CCQ Mon Dossier : service, accès, fonctionnement

LA CCQ, ou Commission de la construction du Québec, veille à l'application de la Loi sur les relations travail, la formation professionnelle et la gestion de la main-d'œuvre dans l'industrie de la construction. Elle gère la convention collective qui régit l'industrie de la construction.

Tous les individus concernés ont accès à "Mon Dossier CCQ" qui est un moyen mis en place pour faciliter les démarches et avoir des réponses sur toutes sortes de questions.

Comment accéder à l'espace CCQ Mon Dossier ?

Dans ce guide exclusif, on vous dit tout sur Mon Dossier CCQ : services, accès, fonctionnement, contact et plus encore.

La CCQ

La CCQ est au service des travailleurs et des employeurs de la construction. Elle est responsable de l’administration de plusieurs programmes qui leur sont destinés. Quatre secteurs de l’industrie de la construction ont été définis pour l’application de la convention collective CCQ :

• secteur industriel
• secteur institutionnel et commercial
• secteur génie civil et voirie
• secteur résidentiel.

Ainsi , quatre associations patronales désignées s’occupent de chaque secteur, tandis que l’Association des entrepreneurs en construction du Québec s’occupe des clauses communes.

CCQ Mon Dossier : qu’est ce que c’est ?

"CCQ Mon Dossier" est un espace en ligne pour faciliter les démarches des employés et employeurs de l'industrie de la construction.

C'est la Commission de la Construction du Québec (CCQ) elle même qui a mis en place ce service. Mon Dossier CCQ est avant tout relié à toutes les informations et services de la convention collective de la CCQ.

Mon Dossier CCQ : à quoi ça sert ?

Le but de la plateforme Mon Dossier CCQ est de faciliter toutes les taches des personnes qui y ont accès. En résumé, économisez du temps, de l'énergie et fini les longues minutes d'attentes au téléphone. Grace à Mon Dossier CCQ construction tout est accessible immédiatement.

CCQ Mon Dossier vous permet de suivre les changements de convention vous concernant, les négociations en cours. Cela vous permet aussi de poser directement vos questions en ligne, et une réponse vous sera apportée rapidement.

L'espace CCQ construction Mon Dossier permet de gérer tout ce qui peut être en relation avec la convention collective CCQ et donc l'assurance collective du secteur de la construction.

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Qui peut utiliser Mon Dossier de la CCQ ?

CCQ mon dossier concerne tous les métiers du secteur de la construction au Québec. C'est donc tous les employés et employeurs des quatre secteurs suivants qui sont concernés par le service CCQ Mon Dossier : secteur industriel, secteur institutionnel et commercial, secteur génie civil et voirie et secteur résidentiel.

On peut notamment citer les professions suivantes :

• chauffeur de chaudière à vapeur
• opérateur de génératrice
• gardien
• electricien
• grutier
• peintre
• scaphandrier (plongeur professionnel)
• magasinier
• commis
• Manœuvre (journalier)
• carreleur
• opérateur d’appareils de levage
• conducteur de camion cOpérateur de pompes et compresseurs
• opérateur d’usines fixes ou mobiles
• soudeur en tuyauterie
• soudeur
• soudeur pipeline, soudeur distribution et soudeur
  alimentation
• homme de service sur machines lourdes
• préposé aux pneus et au débosselage
• homme d’instrument (arpenteur)
• manœuvre en maçonnerie.

CCQ Mon Dossier en ligne : quels sont les services proposés ?

CCQ Mon dossier offre de nombreux services pour faciliter les tâches des personnes concernées par la convention collective CCQ et par la Loi régissant le secteur de l'industrie au Québec.

Les travailleurs de la CCQ peuvent y consulter :

• Leurs couvertures d'assurance et répondre à leur avis d’assurabilité
• La liste de ses personnes à charge
• Leurs remboursements de réclamation
• Leurs réclamations en traitement
• Les estimations de leurs remboursements pour traitements dentaires
• Leurs réserves d'heures;
• La liste des activités de formation auxquelles ils ont participé
• Leurs certificats de compétence et leurs carnets d'apprentissage
• Leurs profils de formation
• Leurs résultats d'examen
• Leurs montants alloués pour leurs congés payés
• Les heures déclarées par leurs employeurs.

En ce qui concerne les titulaires de permis de référence, le service de Mon Dossier CCQ leur permet de répondre aux besoins de main-d'oeuvre des employeurs.

En effet, ils obtiennent un accès privilégié à tous les employeurs via le service Mon Dossier CCQ, dans le but de combler leurs besoins de main-d’œuvre de façon rapide, efficace et transparente en leur proposant les candidats de leur choix.

CCQ Mon Dossier leur offre aussi des fonctions intégrées de messagerie pour les demandes de renseignements auprès des employeurs.

CCQ Mon Dossier employeur : quelles spécificités ?

En tant que employeur, vous avez accès à l'espace de la CCQ Mon Dossier pour employeur. Ce service va vous permettre :

Spécificités CCQ Mon Dossier employeur	Détails
Les bons services aux bonnes personnes	L’employeur ainsi que toutes les personnes ont le choix de nombreux services en ligne pour avoir un contrôle sur tous les accès en tout temps
Rapport mensuel	gérer ses rapports mensuels transmet ses rapports mensuels à partir de son logiciel comptable adapté ou d'un formulaire dynamique personnalisé pour la tenue de livre de son entreprise de construction
Besoins de main-d’œuvre	remplir les avis d’embauche et de fin d'emploi faire les demandes de référence de nouveaux diplômés ou de travailleurs expérimentés obtenir le numéro de confirmation d'une démarche en situation de pénurie
Autres	faire une demande de lettre d'état de situation consulter les lettres d'état de situation émises pour les sous-traitants remplir les demandes d'identification de chantier en ligne

Comment avoir accès à Mon Dossier CCQ ?

Pour accéder à Mon Dossier CCQ, il faut vous diriger vers le site web officiel de de la Commission de la Construction au Québec.

Une fois sur cette page, cliquez sur "Service en ligne", qui vous dirigera automatiquement vers le service de la CCQ Mon Dossier en ligne.

Pour avoir accès à la CCQ en ligne Mon Dossier, il vous sera demandé :

• votre identifiant
• votre mot de passe.

L'identifiant peut être votre courriel ou votre numéro de client. Dans le cas de la deuxième option, ce numéro client se trouve sur votre certificat de compétence, votre carte Medic, ou votre relevé annuel de retraite.

Comment contacter la CCQ pour mon dossier ?

Pour joindre le service à la clientèle de la CCQ, vous pouvez les contacter par téléphone, courriel ou vous rendre dans un bureau de la CCQ.

• téléphone CCQ : 1 888 842-8282
• courriel CCQ : en remplissant le formulaire disponible sur leur site.

Vous pouvez vous rendre directement dans l’un des bureaux régionaux de la CCQ. Voici l’adresse du siège social de la CCQ : 8485, av. Christophe-Colomb Montréal (Québec) H2M 0A7.

Pour signaler une situation anormale, vous pouvez faire un signalement auprès du CNESST au 1 844 838-0808, option 1.