TransferWise vs. Xendpay : quel est le meilleur service de transfert d'argent ?
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Découvrir la méthodologieIl est parfois de s'y retrouver entre les différentes plateformes disponibles lorsque l'on souhaiter envoyer de l'argent à l'international. Au Canada, TransferWise et Xendpay sont deux des principales plateformes utilisées pour les transferts d'argent internationaux. En effet, les deux services offertes comportent leurs avantages, qui les rendent attractifs aux yeux des usagers.
Alors, TransferWise vs. Xendpay, lequel des deux choisir ?
C'est la question à laquelle nous vous aidons à répondre, avec ce comparatif entre les deux services. C'est parti pour un guide dédié au comparatif TransferWise vs. Xendpay !
TransferWise vs. Xendpay : notre avis
Par bien des aspects, TransferWise et Xendpay sont représentatives de ces fintechs qui ont investi le marché du transfert d'argent à l'international. Toutes deux proposent des services à des prix compétitifs, couvrent un grand périmètre géographique, et sont globalement bien notées sur TrustPilot.
Néanmoins, notre préférence va à Xendpay, avec son service Pay What You Want pour les premiers 2 000 $ transférés, et son service client disponible par téléphone en 4 langues.
TransferWise vs. Xendpay : notre gagnant
Notre gagnant est donc !
TransferWise et Xendpay sont loin d'être les seuls services de transfert d'argent à l'international disponibles au Canada ! Pour les comparer tous, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :
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TransferWise vs. Xendpay : les plus et les moins
Nous avons résumé pour vous ci-dessous les avantages et les inconvénients des services de transfert d'argent offerts par TransferWise et Xendpay.
Les plus de TransferWise
Tarification transparente
Taux de change réel (aucune majoration cachée)
Limites de transferts élevés
Transferts par carte de débit, crédit, compte bancaire, facture
Excellents retours clients et presse
Applications très bien notées
Compte multi-devises gratuit
Carte de débit gratuite
Service aux entreprises.
Les plus de Xendpay
Service client et plateforme disponible dans 4 langues
Large périmètre géographie couvert
Service client disponible par téléphone (une seule ligne)
Excellente note sur TrustPilot
Frais de change et de transfert très compétitifs
Pay What You Want pour les premiers 2 000 transférés.
Les moins de TransferWise
Pas de service client téléphonique
Réception des fonds impossible en espèces
Virement uniquement sur compte bancaire dans de multiples devises
Carte de débit uniquement pour résidents EEE, AU, NZ, US, Singapour.
Les moins de Xendpay
Pas de réception en espèces ni à domicile
Applications mobiles mal et peu notées.
TransferWise vs. Xendpay : présentation des plateformes
Présentation de TransferWise
TransferWise - devenue Wise - est une plateforme en ligne spécialisée dans les transferts de fonds à l’international pour les particuliers et les entreprises. L’entreprise souhaite faciliter, voire révolutionner le transfert de fonds sans frontière avec une tarification transparente et des taux de change réels non majorés, permettant ainsi d’éviter les surcoûts cachés appliqués notamment par les banques lors des virements en devises.
Présentation de Xendpay
Xendpay est un service de transfert d'argent à l'international apprécié des utilisateurs, particuliers comme professionnels. Le service couvre notamment un large périmètre géographique.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur comment faire un transfert d'argent international depuis le Canada, consultez notre guide dédié.
TransferWise vs. Xendpay : quels sont les services proposés ?
TransferWise couvre plus de 1000 routes de transfert, mais la carte de débit est accessible uniquement pour certains pays. Le paiement par virement bancaire est uniquement accessible dans plusieurs pays.
Les services de XendPay permettent de :
Envoyer de l'argent depuis un nombre moyen de pays
Payer votre transfert via un virement bancaire normal
- Payer pour votre transfert par carte de crédit/débit.
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TransferWise vs. Xendpay : quels frais de transfert pratiqués ?
TransferWise propose des frais de transfert très compétitifs, souvent parmi les moins chers. TransferWise ne prend pas de marge sur les taux de change. Les frais de transferts de Wise dépendent :
- du montant du transfert
- de la route empruntée
- des devises et de leur disponibilité
- de la date et de l'heure du transfert
- du moyen de paiement
- du délai choisi.
D'une manière générale, les frais de transfert opérés par Wise sont relativement faibles et extrêmement transparents : 0,35 % à 2 % du montant transféré + frais fixes de devises.
D'une manière générale, les frais de transfert de Xendpay sont compétitifs.
Xendpay offre la possibilité de choisir ses frais de transfert pour les premiers £2,000 ou équivalent transférés.
