommandations | Obligatoirement exigé |
|---|---|---|
| 🏥 Frais médicaux d'urgence | Prise en charge des dépenses médicales, hospitalisation, soins, pharmacie, médecins spécialistes. Montant recommandé : au moins 50 000 $ CA | ⚠️ Obligatoire |
| 🚑 Rapatriement sanitaire | Organisation et prise en charge du retour médicalisé vers le Canada en cas de problème grave. Montant recommandé : 100 000 $ CA | ⚠️ Obligatoire |
| 💊 Médicaments et traitements | Remboursement des médicaments prescrits, frais pour soins spécifiques. Montant recommandé : 2 000 $ CA | ⚠️ Obligatoire |
| 🚑 Transport ambulancier local | Prise en charge du transport d’urgence jusqu’à l’hôpital ou la clinique. Montant recommandé : 1 000 $ CA | ⚠️ Obligatoire |
| 🧳 Bagages et effets personnels | Indemnisation en cas de vol, perte ou détérioration de bagages. Montant recommandé : 2 000 $ CA | 🟠 Recommandé |
| ✈️ Annulation de voyage | Remboursement des frais si vous annulez pour raison médicale, familiale ou imprévue. Montant recommandé : prix réel du voyage (billets, hébergement) | 🟠 Recommandé |
| 🗣️ Assistance 24/7 multilingue | Accès à une assistance téléphonique durant tout le séjour pour urgence médicale ou administrative. Montant recommandé : inclus sans limitation | 🟠 Recommandé |
Montant recommandé : au moins 50 000 $ CA
Montant recommandé : 100 000 $ CA
Montant recommandé : 2 000 $ CA
Montant recommandé : 1 000 $ CA
Montant recommandé : 2 000 $ CA
Montant recommandé : prix réel du voyage (billets, hébergement)
Montant recommandé : inclus sans limitation
Information importante
Pour entrer à Cuba, vous devez présenter une attestation d’assurance valide couvrant au moins les frais médicaux, hospitalisation et rapatriement pour toute la durée de votre séjour. Le certificat doit être à votre nom, rédigé en anglais ou espagnol, et provenir d’un assureur reconnu. Il est exigé quel que soit le type de visa touristique.
Les assurances locales ou les cartes bancaires offrent généralement une couverture limitée, avec des plafonds faibles et de nombreuses exclusions. Il est plus sûr de comparer les meilleures offres sur HelloSafe et de vous inscrire en ligne pour une attestation immédiate.
Quel est le coût de l'assurance voyage pour Cuba ?
| Durée du voyage | Age du voyageur | Prix indicatif par personne |
|---|---|---|
| 1 semaine | 25 ans | 28 $ CA |
| 2 semaines | 45 ans | 49 $ CA |
| 1 mois | 35 ans | 66 $ CA |
| 1 mois | 70 ans | 138 $ CA |
Ces prix sont indicatifs et peuvent varier selon la couverture choisie et les spécificités de chaque assureur.
Bon à savoir
Le prix de l'assurance voyage dépend de plusieurs facteurs : l'âge du voyageur, la durée du séjour, la destination, les limites de couverture et les options comme l'annulation de voyage. Il est important de garder ces éléments à l'esprit pour choisir la bonne police au bon prix et éviter les mauvaises surprises durant votre séjour.
💡 Il est toujours recommandé de comparer plusieurs offres pour trouver le meilleur rapport qualité-prix pour vous. Vous pouvez utiliser HelloSafe.
👉 Comparez gratuitement les meilleures assurances voyageJe compareComment payer moins cher votre assurance voyage pour Cuba ?
