Assurance habitation de CAA : couverture, prix, avis

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Alexandre Desoutter mis à jour le 5 July 2021

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

Bien que non-obligatoire au Québec, l'assurance habitation n'en reste pas moins indispensable, que l'on soit propriétaire, copropriétaire dans un condo ou locataire. Alors, pour couvrir vos biens meuble et immobiliers contre tout événement imprévu, vous souhaitez savoir si l'assurance habitation CAA est la plus adaptée à vos besoins ? Vous êtes au bon endroit!

Dans le guide qui suit, nous vous détaillons le produit d'assurance habitation de CAA : couverture, prix, avis, tout y est ! Bonne lecture.

Qu’est-ce que CAA assurance habitation?

CAA-Québec, organisme à but non lucratif, assiste chacun de ses membres en offrant des avantages, des produits et des services dans les domaines de la mobilité, du voyage, de l’assurance et de l’habitation.

Quel est notre avis sur CAA assurance habitation ?

Que vous soyez propriétaire, copropriétaire ou locataire, CAA Québec vous offre des protections adaptées. Celles-ci sont les suivantes:
- Assurance du bâtiment
- Assurance des biens
- Dégâts d’eau
- Responsabilité civile
- Frais de subsistance.

Des protections complémentaires peuvent être rajoutées aux prestations de base mentionnées ci-dessus.

Avant de souscrire une assurance habitation avec CAA, magasinez en ligne les meilleures assurances habitation au Québec et comparez les prix et garanties avec notre outil en ligne.

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Les plus de l'assurance habitation CAA

Responsabilité civile couverte à hauteur de 2 millions de dollars
Choix d'options à la carte : formule de base jusqu'à tous risques selon vos besoins
Soumissions en ligne en 3 minutes
Accès à une assistance téléphonique 24h/24
Assistant juridique et vol d’identité
Frais de subsistance supplémentaires (Airbnb temporaire par exemple)
Rabais disponibles en groupant assurance habitation et auto

Les moins de l'assurance habitation CAA

Pas de pardon des réclamations

Que couvre l’assurance habitation CAA ?

L'assurance habitation CAA propose des solutions adaptées aux propriétaires, copropriétaires ou locataires de maisons, d'appartements mais également de chalets. Ainsi, les formules d'assurance habitation mises sur le marché par CAA couvrent les risques suivants :

  • Les catastrophes naturelles (incendie, inondations, tempête)
  • Les vols et cambriolages
  • Les dommages électriques
  • Les dégâts des eaux (rupture d’une canalisation ou tuyauterie défaillante par exemple)
  • Les dégradations de tous ordres.

L'assurance habitation CAA propose également de nombreuses options, afin d'assurer des biens mobiliers et immobilier à la carte, selon les besoins de l'assuré

Risque couvertInclus dans l'assurance habitationOptionnel
La responsabilité civile à hauteur de 2 millions de dollars
Oui-
Le feu
Oui-
Les vols et le vandalisme
Oui-
Les dégâts d’eau (certains cas)
Oui-
Les tempêtes et catastrophes naturelles
Oui-
Vos biens meuble
Oui-
Les tremblements de terre
-Oui
Les piscines et spas
-Oui
Risques couverts par l'assurance habitation de CAA

Combien coûte l’assurance habitation CAA?

L'assurance habitation CAA se paye sous forme de prime annuelle ou mensuelle. Les primes sont calculées en fonction de :

  • L’emplacement de votre habitation
  • L’état et la surface de votre habitation
  • L’année de construction de votre maison ou condo
  • L’usage que vous en faites: par exemple si vous y travaillez
  • Le type de chauffage utilisé
  • La proximité ou non de la caserne de pompiers
  • Le nombre de personnes qui vivent dans le logement
  • Le niveau de couverture que vous choisissez (notamment au niveau de la valeur des biens personnels que vous souhaitez couvrir)
  • Votre historique de réclamations antérieures.

Ainsi, le prix de l'assurance habitation CAA varie largement selon les différents cas de figures. Le locataire d'un appartement récent dans le centre de Montréal pourra obtenir une soumission d'assurance habitation CAA autour de 40 $ par mois, quand le propriétaire d'une grande maison individuelle de la région de Saguenay pourra voir sa prime dépasser les 200 $. Voilà pourquoi il est important d'obtenir une soumission d'assurance habitation en ligne sur le site de CAA avant de prendre une décision.