Vous n'avez plus qu'à mentionner sur la plateforme les frais qui vous semblent appropriés. Cette limite se renouvelle chaque année. Au delà de cette première limite de £2,000 avec l'option "Pay What You Want", vous devez vous acquitter des frais de transfert suivants :
- par virement bancaire : entre 0,45% et 1,4% du montant transféré avec cependant un seuil minimum de paiement.
Notre avis sur les frais de transfert d'argent pratiqués par TransferWise et Xendpay
Les frais de transfert de TransferWise sont très compétitifs. En outre, TransferWise ne prend pas de marge sur les taux de change.
XendPay propose des taux de change et frais de transferts très compétitifs. Pour les premiers 2,000 envoyés, choix des frais de transfert par l'utilisateur.
TransferWise vs. Xendpay : quel taux de change pratiqué ?
Les taux de change utilisés par TransferWise sont ceux indépendamment fournis par Reuters et actualisés en temps réel. La plateforme ne les majore pas, contrairement aux institutions financières et à de nombreuses agences de transfert de fond. C'est l'un des avantages majeurs de Wise.
C’est donc le taux réel et à date T qui est pris en compte et garanti pendant 48 heures pour votre transfert. Vous pouvez garantir un taux pendant plus de temps moyennant des frais supplémentaires que TransferWise prendra ou non selon les évolutions.
"Les taux de change utilisés par Xendpay sont très compétitifs et parmi les meilleurs des différents services de transferts de fonds en ligne.
Vous les connaîtrez à tout moment sur la plateforme. "
Bon à savoir
Si vous voulez en savoir plus sur la conversion de devises au Canada, lisez notre article dédié.
TransferWise vs. Xendpay : quelle sécurité du service offert ?
Le service de TransferWise est très régulé par les institutions financières où il est présent. Une vérification à double facteur est en effet effectuée, garantissant une vraie sécurité d'usage.
Xendpay est autorisée et régulée par la FCA et le HMRC.
TransferWise vs. Xendpay : combien de pays sont-ils couverts ?
Voici la liste des pays vers lesquels vous pouvez envoyer de l’argent avec TransferWise (devenue Wise) :
Argentine, Australie, Bangladesh, Bénin, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Canada, Chili, Chine, Colombie, Côte d'Ivoir, Croatie, République tchèque, Danemark, Égypte, Europe, Georgie, Ghana, Guinée-Bissau, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Kenya, Malaisie, Mali, Mexique, Maroc, Népal, Nouvelle-Zélande, Niger, Nigéria, Norvège, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Roumanie, Russie, Sénégal, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Suède, Suisse et Liechtenstein, Thaïlande, Togo, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique, Uruguay, Viêt Nam, Zambie.
Xendpay permet d'envoyer des fonds dans 48 devises et 173 pays.
Depuis la plateforme Xendpay, vous pouvez envoyer dans les devises suivantes : AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, JPY, NOK, NZD, PLN, SEK, SGD, THB, USD, ZAR.
TransferWise vs. Xendpay : quels délais de transfert d’argent à l’international ?
Avec TransferWise, comptez en général entre 1 à 4 jours pour que le virement soit effectif.
Une fois les fonds reçus par l’institution bancaire du bénéficiaire, il faut transférer les fonds dans la devise demandée ce qui peut prendre quelques heures, et jusqu’à 2 jours ouvrés.
En moyenne, les délais de transferts d'argent avec Xendpay vont de 1 à 3 jours ouvrés. Cela dépend bien sûr de la route du transfert, des devises choisies, du moyen de paiement et de réception.
TransferWise vs. Xendpay : quelles options de support client proposées ?
Il n'est pas rare de rencontrer des problèmes lorsque l'on utilise les plateformes de transfert d'argent en ligne. Nous résumons ci-dessous le support client offert par TransferWise et Xendpay :
TransferWise
Chat disponible
Email de support client
Réponses rapides
Pas de ligne téléphonique.
Xendpay
La plateforme Xendpay est disponible en FR, DE, PL, ES. Le service client est disponible par courriel ou au téléphone (une seule ligne).
TransferWise vs. Xendpay : quelle qualité d’expérience client ?
La plateforme TransferWise est très intuititive, son UX est très bien pensée, avec des frais toujours bien expliqués à l'usager.
Les applications Android et iOS de XendPay présentent des notes moyennes.
TransferWise et Xendpay n'offrent pas une expérience client suffisante selon vous ? Pour les comparer tous avec les autres plateformes de transfert d'argent à l'international du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :
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TransferWise vs. Xendpay : qu’en disent les utilisateurs ?
TransferWise possède d'excellents avis surTrustPilot (4,7/5), de même que sur les sites spécialisés et dans la presse.
Xendpay bénéficie d'une note de 4,5/5 auprès de 9600 utilisateurs TrustPilot.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de TransferWise, consultez notre guide dédié.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de Xendpay, consultez notre guide dédié.