Voici quelques suggestions pour optimiser le coût de votre assurance voyage pour Cuba tout en conservant une bonne couverture :
| Critère | Pourquoi c'est important | Conseil d’expert |
|---|---|---|
| 🛡️ Niveau de couverture | L’assurance médicale doit couvrir les frais d’hospitalisation et de rapatriement, obligatoires à l’entrée à Cuba. | Sélectionner un plafond de couverture suffisant pour l’hospitalisation, sans options superflues pour réduire la prime. |
| 👩🦳 Âge du voyageur | De nombreux assureurs augmentent sensiblement leurs tarifs après 60 ans, parfois dès 50 ans selon le contrat. | Comparer les offres seniors, Heymondo n’augmente pas ses tarifs après 62 ans pour Cuba. |
| 🗓️ Durée du séjour | Plus le séjour à Cuba est long, plus l’assurance coûte cher. | Prendre une assurance pour la durée exacte, pas un jour de plus, et considérer la formule multi-voyages si plusieurs séjours prévus. |
| 👨👩👦 Voyage en famille ou en groupe | Les assurances famille ou groupe peuvent bénéficier de remises, particulièrement intéressantes pour les longs séjours à Cuba. | Demander systématiquement un tarif famille ou groupe auprès des assureurs spécialisés. |
| 🏞️ Activités prévues | Certaines activités (plongée, sports nautiques) nécessitent des extensions coûteuses parfois inutiles à Cuba. | Éliminer de la formule les garanties pour les activités que vous ne pratiquerez pas à Cuba. |
| 🏥 Franchise et exclusions | Les franchises plus élevées réduisent la prime, mais attention aux exclusions, surtout pour les médicaments, souvent en rupture à Cuba. | Choisir une franchise correcte et vérifier la prise en charge des médicaments en cas de souci médical à Cuba. |
| 💳 Paiement de la prime | Certains assureurs accordent une réduction pour paiement unique ou par prélèvement bancaire. | Opter pour le paiement de la prime en une seule fois si une réduction est proposée. |
Important
À Cuba l’assurance voyage médicale est obligatoire à l’entrée pour les voyageurs canadiens. Le certificat doit mentionner un minimum de 25 000 $ CA pour les frais médicaux, hospitalisation et rapatriement. Assurez-vous que l’attestation soit en français ou en anglais.
Mon assurance actuelle me couvre-t-elle à Cuba ?
Il est tout à fait légitime de se demander si votre assurance de carte de crédit, votre régime public d’assurance maladie ou une assurance privée suffisent lors d’un voyage à Cuba. Malheureusement, ces protections restent souvent limitées ou ne répondent pas aux exigences. L’assurance voyage est la seule à être acceptée par les autorités cubaines pour l’entrée dans le pays.
Voici un tableau récapitulatif pour vous aider à passer en revue vos assurances actuelles et ce qu’elles couvrent.
| Type d’assurance | Valable à Cuba ? | Ce que ça couvre | Pourquoi l’assurance voyage est meilleure |
|---|---|---|---|
| Assurance maladie publique (RAMQ, Ontario Health) | Non, jamais | Aucun frais de santé pris en charge, ni hospitalisation, ni rapatriement, ni soins d’urgence à l’étranger. | L’assurance voyage couvre jusqu’à 2 000 000 $ CA en soins, hospitalisation, évacuation et assistance sur place. |
| Assurance santé privée (Croix Bleue, Sun Life, Manuvie) | Oui, partiellement | Remboursement parfois partiel après retour, plafonné, exclusions fréquentes, pas toujours de rapatriement. | L’assurance voyage prévoit souvent 1 000 000 $ CA ou plus, y compris indemnisation avant retour et 24/7, rapatriement compris. |
| Carte de crédit classique (Visa Classique, Mastercard Standard) | Oui, partiellement | Frais médicaux en voyage <10 000 $ CA, pas de bagages ni d’annulation, exclusions nombreuses. | L’assurance voyage prend en charge hospitalisation, bagages, annulation (jusqu’à 3 500 $ CA) et assistance locale. |
| Carte de crédit premium (Visa Infinite, World Elite Mastercard, American Express Or) | Oui, partiellement | Médical jusqu’à 500 000 $ CA, séjour 15-60 jours, remboursement sur justificatif, garanties bagages limitées. | L’assurance voyage accepte de longs séjours, couvre les coûts réels sans avance, meilleures garanties annulation et bagages. |
Exemple
À Varadero, l'accident de scooter de Luc a coûté 30 000 $ CA en rapatriement. Sa carte Visa Desjardins ne couvrait que 5 000 $ CA et son assurance provinciale presque rien. Il a dû payer 25 000 $ CA, un imprévu financier majeur.
Conseils d'expert
Certaines situations essentielles, comme l'interruption de voyage suite à la maladie ou au décès d'un proche, sont souvent exclues des contrats cartes ou assurances santé. Vérifiez toujours les exclusions de vos contrats existants. Dans tous les cas, souscrire une assurance voyage dédiée et adaptée à votre séjour est plus sûr.
FAQ
Ai-je besoin d’un visa pour voyager à Cuba ?
Oui, un visa touristique est obligatoire pour les ressortissants canadiens désirant visiter Cuba. Depuis le 1er juillet 2025, seul le visa électronique, obtenu avant le départ, est accepté. Ce visa permet de rester jusqu’à 90 jours à Cuba et peut être prolongé sur place. Un passeport valide et une preuve d’hébergement sont également requis.
Comment souscrire une assurance voyage pour Cuba ?