Pour magasinez les meilleures assurances habitation et comparez les prix en fonction du niveau de couverture, utilisez notre outil en ligne.

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Bon à savoir

Vous vous demandez quel est le prix moyen d'une assurance habitation au Québec ? Retrouvez cette information dans notre article dédiée.

Comment obtenir une soumission pour une assurance habitation CAA ?

Avant de souscrire un contrat d'assurance habitation avec CAA, vous voudrez probablement obtenir différentes soumissions en ligne. Vous pouvez accéder à un comparatif de soumissions d’assurance habitation de CAA en ligne directement sur le site de la compagnie. Toutefois, le meilleur moyen pour comparer les soumissions d’assurance habitation en ligne consiste encore à utiliser un comparateur comme ceux que propose Hello Safe. En magasinant, vous trouverez la soumission d’assurance habitation pas chère adaptée à vos besoins.

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Comment faire une réclamation sur l’assurance habitation CAA ?

Pour joindre CAA Québec, vous pouvez:

- Appeler le 1 844 866-3434
- Faire une réclamation en ligne.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les assurances condo, nous vous conseillons de lire notre article sur ce sujet.

Grouper l’assurance habitation et auto avec CAA, est-ce possible ?

Il existe en effet la possibilité de souscrire un plan groupé assurance auto et habitation chez CAA. En groupant votre assurance auto et habitation avec CAA, vous pouvez notamment obtenir des rabais sur vos primes globales, sous forme d'un pourcentage sur votre prix global ou d'une somme fixe qui vous est déduite de vos primes annuellement. Vous pouvez utiliser l'outil de comparateur des rabais assurance auto et habitation ci-dessous afin de voir quel est le rabais assurance auto et habitation de CAA.

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Je découvre les rabais

Comment résilier votre assurance habitation chez CAA ?

Pour résilier auprès de CAA votre assurance habitation, il vous faut lui envoyer un avis de résiliation. La résiliation de votre assurance habitation avec CAA prend effet au moment où celui-ci reçoit votre courrier (le cachet de la poste faisant foi) - et non au moment de l'envoi. En revanche, votre assureur n'est pas tenu de vous adresser un accusé de réception. Il se peut que vous deviez le contacter pour obtenir confirmation de la résiliation effective de votre contrat.

Il est important de préciser que résilier votre assurance habitation chez CAA peut intervenir à n'importe quel moment. Toutefois, si vous résiliez avant votre date de renouvellement de contrat (en général tous les ans), votre assureur vous demandera très probablement de payer :

  • Une pénalité pour résiliation anticipée (fixée dans les conditions de vente)
  • Toutes les primes restantes entre la date de votre résiliation et la date du prochain renouvellement de votre contrat.

Ainsi, résilier auprès de CAA votre assurance habitation ne doit pas être un obstacle si vous souhaitez aller voir ailleurs.

Bon à savoir

Vous vous demandez s'il faut souscrire une assurance locataire ? Nous vous donnons notre avis

Comment déclarer à CAA un changement d’adresse pour votre assurance habitation ?

Si vous souhaitez déclarer auprès de CAA un changement d'adresse pour votre assurance habitation, il vous faudra le joindre par l'un des moyens détaillés dans la section ci-dessous. Dans le cadre de votre changement d'adresse d'assurance habitation chez CAA, il est important de savoir que :

  • Vos biens sont supposés être couverts par votre assurance pendant le déménagement et le trajet vers votre nouveau logement
  • Vous devrez établir un nouveau contrat d'assurance habitation avec CAA, qui correspondra aux caractéristiques de votre nouveau logement.

Un effet, lors d'un changement d'adresse d'assurance habitation, CAA veillera à intégrer les éventuels changements survenus entre votre ancien et votre nouveau logement. Par exemple, si votre nouveau logement est plus spacieux, s'il se situe dans une autre ville, ou encore si la valeur de votre mobilier augmente, votre prime d'assurance habitation avec CAA en sera modifiée d'autant.

Comment contacter CAA assurance habitation par téléphone ?

Pour obtenir une information sur votre contrat d'assurance habitation, déclarer un changement d'adresse, vous pouvez contacter le service à la clientèle au numéro suivant : 1 844 866-3434

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.