Qu'est-ce que le parcours santé Desjardins au Québec ?

Vous prenez votre retraite ? Vous quittez un emploi ? Vous n'êtes plus admissible au régime d'assurance collective ? Parcours assurance santé est une option pour vous. Parcours Desjardins propose en effet des couvertures d'assurance santé complètes pour vous et votre famille.

Mais, quelles en sont les caractéristiques de Parcours santé Desjardins et quelles sont les conditions d'admission ? Comment faire une réclamation Parcours Desjardins, ou encore, comment contacter l'assureur ? Toutes les réponses à vos questions dans ce guide exclusif !

Le parcours assurance santé Desjardins : c’est quoi ?

Parcours assurance santé est un régime d'assurance proposé par la compagnie d'assurance Desjardins. Il aide les personnes à prendre en charge les frais non couverts par le régime d’assurance maladie provincial.

Parcours Santé Desjardins devient accessible lorsque votre assurance collective prend fin. En y souscrivant, vous bénéficiez d'une couverture d'assurance complète sans avoir à fournir de preuves d'assurabilité.

Le Parcours Santé Desjardins propose trois niveaux de couverture (Bronze, Argent et Or), que nous vous décrirons sur cette page.

Vous n'êtes pas certain de vouloir vous assurer aurès de Parcours santé Desjardins ? Dans ce cas, magasinez gratuitement et rapidement différentes offres en ligne afin d'identifier celle qui vous correspond le mieux :

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À qui s'adresse le Parcours d'assurance santé Desjardins ?

Le régime parcours assurance santé Desjardins s'adresse aux personnes dont la couverture d'assurance collective va prendre fin. Pour savoir si le parcours assurance santé Desjardins vous correspond, il vous suffit de répondre oui à une des 3 questions suivantes :

• Vous prenez votre retraite ?
• Vous quittez votre emploi ?
• Vous n’êtes plus admissible à un régime d’assurance collective ?

Si vous avez répondu "oui" à l'une de ces questions, alors vous êtes éligible au Parcours Desjardins.

Conditions d'accès au Parcours Santé Desjardins

Pour souscrire au Parcours d'assurance santé Desjardins, il faut toutefois respecter certaines conditions :

Pour les options de couverture Bronze, Argent et Or :

• votre couverture d'assurance collective prend fin
• vous êtes en possession d'une garantie d’assurance maladie en vertu de ce régime
• vous aviez une présence active au travail lors de la cessation de ce régime
• vous faites votre demande dans les 60 jours suivant la fin de votre régime collectif
• vous êtes couvert par votre régime provincial d’assurance maladie et d’assurance hospitalisation
• vous êtes résident au Canada.

Pour l'option de couverture Or seulement :

• vous êtes en possession d'une garantie d’assurance frais dentaires en vertu de votre ancien régime
• vous faites une demande d'assurance frais dentaires au moment de soumettre votre demande initiale

S’inscrire au Parcours santé Desjardins

Pour souscrire l'une des couvertures du parcours assurance santé Desjardins vous devez :

• Remplir le formulaire d'adhésion au parcours santé Desjardins.
• Envoyez le sous 60 jours après la fin de votre assurance collective.
• Envoyez avec ceci une preuve attestant de votre couverture d’assurance collective détenue auprès de votre assureur précédent ainsi que sa date de fin.

Avant de vous inscrire, assurez-vous de comparer l'offre Parcours Santé Desjardins à celle des autres assureurs sur le marché :

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Comment faire une réclamation d'assurance santé Parcours Desjardins ?

Le site internet Desjardins vous permet de faire vos réclamations en ligne pour la plupart des soins et des produits de santé admissibles. Cela comprend :

• Les professionnels de la santé.
• Les soins de la vue.
• Les soins dentaires.
• Les frais de médicaments (seulement si vous n'avez pas de carte de paiement permettant un remboursement immédiat).

Pour faire cette réclamation, rendez-vous sur me site internet Desjardins, connectez-vous sur votre compte, cliquez sur "Faire une réclamation" puis "Réclamation en ligne". Acceptez ensuite les conditions d'utilisation Desjardins puis remplissez les champs demandés, vérifiez vos informations et joignes les pièces justificatives nécessaires. Enfin, cliquez sur "Soumettre".

Vous pouvez aussi contacter le numéro de téléphone 1 888 776-8343 pour votre réclamation Parcours Desjardins.

Que couvre l'assurance Desjardins parcours santé ?

Parcours assurance santé Desjardins va proposer une couverture large, touchant plusieurs domaines :

• L'assurance maladie
• L'assurance dentaire
• L'assurance voyage
• L'assurance médicament.

