Comment effectuer une déclaration d'assurance emploi en ligne au Canada ?

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

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Alexandre Desoutter mis à jour le 16 août 2021

Un incident imprévu durant votre vie peut rapidement vous mener à une situation de non emploi. Si vous vous retrouvez dans cette situation, sachez que le gouvernement Canadien vous offre une solution de revenu temporaire : l'assurance emploi.

Mais comment effectuer déclaration d'assurance emploi en ligne ?

Dans ce guide exclusif on vous dit tout sur l'assurance emploi et la déclaration en ligne : comment et où la faire, pourquoi, qui le peut, et plus encore.

Assurance emploi au Canada

L’assurance emploi au Québec permet aux travailleurs en situation de non emploi de disposer d’un revenu temporaire pendant qu’ils recherchent un emploi, suivent une formation ou font un bilan de compétences.

L’assurance emploi permet également de délivrer des prestations d'assurance emploi spécifiques aux travailleurs qui traversent des périodes particulières comme la maladie, la grossesse ou le soin d’enfants nouveaux-nés.

Bon à savoir

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cotisations à l'assurance emploi, lisez notre article dédié.

Déclaration à l’assurance emploi du Canada en ligne : en quoi ça consiste ?

Une déclaration d’assurance emploi est une étape précieuse et inévitable. En effet, c’est grâce à la déclaration d’assurance emploi que vous allez prouver à Service Canada que vous êtes toujours en position de recevoir vos prestations.

C’est dans ce contexte que vous devrez remplir des déclarations d’assurance emploi toutes les deux semaines auprès de Service Canada assurance emploi.

La déclaration en ligne à l'assurance emploi vous permet donc d'effectuer cette étape de manière rapide et efficace. Gagnez du temps et de l'énergie en faisant votre déclaration à l'assurance emploi en ligne, et ainsi concentrez vous sur ce qui est important : votre situation !

Qui peut effectuer une déclaration en ligne à l’assurance emploi ?

Pour pouvoir effectuer votre déclaration en ligne à l'assurance emploi et espérer toucher les prestations dues, vous devez :

  • avoir un emploi assurable
  • avoir perdu votre emploi sans en être responsable (ex: licenciement économique)
  • être touché par des inondations ou des eaux de forêt
  • ne pas avoir travaillé et ne pas avoir reçu de salaire pendant le nombre d’heures requis pour un emploi assurable au cours des 52 dernières semaines
  • avoir travaillé pendant le nombre d’heures d’emploi assurable au cours des 52 dernières semaines ou depuis votre dernière période de prestations (la période la plus courte est retenue)
  • rechercher activement du travail
  • être prêt et disposé à travailler en tout temps.

Bon à savoir

Vous êtes travailleur autonome ? Vous pouvez bénéficier de l'assurance emploi pour travailleur autonome. Si vous voulez en savoir plus sur ce sujet, lisez notre guide dédié.

Les déclarations d'assurance emploi sont indispensables si vous espérez recevoir les prestations de l'assurance emploi. En effet, elles permettent à Service Canada d’actualiser votre situation et de vous fournir vos prestations.

Vous devez actualiser votre situation toutes les deux semaines afin de continuer à recevoir les prestations étape, pouvoir faire votre déclaration d'assurance emploi en ligne devient un réel avantage.

En effet avec la déclaration d'assurance emploi en ligne, effectuez votre démarche depuis n'importe où, sans perdre de temps, que ce soit au téléphone ou en vous déplaçant.

Comment faire ma déclaration d’assurance emploi en ligne ?

Avec la déclaration d’assurance emploi en ligne, il devient facile, rapide et accessible de faire une déclaration assurance emploi.

En effet, depuis quelques années maintenant, il existe auprès de Service Canada la possibilité d’effectuer votre déclaration d'assurance emploi par en ligne. La déclaration en ligne à l’assurance emploi permet d’alléger les démarches administratives. C'est le système de Mon dossier d'assurance emploi qui permet de faire vos déclarations d'assurance emploi en ligne.

