Changement d’adresse à la SAAQ : comment procéder ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-08-23

La SAAQ est la société qui s’occupe de tout ce qui est relatif au permis de conduire, immatriculation ou encore sécurité routière dans la province québécoise. Sur les documents vous étant délivrés par la SAAQ (comme le permis de conduire) sont inscrites des informations vous concernant, tel que votre nom, prénom, date de naissance et adresse.

Vous avez ou vous voulez déménager et vous vous posez des questions quant au changement d’adresse à la SAAQ ?

Alors vous êtes au bon endroit ! Découvrez dans ce guide tout ce que vous devez savoir sur le changement d’adresse à la SAAQ : comment faire le changement, quel numéro de téléphone joindre, comment procéder pour l’immatriculation…

Est-il obligatoire d’informer la SAAQ pour un changement d’adresse ?

Dans tous les cas de figure, il est obligatoire d’informer la SAAQ d’un changement d’adresse. Vous devez d’ailleurs le faire dans les 30 jours suivant votre emménagement à la nouvelle adresse.

Important! Si vous avez déclaré votre changement d’adresse et que vous n’avez pas reçu de confirmation de la part de la SAAQ 10 jours après votre emménagement à votre nouvelle adresse, informez en la SAAQ.

Si cette obligation de déclaration d’un changement d’adresse à la SAAQ n’est pas respectée, vous devrez payer une amende allant de 95 $ à 154 $.

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Comment faire un changement d’adresse auprès de la SAAQ ?

Le changement de domicile va notamment impacter votre permis de conduire de la SAAQ. Pour effectuer le changement d’adresse à la SAAQ pour votre permis de conduire, plusieurs options s’offrent à vous.

Déclarer un changement d’adresse SAAQ via le service en ligne

Pour déclarer un changement d’adresse SAAQ via le service en ligne, vous devez vous rendre sur le site internet du Service québécois de changement d’adresse. Ce service en ligne est très pratique car il vous permet de faire votre changement d’adresse auprès de 7 organismes en même temps, dont le changement d’adresse SAAQ.

Déclarer un changement d’adresse SAAQ par téléphone

Pour déclarer un changement d’adresse SAAQ par téléphone, vous devez contacter la SAAQ sur ses horaires d’ouverture, soit :

  • Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 16h30
  • Mercredi de 9h30 à 16h30.

Consultez la dernière section de ce guide pour obtenir les numéros de téléphone à joindre pour votre changement d’adresse SAAQ.

Déclarer un changement d’adresse SAAQ par la poste

Vous pouvez écrire un courrier à la SAAQ pour l’informer du changement d’adresse. Utilisez l’adresse suivante pour envoyer votre courrier de notification de changement d’adresse à la SAAQ :

Société de l’assurance automobile du Québec
Case postale 19600, succursale Terminus
333, boulevard Jean-Lesage
Québec (Québec) G1K 8J6

Déclarer un changement d’adresse SAAQ en vous rendant dans un point de service SAAQ

La dernière manière de notifier un changement d’adresse à la SAAQ consiste à vous rendre dans le point de service SAAQ le plus proche de chez vous et effectuer directement là bas le changement d’adresse SAAQ. Nous vous conseillons fortement de prendre rendez-vous afin d’éviter de longues files d’attente.

Vous ne savez pas comment prendre un rendez-vous à la SAAQ ? Alors consultez notre guide dédié à ce sujet !

Peut-on faire un changement d’adresse SAAQ en ligne ?

Vous ne pouvez pas faire votre changement d’adresse SAAQ en ligne directement sur le site internet de la SAAQ. En revanche, vous pouvez passer par le site du gouvernement québécois et utiliser le
Service québécois de changement d’adresse (SQCA).

En une seule démarche, transmettez votre nouvelle adresse aux sept ministères et organismes participants, à savoir :

  • Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la sécurité du travail;
  • Élections Québec;
  • Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale;
  • Régie de l’assurance maladie du Québec;
  • Retraite Québec;
  • Revenu Québec;
  • Société de l’Assurance Automobile du Québec (SAAQ).

Ainsi, effectuer le changement d’adresse SAAQ via le service en ligne du SQCA est très pratique.

Comment faire un changement d’adresse pour l’immatriculation à la SAAQ ?