Voici le détail des couvertures offertes par Desjardins Parcours Santé sur chacun de ces postes :

	Détail de la couverture Parcours santé Desjardins
Assurance maladie	frais d’hospitalisation soins paramédicaux frais d’ambulance orthèses et prothèses services diagnostiques cures de désintoxication soins de la vue soins à domicile ** fournitures orthopédiques et équipements thérapeutiques
Assurance dentaire	soins de prévention (examens, radiographies, etc.) soins de base (restauration, endodontie, parodontie, etc.) soins de restauration majeure (prothèses amovibles, ponts, etc.)
Assurance voyage	frais admissibles engagés d’urgence : frais médicaux, frais de transport, frais de subsistance (si retour reporté) frais payés à l’avance ou certains frais supplémentaires si voyage annulé (pour cause de maladie, accident, décès, etc.)
Assurance médicament	médicaments nécessitant une ordonnance et dont les frais sont engagés dans la province de résidence

En plus de ces couvertures, parcours assurance santé Desjardins va offrir des services spécifiques et avantageux :

• une assistance voyage : assistance téléphonique, orientation vers des médecins ou des établissements de santé, rapatriement des personnes assurées, etc.
• une carte de paiement : vous évite d’avoir à transmettre vos réclamations de remboursement, vous informe immédiatement du montant couvert
• une assistance convalescence : dans l'option Or, vous aide à trouver les services pour votre convalescence
• un service d'assistance santé général : professionnel de santé disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à vos questions
• un site convivial, pratique et sécurisé : accédez à vos réclamations, à votre historique, au dépôt direct, etc.

Options du Parcours assurance santé Desjardins

Le parcours assurance santé Desjardins propose trois options de couverture : Or, Argent, Bronze. En voici le détail :

Assurances	couverture BRONZE	couverture ARGENT	couverture OR
Frais d’hospitalisation de courte durée Ambulance	80%	100%	100%
Frais d’hospitalisation de longue durée	100%	100%	100%
Médicaments Vaccins préventifs Injections sclérosantes Produits anesthésiants – hors hôpital	75%	75%	80%
Soins paramédicaux Aide à la mobilité Fournitures orthopédiques Orthèses et prothèses Équipements thérapeutiques Fournitures médicales Services diagnostiques Soins à la suite d’un accident Soins infirmiers à domicile	80%	80%	90%
Cures de désintoxication			90%
Soins de la vue			100%
Soins à domicile			90%
Assurance voyage	60 premiers jours d’un séjour 100%, max 1 million de dollars	90 premiers jours d’un séjour 100%, max 1 million de dollars	180 premiers jours d’un séjour 100%, max 5 million de dollars
Assurance annulation de voyage	100%	100%	100%
Frais dentaires			Soins de prévention : 80 % Soins de base : 75 % Soins de restauration majeure : 50%

En plus des trois options de couverture offertes (Or, Argent, Bronze), parcours assurance santé Desjardins va permettre deux types de protection :

• Sans personnes à charge : si vous aviez seulement une protection individuelle dans votre régime d’assurance collective, vous pouvez souscrire qu'à la protection sans personnes à charge.
• Avec personnes à charge : si vous aviez une protection familiale, monoparentale ou de couple dans votre assurance collective, alors vous bénéficiez de la possibilité de souscrire au régime parcours assurance santé Desjardins avec personnes à charge.

Parcours santé Desjardins : combien ça coûte ?

Le prix des prestations de parcours assurance santé Desjardins va dépendre de :

• l'option de couverture choisie
• si vous avez choisi une couverture sans ou avec personnes à charge
• de votre province
• de votre tranche d'âge.

Voici la tarification des prestations du régime parcours assurance santé Desjardins au Québec :

Âge	BRONZE	ARGENT	OR
Moins de 55 ans	Avec personnes à charge : 57,79 $ Sans personnes à charge : 25,12 $	Avec personnes à charge : 66,76 $ Sans personnes à charge : 29,03 $	Avec personnes à charge : 147,69 $ Sans personnes à charge : 63,90 $
55 à 59 ans	Avec personnes à charge : 45,66 $ Sans personnes à charge : 22,84 $	Avec personnes à charge : 52,75 $ Sans personnes à charge : 26,39 $	Avec personnes à charge : 116,22 $ Sans personnes à charge : 57,79 $
60 à 64 ans	Avec personnes à charge : 55,71 $ Sans personnes à charge : 27,84 $	Avec personnes à charge : 64,36 $ Sans personnes à charge : 32,17 $	Avec personnes à charge : 123,61 $ Sans personnes à charge : 63,28 $
65 à 69 ans	Avec personnes à charge : 76,45 $ Sans personnes à charge : 38,23 $	Avec personnes à charge : 88,32 $ Sans personnes à charge : 44,16 $	Avec personnes à charge : 157,62 $ Sans personnes à charge : 80,77 $
70 à 74 ans	Avec personnes à charge : 98,03 $ Sans personnes à charge : 48,99 $	Avec personnes à charge : 113,25 $ Sans personnes à charge : 56,59 $	Avec personnes à charge : 192,25 $ Sans personnes à charge : 98,65 $
75 ans ou plus	Avec personnes à charge : 111,60 $ Sans personnes à charge : 55,81 $	Avec personnes à charge : 128,91 $ Sans personnes à charge : 64,47 $	Avec personnes à charge : 213,85 $ Sans personnes à charge : 109,21 $

Comment contacter Parcours santé Desjardins ?

Pour contacter l'assurance santé Parcours Desjardins, vous avez plusieurs possibilités :

	Coordonnées de contact Parcours Santé Desjardins
Téléphone	1 877 647-5235
Courriel	servicecollectif@dsf.ca
Voie postale	C. P. 3000 Lévis (Québec) G6V 9X