Bon à savoir

Vous souhaitez en savoir plus sur Mon dossier assurance emploi ? Lisez notre guide dédié.

Mais comment s’y prendre pour faire une déclaration d’assurance emploi en ligne ? Après avoir fait une demande de prestations d’assurance emploi et reçu vos codes d’accès, vous devez vous connecter à Mon dossier assurance emploi Service Canada.

Il s’agit d’un portail sécurisé à partir duquel vous présentez à l’assurance emploi une déclaration en ligne.

Où faire ma déclaration d’assurance emploi en ligne ?

Pour faire une déclaration d'assurance emploi en ligne, il vous faut donc vous connecter sur l'espace Mon dossier assurance emploi. Pour trouver et accéder à cet espace en ligne pour faire votre déclaration d'assurance :

  • Allez sur le site officiel du Gouvernement du Canada : www.canada.ca et assurance emploi Mon Dossier
  • À partir de ce site vous allez avoir accès au portail Canada assurance emploi Mon Dossier
  • Munissez vous alors de votre code d’accès ou de votre identité numérique provinciale.

Enfin, pour accéder à l’onglet Mon dossier afin de commencer votre déclaration d’assurance emploi en ligne, vous devez vous connecter à votre espace client de l’assurance emploi. Vous avez trois possibilités pour cela :

Accès pour une déclaration d'assurance emploi en ligneDétails
Connexion assurance emploi déclaration en ligne via votre session CléGCRendez-vous sur leur site
Connexion assurance emploi déclaration en ligne via votre banqueRendez-vous sur leur site
Connexion assurance emploi déclaration en ligne via votre province (pour l’Alberta et la Colombie-Britannique) Rendez-vous sur leur site
Déclaration en ligne assurance emploi

Comment remplir ma déclaration en ligne d’assurance emploi ?

Effectuer une déclaration d’emploi en ligne est une chose, mais remplir sa déclaration d’assurance emploi en ligne de manière effective, claire et correcte est la partie la plus importante finalement.

Pour remplir la déclaration assurance emploi en ligne, vous devez vous munir des éléments suivants :

RubriqueRenseignements à fournir
Travail et gains
  • renseignez les dates et le nombre d’heures travaillées, le numéro de téléphone de vos employeurs et votre rémunération totale avant déductions
  • pour les heures travaillées : déclarez uniquement les heures complètes pour une semaine civile. Exemple : si vous avez travaillé 38 heures et 50 minutes, déclarez 38 heures de travail.
Formation
  • déclarez le nombre total d’heures de formation suivie et toute allocation que vous avez reçue
  • votre déclaration ne doit pas inclure : les allocations d’hébergement, les frais de déplacement et les frais liés aux personnes à charge.
Disponibilité
  • confirmez que vous êtes disponible pour travailler à temps plein
  • renseignez vos périodes de maladie et vos séjours à l’étranger.
Remplir sa déclaration d'assurance emploi en ligne

Quand remplir ma déclaration d’assurance emploi en ligne ?

N’attendez pas pour faire votre déclaration en ligne à l'assurance emploi. Dès le moment où vous n’avez plus d’activité professionnelle, et que vous respectez les conditions d’admission aux prestations d’assurance emploi : faites votre déclaration d’assurance emploi en ligne !

Notez bien que si votre délai de déclaration en ligne d’assurance emploi est trop long (plus de quatre semaine), vous prenez le risque de perdre des semaines de prestations que vous auriez pu toucher en vous y prenant plus en avance !

Bon à savoir

Sachez que vous pouvez même faire votre déclaration d’assurance emploi en ligne avant même que votre employeur n’ait réalisé votre relevé d’emploi officiel.

Déclaration d’assurance emploi en ligne : comment faire une modification ?

