Qu'est-ce que La Capitale assurance auto ?

L'assurance auto est obligatoire au Québec. Ainsi, si vous comptez conduire un véhicule prochainement - ou changer de couverture - vous allez devoir souscrire une assurance auto. Dans ce contexte, que pensez de l'assurance auto La Capitale ? Comment obtenir une soumission auprès de La Capitale ? Est-il facile de joindre cet assureur ? Comment faire une réclamation ou encore, annuler son contrat ? Autant de questions auxquelles nous répondons.

Notre avis d’expert sur La Capitale assurance auto

Voici quelques caractéristiques qui pourront vous aider à juger de l'assurance auto proposée par La Capitale :

ServicesNotes attribuéeDétails
Service clients Possibilité d’avoir une soumission auto rapidement
Note assez moyenne donnée par Insure Eye
Couvertures additionnelles La Capitale propose toutes les assurances facultatives : collision, versement, hors collision et versement, assurance tous risques
Existence de couvertures additionnelles 
Rapport qualité/prix Existences de nombreux rabais
Les primes mensuelles d’assurance auto sont raisonnables
Stabilité financière La Capitale est l’un des plus gros assureurs du Canada 
Technologie Possible d’obtenir une soumission en ligne La Capitale
Possible de faire une réclamation en ligne
Existence d’un chatbot La Capitale
La Capitale - caractéristiques

Comment obtenir une soumission d’assurance auto La Capitale ?

Pour obtenir une soumission La Capitale assurance auto, rendez-vous directement sur le site web de l'assureur. Il propose en effet de réaliser un devis en ligne.

Pour obtenir une soumission d'assurance auto La Capitale, ou de tout autre assureur sur le marché, n'hésitez pas par ailleurs à utiliser notre outil de simulation de devis en ligne :

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Que couvre l’assurance auto La capitale ?

L’assurance auto se divise en plusieurs régimes :

  • L’assurance auto obligatoire, soit la responsabilité civile.
  • Les assurances auto facultatives : collisions, versements, tous risques.
  • Les options qu’il est possible de rajouter : valeur à neuf, remplacement, etc. 

Voici la couverture responsabilité civile auto de La Capitale : cette assurance sert à couvrir les dommages matériels que vous avez pu causer aux autres. Le montant minimum est de 50 000 $. L’assurance responsabilité civile vous fournira une couverture pour :

  • Vos dommages matériels si vous n’êtes pas en tort.
  • Les dommages matériels causés à autrui (dommages causés à une clôtures ou bien maison).
  • Les dommages corporels causés à autrui non couvert par Société d’assurance automobile, hors du Québec. 

Pour ce qui est des couvertures auto facultatives, La Capitale propose 2 types d'assurance :

  • L’assurance auto collision ou versement : qui vous protège en cas de collision de votre véhicule avec un objet, cela peut aussi être le renversement de votre véhicule, si vous êtes responsable de la collision.
  • Tous risques sauf collisions ou versement : qui vous protège pour tout ce qui n’est pas collision ou versement, comme son nom l’indique, donc pour tout ce qui est vandalisme, bris de glace, vol, incendie.

Voici un petit récapitulatif des couvertures obligatoires et facultatives proposées par La Capitale :

Type d’assuranceObligatoireUtilité
Assurance responsabilité civile
  • Couverture pour vos dommages matériels si vous n’êtes pas en tort
  • dommages matériels causés à autrui
  • dommages corporels causés à autrui
Collision ou renversement  Utile en cas de dommages matériels liés à une collision si vous êtes en tort
Hors collision ou renversement Utile si vous craignez des actes de vandalisme, le vol ou bien un incendie
Assurance auto tous risques Utile si vous voulez être couvert de façon optimale
La Capitale assurance auto

Pour encore plus de protection, vous avez la possibilité d’ajouter ces couvertures optionnelles à votre assurance auto :

