Changement d'adresse à la SAAQ : comment procéder ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2022-06-09

Informer la Société de l'assurance automobile du Québec (SAAQ) d'un changement d'adresse est primordial. En effet, de nombreux documents SAAQ comportent votre adresse - comme le permis de conduire par exemple - et il est impératif que ces derniers soient bien renseignés. Ainsi, particuliers et entreprises, comment indiquer un changement d'adresse à la SAAQ ? Pouvez-vous le faire en ligne, ou au téléphone ? Faut-il remplir une formulaire ? On vous dit tout !

Dois-je obligatoirement signaler un changement d'adresse à la SAAQ ?

Il est obligatoire d'informer la SAAQ d'un changement d'adresse. Vous devez d'ailleurs le faire dans les 30 jours suivant votre emménagement. Si cette obligation de déclaration de changement d'adresse à la SAAQ n'est pas respectée, vous devrez payer une amende allant de 95 à 154 dollars.

Si vous avez déclaré votre changement d'adresse et que vous n'avez pas reçu de confirmation SAAQ 10 jours après votre emménagement, informez-en la SAAQ.

quel delai pour declarer changement adresse saaq

Si vous êtes conducteur au Québec, vous aurez forcément affaire à la SAAQ puisque c'est via cet organisme que vous passez votre permis de conduire. Permis qui doit d'ailleurs obligatoirement être accompagné d'une assurance auto pour rouler en toute légalité au Québec. Ainsi, n'hésitez pas à magasiner les offres pour souscrire la meilleure bonne assurance auto :

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Est-il possible de faire un changement d'adresse SAAQ en ligne ?

Vous ne pouvez pas faire votre changement d'adresse SAAQ en ligne directement sur le site internet de la SAAQ. En revanche, vous pouvez passer par le site du gouvernement québécois et utiliser le Service québécois de changement d'adresse (SQCA).

Avec ce seul interlocuteur, vous transmettez votre nouvelle adresse aux 7 ministères et organismes participants :

  • Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail ;
  • Élections Québec ;
  • Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale ;
  • Régie de l'assurance maladie du Québec (RAMQ) ;
  • Retraite Québec ;
  • Revenu Québec ;
  • Société de l'Assurance Automobile du Québec (SAAQ).

Ainsi, effectuer le changement d'adresse SAAQ via le service en ligne du SQCA s'avère très pratique.

Comment faire un changement d'adresse sur le permis de conduire SAAQ ?

Le changement de domicile va impacter votre permis de conduire SAAQ. Pour faire un changement d'adresse à la SAAQ pour votre permis de conduire, plusieurs options s'offrent à vous :

  • Déclarer un changement d'adresse SAAQ sur internet : comme nous le disions précédemment, pour déclarer un changement d'adresse SAAQ via le service en ligne, vous devez vous rendre sur le site internet du Service québécois de changement d'adresse.
  • Déclarer un changement d'adresse SAAQ par téléphone : vous devez contacter la SAAQ sur ses horaires d'ouverture, soit :
    • Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 8h30 à 16h30
    • Mercredi de 9h30 à 16h30.

Consultez la section suivante de ce guide pour obtenir les numéros de téléphone à joindre pour votre changement d'adresse SAAQ.

  • Déclarer un changement d'adresse SAAQ par la poste : vous pouvez écrire un courrier à la SAAQ pour l'informer du changement d'adresse :

Société de l'assurance automobile du Québec
Case postale 19600, succursale Terminus
333, boulevard Jean-Lesage
Québec (Québec) G1K 8J6

SAAQ et changement d'adresse : quel téléphone joindre ?

Voici les numéros à joindre pour effectuer un changement d'adresse SAAQ par téléphone au Canada :

Lieu Téléphone
Changement d'adresse SAAQ région de Québec 418 643-7620
Changement d'adresse SAAQ région de Montréal 514 873-7620
Changement d'adresse SAAQ ailleurs (Québec, Canada, États-Unis)1 800 361-7620
Changement d'adresse SAAQ par télécopieur pour les entreprises 418 643-5131
Numéros de téléphone à joindre pour faire un changement d'adresse SAAQ.

Comment faire un changement d’adresse pour l’immatriculation à la SAAQ ?

Le changement d'adresse à la SAAQ sera effectué à la fois pour votre permis de conduire et pour votre certificat d'immatriculation. Voici les renseignements à fournir pour mener à bien votre changement d'adresse auprès de la SAAQ :

  • Numéro de permis de conduire (numéro de dossier)
  • Numéro de référence inscrit sur le permis de conduire
  • Numéro de la plaque d'immatriculation du véhicule
  • Numéro du certificat d'immatriculation du véhicule
  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Ancienne et nouvelle adresses
  • Numéro de téléphone à la maison
  • Numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour ou laisser un message
  • Date de l'emménagement à la nouvelle adresse.

Comment faire un changement d'adresse SAAQ pour une entreprise ?

Tout comme pour un particulier, une entreprise est obligée d'informer la SAAQ de son changement d'adresse. L'entreprise doit le faire dans les 30 jours suivant son emménagement à la nouvelle adresse.