Si vous avez commis une erreur dans votre déclaration à l’assurance emploi en ligne, vous devez directement et rapidement contacter Service Canada.

Contactez un agent de Service Canada au 1-800-808-6352 entre 8 h 30 et 16 h 30. Vous pouvez contacter le même numéro si vous constatez une activité frauduleuse.

Quelles sont les alternatives à la déclaration d’assurance emploi en ligne ?

Bien qu'elle soit la méthode la plus efficace et bien souvent la plus populaire, la déclaration d'assurance emploi en ligne n'est pas le seul moyen existant pour faire votre déclaration à l'assurance emploi.

Voici vos alternative à la déclaration en ligne d'assurance emploi :

Alternatives à la déclaration en ligne d'assurance emploiDétails
Assurance emploi déclaration par téléphone
  • contacter le service d’assurance emploi déclaration par téléphone : 1-800-431-5595
  • munissez vous de votre NAS et de votre code d’accès
Assurance emploi déclaration par voie postale
  • envoyez les documents nécessaire par voie postale à l'adresse de Service Canada correspondante à votre province
  • allez sur le site www.canada.ca assurance emploi pour trouver l'adresse qui correspond à votre province
  • Exemple pour le Québec : Centre Service Canada

C.P. 60
Boucherville QC J4B 5E6
Assurance emploi déclaration en personne
  • tournez vous vers le Service du Canada de déclaration d’assurance emploi
  • Centres Service Canada pour vous inscrire au dépôts direct et vous permettre de faire vos déclarations d’assurance emploi
  • pour trouver le bureau de Centre Service Canada : allez sur le site www.canada.ca assurance emploi
Alternatives de la déclaration en ligne d'assurance emploi

Bon à savoir

Vous souhaitez en savoir plus sur Service Canada assurance emploi ? Lisez notre guide dédié.

Déclaration en ligne d’assurance emploi : que se passe-t-il en cas de fausse déclaration ?

En cas de fausse déclaration à l'assurance emploi, en ligne ou autre méthode, vous risquez :

  • Une amende
  • Le remboursement du montant reçu (jusqu'à 150 % ou jusqu'à 3 fois le montant des prestations)
  • De devoir accumuler plus d'heures de travail pour avoir droit à nouveau à l'assurance emploi

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des conséquences en cas de fausse déclaration :

Type d’infractionMontant du trop-payéPoucentage d’augmentation d’heuresExemple
Infraction mineureMoins de 1 000 $25%Si vous deviez normalement accumuler 400 heures pour toucher votre assurance emploi, vous devrez accumuler 500 heures de travail
Infraction grave1 000 $ à 4 999 $50%Si vous deviez normalement accumuler 400 heures pour toucher votre assurance emploi, vous devrez accumuler 600 heures de travail
Infraction très gravePlus de 5 000 $75%Si vous deviez normalement accumuler 400 heures pour toucher votre assurance emploi, vous devrez accumuler 700 heures de travail
Infractions subséquentesVous aviez au moins une infraction inscrite à votre dossier, quel que soit le montant100%Si vous deviez normalement accumuler 400 heures pour toucher votre assurance emploi, vous devrez accumuler 800 heures de travail
Conséquences face à une fausse déclaration en ligne à l’assurance emploi
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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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1 commentaires
M D.
le

Bonjour,
Une personne qui recoit une indemnite de la SAAQ, et a le droit de travailler sans etre penaliser par la SAAQ... lorsqu elle perd son emploi cause de la pendemie (fermeture de l ecole hative),,,, aurait elle le droit avoir du chomage.
Merci d avance

alexandre-desoutter-profile-picture Alexandre Desoutter Notre expert

Bonjour,
L'indemnité de remplacement du revenu versée par la SAAQ est une indemnité calculée en fonction de l'emploi exercé au moment de l'accident.
Une perte d'emploi ne devrait pas modifier cette indemnité.

Bonne journée,
L'équipe Safe