  • Protection valeur à neuf : remplacement de votre véhicule en cas de perte totale avec un véhicule ayant les mêmes caractéristiques ou de nouvelles pièces en cas de perte partielle. 
  • Protection réclamations pardonnées : cette assurance auto pardonne le premier accident où vous êtes responsable sans hausse de vos primes autos.
  • Option prix d'achat pour véhicules usagés : cette assurance auto vous permet d’être indemnisé peu importe la dépréciation du véhicule au fil des années.
  • Option 0 $ de franchise : vous avez la possibilité de ne pas payer de franchise en cas d’accident.
  • Frais de déplacement : remboursement des frais de location d’un véhicule, transport, ou taxis si vous ne pouvez plus utiliser votre véhicule. 
  • Auto louée ou empruntée : votre voiture de location est couverte en cas de dommage.

La Capitale assurance automobile vous propose aussi une assistance routière très complète à ajouter à votre assurance auto :

  • Pour les jeunes conducteurs, cela coûte 2 $ par mois.
  • Disponible tous les jours, 24h/24.
  • Présent au Canada et aux États-Unis.
  • S’applique à n’importe quelle personne qui conduit votre véhicule.

Cela couvre :

  • Le remorquage dans un rayon de 50 km.
  • Le déverrouillage des portes.
  • Le survoltage de la batterie.
  • La roue de secours.
  • La livraison d’essence.

Comment joindre La Capitale assurance auto ?

Vous souhaitez joindre La Capitale assurance auto ? Voici les numéros de téléphone de ses différents services :

Services La CapitaleNuméro La CapitaleHoraires La Capitale
Service client La Capitale1 855 378-6358Lundi au vendredi
8 h à 20h
Samedi
8 h 30 à 16 h
Soumission au téléphone La Capitale1 855 208-776824h sur 24, 7 jours sur 7
Réclamation La Capitale1 800 461-077024h sur 24, 7 jours sur 7
Contact La Capitale

Comment faire une réclamation d’assurance auto La Capitale ?

Voici les deux moyens pour faire une réclamation auprès de la Capitale assurance auto :

Mode de réclamation La CapitaleDetails
Réclamation en ligne La CapitaleCliquer sur Se connecter
Réclamation au téléphone La Capitale1 800 461-0770
Se connecter à l'espace client La CapitaleCliquer sur ce lien
La Capitale réclamation

Comment annuler l’assurance auto La Capitale ?

Pour annuler votre assurance auto à la Capitale, Il vous suffit d'écrire une lettre de résiliation et de l'envoyer au siège social La Capital, à l'adresse suivante :

Siège social La Capitale
625 rue Jacques Parizeau
Québec G1R 2G5

Vous pouvez aussi résilier votre assurance auto La Capitale par téléphone au :

1 855 378-6405

Si vous annulez votre assurance auto La Capitale , sachez toutefois qu'il est obligatoire de rouler assurer. Pour retrouver un nouveau contrat plus adapté à vos attentes, magasinez les offres :

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Quel est le prix de l’assurance auto La Capitale ?

Le prix de l'assurance auto La Capitale est calculé à partir de plusieurs facteurs :

  • L’âge.
  • Le sexe.
  • Votre dossier de conduire, c’est à dire vos antécédents de conduite.
  • Le lieu où vous résidez.
  • Le type de véhicule que vous conduisez.
  • L’usage que vous faites de votre véhicule.
  • Le nombre de personne assurées sur votre assurance auto et leur niveau de conduite.
  • La date d’obtention de votre permis de conduire.

Certains assureurs voudront aussi savoir si vous êtes financièrement stable, la question de votre profession pourra vous être demandée, ainsi que l'accès à votre dossier de crédit. Le prix de La Capitale assurance auto pourra donc dépendre de tous ces facteurs.

Quels rabais propose l’assurance auto La Capitale ?

La Capitale assurance auto propose de nombreux rabais :

Rabais La Capitale assurance auto Détails
Bonne conduite20 % pour les conducteurs qui n’ont pas fait de réclamations. 
Rabais vert15 % si vous conduisez une voiture électrique ou hybride
Rabais - coupler les assurance auto et habitationÉconomisez près de 425 $ en moyenne
Les rabais présents chez La Capitale assurance auto.
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