TransferWise vs. WorldFirst : quel est le meilleur service de transfert d'argent ?

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Alexandre Desoutter mis à jour le 22 juin 2021

Il est parfois de s'y retrouver entre les différentes plateformes disponibles lorsque l'on souhaiter envoyer de l'argent à l'international. Au Canada, TransferWise et WorldFirst sont deux des principales plateformes utilisées pour les transferts d'argent internationaux. En effet, les deux services offertes comportent leurs avantages, qui les rendent attractifs aux yeux des usagers.

Alors, TransferWise vs. WorldFirst, lequel des deux choisir ?

C'est la question à laquelle nous vous aidons à répondre, avec ce comparatif entre les deux services. C'est parti pour un guide dédié au comparatif TransferWise vs. WorldFirst !

TransferWise vs. WorldFirst : notre avis

Même si WorldFirst offre des services de transfert d'argent de qualité et bien notés par les utilisateurs, l'application ne peut rivaliser avec TransferWise, dans la mesure où elle n'est plus accessible aux particuliers. Voilà pourquoi nous conseillons entre les deux TransferWise. En revanche, nous recommandons fortement WorldFirst pour les transferts d'argent d'entreprise.

TransferWise vs. WorldFirst : notre gagnant

Notre gagnant est donc TransferWise !

TransferWise et WorldFirst sont loin d'être les seuls services de transfert d'argent à l'international disponibles au Canada ! Pour les comparer tous, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :

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TransferWise vs. WorldFirst : les plus et les moins

Nous avons résumé pour vous ci-dessous les avantages et les inconvénients des services de transfert d'argent offerts par TransferWise et WorldFirst.

Les plus de TransferWise

Tarification transparente
Taux de change réel (aucune majoration cachée)
Limites de transferts élevés
Transferts par carte de débit, crédit, compte bancaire, facture
Excellents retours clients et presse
Applications très bien notées
Compte multi-devises gratuit
Carte de débit gratuite
Service aux entreprises.

Les plus de WorldFirst

Tarification transparente et simple
Majoration sur le taux de change fixe connue à l'avance
Excellents retours sur Trustpilot
Service client avec gestionnaire de compte
Ligne téléphonique disponible
Transferts rapides - 1 à 2 jours ouvrés
Contrats à terme et paiements de masse.

Les moins de TransferWise

Pas de service client téléphonique
Réception des fonds impossible en espèces
Virement uniquement sur compte bancaire dans de multiples devises
Carte de débit uniquement pour résidents EEE, AU, NZ, US, Singapour.

Les moins de WorldFirst

Fin des services aux particuliers
Application Android mal notée.

TransferWise vs. WorldFirst : présentation des plateformes

Présentation de TransferWise

TransferWise - devenue Wise - est une plateforme en ligne spécialisée dans les transferts de fonds à l’international pour les particuliers et les entreprises. L’entreprise souhaite faciliter, voire révolutionner le transfert de fonds sans frontière avec une tarification transparente et des taux de change réels non majorés, permettant ainsi d’éviter les surcoûts cachés appliqués notamment par les banques lors des virements en devises.

Présentation de WorldFirst

WorldFirst est une fintech présente sur le secteur des transfert d'argent depuis 2004. Elle est notamment réputée pour son excellent service client.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur comment faire un transfert d'argent international depuis le Canada, consultez notre guide dédié.

TransferWise vs. WorldFirst : quels sont les services proposés ?

TransferWise couvre plus de 1000 routes de transfert, mais la carte de débit est accessible uniquement pour certains pays. Le paiement par virement bancaire est uniquement accessible dans plusieurs pays.

WorldFirst propose des services de transfert d'argent pour les professionnels et vendeurs en ligne.

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TransferWise vs. WorldFirst : quels frais de transfert pratiqués ?

TransferWise propose des frais de transfert très compétitifs, souvent parmi les moins chers. TransferWise ne prend pas de marge sur les taux de change. Les frais de transferts de Wise dépendent :

  • du montant du transfert
  • de la route empruntée
  • des devises et de leur disponibilité
  • de la date et de l'heure du transfert
  • du moyen de paiement
  • du délai choisi.

D'une manière générale, les frais de transfert opérés par Wise sont relativement faibles et extrêmement transparents : 0,35 % à 2 % du montant transféré + frais fixes de devises.

WorldFirst n'applique aucun frais de transfert pour les envois supérieurs à 10 000 $ AUD ou équivalent. La plateforme ne prend également aucun frais de gestion de compte, de réception des fonds.
Votre banque peut appliquer des frais supplémentaires dont WorldFirst n'a pas connaissance. Vérifiez.