Le changement d’adresse à la SAAQ se fait en même temps pour le véhicule immatriculé à votre nom et le permis de conduire. Voici les renseignements à fournir pour mener à bien votre changement d’adresse auprès de la SAAQ :

  • Numéro de permis de conduire (numéro de dossier)
  • Numéro de référence inscrit sur le permis de conduire
  • Numéro de la plaque d’immatriculation du véhicule
  • Numéro du certificat d’immatriculation du véhicule
  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Ancienne et nouvelle adresses
  • Numéro de téléphone à la maison
  • Numéro de téléphone où l’on peut vous joindre le jour ou laisser un message
  • Date de l’emménagement à la nouvelle adresse.

Outre l’immatriculation, la SAAQ propose de nombreux autres services. Si vous souhaitez en savoir plus sur les missions de la SAAQ au Québec, vous pouvez consulter notre article dédié.

Faut-il remplir un formulaire pour un changement d’adresse à la SAAQ ?

Si vous êtes un particulier, alors non, il n’y a pas de formulaire spécifique à remplir pour effectuer un changement d’adresse à la SAAQ. En revanche pour faire le changement d’adresse SAAQ sur votre permis de conduire, voici les informations que vous devrez fournir :

  • Numéro de permis de conduire (numéro de dossier)
  • Numéro de référence inscrit sur le permis de conduire
  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Ancienne et nouvelle adresses
  • Numéro de téléphone à la maison
  • Numéro de téléphone où l’on peut vous joindre le jour ou laisser un message
  • Date de l’emménagement à la nouvelle adresse.

Si vous avez également un véhicule à votre nom, alors le changement d’adresse se fait en même temps pour le véhicule immatriculé à votre nom et le permis de conduire : les documents à fournir pour les deux sont inscrits dans la section précédente.

Quand vous recevrez votre confirmation de changement d’adresse par la SAAQ, vous devrez la joindre à votre permis de conduire jusqu’à son renouvellement ou y apposer un autocollant, selon le type de permis que vous avez.

Pour obtenir de plus amples informations sur le renouvellement du permis de conduire SAAQ, consultez notre article dédié.

Comment faire un changement d’adresse à la SAAQ pour une entreprise ?

Tout comme pour un particulier, une entreprise est obligée d’informer la SAAQ de son changement d’adresse. L’entreprise doit le faire dans les 30 jours suivant son emménagement à la nouvelle adresse.

Pour effectuer un changement d’adresse à la SAAQ pour une entreprise, vous devez soit vous rendre dans un point de service SAAQ, utiliser le télécopieur (voir dernière section) ou envoyer les documents nécessaires à l’adresse suivante :

Service aux entreprises
Société de l’assurance automobile du Québec
333, boulevard Jean-Lesage, C-3-33
Case postale 19600, succursale Terminus
Québec (Québec) G1K 8J6

Voici les informations à renseigner pour effectuer un changement d’adresse SAAQ pour une entreprise :

  • Remplir le formulaire Avis relatif au changement d’adresse d’une entreprise

OU

  • Écrire une lettre signée par une personne autorisée sur papier en-tête de l’entreprise ou portant le sceau de l’entreprise avec :
    • Le numéro de dossier à la SAAQ ou le numéro de la subdivision ou le numéro d’entreprise du Québec (NEQ)
    • L’ancienne adresse
    • La nouvelle adresse complète
    • La date de l’emménagement à la nouvelle adresse
    • Les nom et prénom de l’employé autorisé par l’entreprise
    • La fonction de l’employé autorisé par l’entreprise
    • La date de la demande
    • La signature de l’employé autorisé par l’entreprise.

Ce sont donc là les deux manière d’effectuer un changement d’adresse SAAQ pour les entreprises.

SAAQ et changement d’adresse : quel téléphone joindre ?

Comme vu dans une des sections précédentes, pour effectuer un changement d’adresse à la SAAQ, il est possible de téléphoner. Voici les numéros à joindre selon votre domicile :

Lieu Téléphone
Région de Québec 418 643-7620
Région de Montréal 514 873-7620
Ailleurs (Québec, Canada, États-Unis)1 800 361-7620
Télécopieur pour les entreprises 418 643-5131
Numéros de téléphone à joindre pour faire un changement d’adresse SAAQ

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2 commentaires sur "Changement d’adresse à la SAAQ : comment procéder ?"
Olivier, à 2021-08-04

Bonjour, mon autocollant derrière mon permis de conduire qui sert de preuve pour mon adresse de mon domicile actuel est abîmé. Comment dois-je procéder pour m'en procurer un autre ?

Répondre
Notre expert
Laura comte, à 2021-08-04

Bonjour,

Vous pouvez vous rendre dans un des points services de la SAAQ pour demander un remplacement ou renouvellement de permis. Pour en savoir plus à ce sujet :

Bonne journée, l'équipe Safe

Répondre
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