Pour effectuer un changement d'adresse à la SAAQ pour une entreprise, vous devez soit vous rendre dans un point de service SAAQ, utiliser le télécopieur (418 643-5131) ou envoyer les documents demandés à l'adresse suivante :

Service aux entreprises
Société de l'assurance automobile du Québec
333, boulevard Jean-Lesage, C-3-33
Case postale 19600, succursale Terminus
Québec (Québec) G1K 8J6

Voici les informations à renseigner pour effectuer un changement d'adresse SAAQ pour une entreprise :

  • Remplir le formulaire "Avis relatif au changement d'adresse d'une entreprise".
  • Ou, écrire une lettre signée par une personne autorisée sur papier en-tête de l'entreprise ou portant le sceau de l'entreprise avec :
    • Le numéro de dossier à la SAAQ ou le numéro de la subdivision ou le numéro d'entreprise du Québec (NEQ)
    • L'ancienne adresse
    • La nouvelle adresse complète
    • La date de l'emménagement à la nouvelle adresse
    • Les nom et prénom de l'employé autorisé par l'entreprise
    • La fonction de l'employé autorisé par l'entreprise
    • La date de la demande
    • La signature de l'employé autorisé par l'entreprise.

Faut-il remplir un formulaire de changement d'adresse à la SAAQ ?

Si vous êtes un particulier, il n'y a pas de formulaire à remplir pour effectuer un changement d'adresse à la SAAQ. En revanche, pour faire le changement d'adresse SAAQ sur votre permis de conduire, voici les informations que vous devrez fournir :

  • Numéro de permis de conduire (numéro de dossier)
  • Numéro de référence inscrit sur le permis de conduire
  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Ancienne et nouvelle adresses
  • Numéro de téléphone à la maison
  • Numéro de téléphone où l'on peut vous joindre le jour ou laisser un message
  • Date de l'emménagement à la nouvelle adresse.

Quand vous recevrez votre confirmation de changement d'adresse par la SAAQ, vous devrez la joindre à votre permis de conduire jusqu'à son renouvellement ou y apposer un autocollant de changement d'adresse SAAQ, selon votre type de permis.

N'oubliez pas, l'assurance automobile est une autre obligation pour conduire légalement au Québec. Ainsi, n'hésitez pas à magasiner les offres pour obtenir des soumissions gratuites et sur-mesure :

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14 commentaires sur "Changement d'adresse à la SAAQ : comment procéder ?"
Natacha, à 2022-06-13

Bonjour j ai déménagé et j ai faire mon changement d adresse en ligne est ce que je vais recevoir un nouveau permis pas la poste ou dois je appeler la saaq pour changer l adresse sur mon permis et recevoir ma nouvelle adresse merci

Répondre
Notre expert
Gaulthier, à 2022-06-14

Bonjour Natacha,
Si vous avez fait fait votre changement d'adresse auprès de la SAAQ, vous allez recevoir un autocollant correctif que vous pourrez apposer sur votre permis pour en modifier l'adresse.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Répondre
Marie hélène, à 2022-06-03

Je veux changer mon adresse pour mon immatriculation

Répondre
Notre expert
Gaulthier, à 2022-06-06

Bonjour Marie Hélène,
Vous pouvez changer votre adresse auprès de la SAAQ avec le service en ligne, par téléphone, par la poste ou en personne dans un point de service. Je vous invite à suivre les instructions relatives à la méthode de votre choix, que vous trouverez plus haut sur cette page.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Répondre
Achora boukhors, à 2022-02-24

Bonjour
J'ai déménagé et j'ai perdu mes documents d'immatriculation, le paiement a été effectué en ligne peu avant que je quitte mon ancien appartement. A mon arrivée a la nouvelle adresse quelques jours après je les ai pas trouvé avec mes affaires. Je voudrais savoir s'il ya une possibilité de les avoir d'une autre façon. le trajet était long et de trouver un logement s'était difficile pour moi.

Répondre
Notre expert
Gaulthier, à 2022-03-04

Bonjour Achora,
Vous pouvez vous présenter à un point de service de la SAAQ muni, au choix, de : votre permis de conduire, une carte d'assurance maladie, un passeport canadien, un certificat ou une preuve de citoyenneté canadienne.
Vous pourrez obtenir un nouveau certificat d'immatriculation. Attention, vous aurez des frais à régler.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

Répondre
Louise coulombe, à 2021-10-29

Je veux enlever le nom de mon conjoint sur mon permis de conduire .

Répondre
Notre expert
Pauline, à 2021-11-02

Bonjour,

Vous devez faire une demande de modification de votre permis de conduire auprès de la SAAQ.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Répondre
Charlotte, à 2021-09-23

Bonjour,
Je quitte le Québec de façon définitive.
Comment puis-je aviser la SAAQ de mon changement d'adresse?
Merci

Répondre
Notre expert
Pauline, à 2021-09-24

Bonjour Charlotte,

Vous avez 2 possibilités

Vous pouvez aviser par Internet 6 ministères et organismes gouvernementaux, dont la SAAQ, en une seule démarche avec le Service québécois de changement d'adresseCe lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
Vous pouvez aussi aviser la SAAQ directement de votre changement d'adresse.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Répondre
Ina tcacenco, à 2021-09-21

Bonjour!
L'autocollant avec la nouvelle adresse sur mon permis est usé. Comment faire de recevoir un autre?
Merci,
Ina

Répondre
Notre expert
Pauline, à 2021-09-24

Bonjour,

Nous vous invitons à contacter la SAAQ afin de connaître la marche à suivre.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Répondre
Olivier, à 2021-08-04

Bonjour, mon autocollant derrière mon permis de conduire qui sert de preuve pour mon adresse de mon domicile actuel est abîmé. Comment dois-je procéder pour m'en procurer un autre ?

Répondre
Notre expert
Alexandre desoutter, à 2021-08-04

Bonjour,

Vous pouvez vous rendre dans un des points services de la SAAQ pour demander un remplacement ou renouvellement de permis. Pour en savoir plus à ce sujet :

Bonne journée, l'équipe Safe

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