Notre avis sur les frais de transfert d'argent pratiqués par TransferWise et WorldFirst

Les frais de transfert de TransferWise sont très compétitifs. En outre, TransferWise ne prend pas de marge sur les taux de change.

WorldFirst propose frais fixes transparents et sans ambiguité.

TransferWise vs. WorldFirst : quel taux de change pratiqué ?

Les taux de change utilisés par TransferWise sont ceux indépendamment fournis par Reuters et actualisés en temps réel. La plateforme ne les majore pas, contrairement aux institutions financières et à de nombreuses agences de transfert de fond. C'est l'un des avantages majeurs de Wise.

C’est donc le taux réel et à date T qui est pris en compte et garanti pendant 48 heures pour votre transfert. Vous pouvez garantir un taux pendant plus de temps moyennant des frais supplémentaires que TransferWise prendra ou non selon les évolutions.

WorldFirst n'applique pas de majoration sur le taux de change supérieure à 0,50% ce qui est très raisonnable comparé aux banques (souvent autour de 5%), et à d'autres plateformes de transfert d'argent. Avec plus de 5 milliars de transactions réalisés par an, WorldFirst bénéficie des mêmes taux de change que les grandes banques de dépôt et pense donc pouvoir proposer parmi les meilleurs taux de change du marché.

Bon à savoir

Si vous voulez en savoir plus sur la conversion de devises au Canada, lisez notre article dédié.

TransferWise vs. WorldFirst : quelle sécurité du service offert ?

Le service de TransferWise est très régulé par les institutions financières où il est présent. Une vérification à double facteur est en effet effectuée, garantissant une vraie sécurité d'usage.

WorldFirst est une application enregistrée au Royaume-Uni et de ce fait autorisée par la FCA

TransferWise vs. WorldFirst : combien de pays sont-ils couverts ?

Voici la liste des pays vers lesquels vous pouvez envoyer de l’argent avec TransferWise (devenue Wise) :

Argentine, Australie, Bangladesh, Bénin, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Canada, Chili, Chine, Colombie, Côte d'Ivoir, Croatie, République tchèque, Danemark, Égypte, Europe, Georgie, Ghana, Guinée-Bissau, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Kenya, Malaisie, Mali, Mexique, Maroc, Népal, Nouvelle-Zélande, Niger, Nigéria, Norvège, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Roumanie, Russie, Sénégal, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Suède, Suisse et Liechtenstein, Thaïlande, Togo, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique, Uruguay, Viêt Nam, Zambie.

Avec WorldFirst, vous pouvez envoyer de l'argent depuis les pays suivants : zone euro, Australie, Royaume-Uni, Etats-Unis, Emirats Arabes Unis, Canada, Suisse, Honk Kong, Japon, Nouvelle-Zélande, Pologne, Singapour et Thaïlande.

TransferWise vs. WorldFirst : quels délais de transfert d’argent à l’international ?

Avec TransferWise, comptez en général entre 1 à 4 jours pour que le virement soit effectif.

Une fois les fonds reçus par l’institution bancaire du bénéficiaire, il faut transférer les fonds dans la devise demandée ce qui peut prendre quelques heures, et jusqu’à 2 jours ouvrés.

WorldFirst envoie en moyenne les fonds en 1 à 2 jours ouvrés.
La plateforme en ligne permet d'effectuer des transferts rapides, sécurisés, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

TransferWise vs. WorldFirst : quelles options de support client proposées ?

Il n'est pas rare de rencontrer des problèmes lorsque l'on utilise les plateformes de transfert d'argent en ligne. Nous résumons ci-dessous le support client offert par TransferWise et WorldFirst :

TransferWise

Chat disponible
Email de support client
Réponses rapides
Pas de ligne téléphonique.

WorldFirst

Le service client de WorldFirst est très bien noté par ses usagers, il s'agit d'un vrai point fort de l'entreprise.

TransferWise vs. WorldFirst : quelle qualité d’expérience client ?

La plateforme TransferWise est très intuititive, son UX est très bien pensée, avec des frais toujours bien expliqués à l'usager.

WorldFirst propose une plateforme intuitive, qui donne une vraie facilité d'utilisation à ses usagers.

TransferWise et WorldFirst n'offrent pas une expérience client suffisante selon vous ? Pour les comparer tous avec les autres plateformes de transfert d'argent à l'international du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :

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TransferWise vs. WorldFirst : qu’en disent les utilisateurs ?

TransferWise possède d'excellents avis surTrustPilot (4,7/5), de même que sur les sites spécialisés et dans la presse.

World First bénéficie d'une note de 4,7/5 sur 1868 avis utilisateurs sur le site TrustPilot.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de TransferWise, consultez notre guide dédié.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de WorldFirst, consultez notre guide dédié.

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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