Commencez par comparer les offres grâce à l’outil HelloSafe pour repérer la meilleure formule. Vérifiez attentivement les garanties offertes et les exclusions, notamment pour les soins médicaux à Cuba et les risques spécifiques du pays. Effectuez ensuite l’achat de votre assurance en ligne et recevez immédiatement votre attestation officielle par courriel.
Quels documents d’assurance dois-je présenter à la frontière cubaine ?
À l’arrivée, vous devez présenter un certificat ou une attestation d’assurance voyage médicale en français ou en anglais. Cette preuve doit mentionner explicitement une couverture médicale valide à Cuba, souvent exigée pour la durée complète du séjour. Le montant conseillé tourne autour de 100 000 $ CA ou plus pour frais médicaux d’urgence.
Que faire si je tombe malade à Cuba ou dois consulter un médecin ?
Si vous avez besoin de soins médicaux à Cuba, contactez d’abord la compagnie d’assistance de votre assurance voyage grâce au numéro d’urgence sur votre certificat. Elle pourra organiser l’accès à une clinique adaptée et garantir la prise en charge financière, dans la limite de votre contrat. Gardez toujours les reçus pour toute demande de remboursement après votre retour.
Existe-t-il des exclusions fréquentes dans les assurances pour Cuba ?
Oui, certaines garanties peuvent être exclues, comme les maladies préexistantes, les sports extrêmes ou les troubles liés à l’alcool et aux stupéfiants. Soyez attentif à la franchise applicable et à la nécessité de déclarer tout problème de santé antérieur. Les exclusions sont listées dans les conditions générales de chaque assurance.
Quels vaccins ou précautions sanitaires devrais-je prendre avant d’aller à Cuba ?
Il est fortement recommandé d’être à jour pour les vaccins de base et ceux contre l’hépatite A, l’hépatite B, la grippe et la rage selon vos activités. Une couverture vaccinale adaptée peut aussi être exigée selon l’épidémie en cours. Prévoyez vos médicaments et articles de santé avant de partir, l’accès aux soins pouvant être limité sur place.
Ai-je besoin d’un visa pour voyager à Cuba ?
Oui, un visa touristique est obligatoire pour les ressortissants canadiens désirant visiter Cuba. Depuis le 1er juillet 2025, seul le visa électronique, obtenu avant le départ, est accepté. Ce visa permet de rester jusqu’à 90 jours à Cuba et peut être prolongé sur place. Un passeport valide et une preuve d’hébergement sont également requis.
Comment souscrire une assurance voyage pour Cuba ?
Commencez par comparer les offres grâce à l’outil HelloSafe pour repérer la meilleure formule. Vérifiez attentivement les garanties offertes et les exclusions, notamment pour les soins médicaux à Cuba et les risques spécifiques du pays. Effectuez ensuite l’achat de votre assurance en ligne et recevez immédiatement votre attestation officielle par courriel.
Quels documents d’assurance dois-je présenter à la frontière cubaine ?
À l’arrivée, vous devez présenter un certificat ou une attestation d’assurance voyage médicale en français ou en anglais. Cette preuve doit mentionner explicitement une couverture médicale valide à Cuba, souvent exigée pour la durée complète du séjour. Le montant conseillé tourne autour de 100 000 $ CA ou plus pour frais médicaux d’urgence.
Que faire si je tombe malade à Cuba ou dois consulter un médecin ?
Si vous avez besoin de soins médicaux à Cuba, contactez d’abord la compagnie d’assistance de votre assurance voyage grâce au numéro d’urgence sur votre certificat. Elle pourra organiser l’accès à une clinique adaptée et garantir la prise en charge financière, dans la limite de votre contrat. Gardez toujours les reçus pour toute demande de remboursement après votre retour.
Existe-t-il des exclusions fréquentes dans les assurances pour Cuba ?
Oui, certaines garanties peuvent être exclues, comme les maladies préexistantes, les sports extrêmes ou les troubles liés à l’alcool et aux stupéfiants. Soyez attentif à la franchise applicable et à la nécessité de déclarer tout problème de santé antérieur. Les exclusions sont listées dans les conditions générales de chaque assurance.
Quels vaccins ou précautions sanitaires devrais-je prendre avant d’aller à Cuba ?
Il est fortement recommandé d’être à jour pour les vaccins de base et ceux contre l’hépatite A, l’hépatite B, la grippe et la rage selon vos activités. Une couverture vaccinale adaptée peut aussi être exigée selon l’épidémie en cours. Prévoyez vos médicaments et articles de santé avant de partir, l’accès aux soins pouvant être limité sur place.
