Revolut vs. N26 : quel est le meilleur service de transfert d'argent ?

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Alexandre Desoutter mis à jour le 22 juin 2021

Il est parfois de s'y retrouver entre les différentes plateformes disponibles lorsque l'on souhaiter envoyer de l'argent à l'international. Au Canada, Revolut et N26 sont deux des principales plateformes utilisées pour les transferts d'argent internationaux. En effet, les deux services offertes comportent leurs avantages, qui les rendent attractifs aux yeux des usagers.

Alors, Revolut vs. N26, lequel des deux choisir ?

C'est la question à laquelle nous vous aidons à répondre, avec ce comparatif entre les deux services. C'est parti pour un guide dédié au comparatif Revolut vs. N26 !

Revolut vs. N26 : notre avis

Il est vraiment très difficile de départager les plateformes de transfert d'argent que sont Revolut et N26, qui font référence en la matière dans le monde entier. De fait, les deux proposent des frais et des taux de change compétitifs, des délais d'envoi assez courts, un support client à la hauteur et une application facile d'utilisation.

Avantage néanmoins à Revolut sur N26, qui possède de meilleures notes des utilisateurs sur TrustPilot et dont le service est pleinement orienté vers les transferts d'argent à l'international, tandis que N26 présente encore certaines rigidités propres à la banque, tout en reposant en grande partie sur la technologie de son partenaire TransferWise.

Revolut vs. N26 : notre gagnant

Notre gagnant est donc Revolut !

Revolut et N26 sont loin d'être les seuls services de transfert d'argent à l'international disponibles au Canada ! Pour les comparer tous, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :

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Revolut vs. N26 : les plus et les moins

Nous avons résumé pour vous ci-dessous les avantages et les inconvénients des services de transfert d'argent offerts par Revolut et N26.

Les plus de Revolut

Taux de change compétitifs
Compte multi-devises permettant d'éviter les conversions systématiques
Application mobile sophistiquée
Nombreux services bancaires
Virements récurrents multi-devises très faciles à programmer
Echange de monnaies fiduciaires avec des crypto-monnaies (Bitcoin, Ether, Litcoin)
Compte Premium : limites plus élevées, assurance, et délais réduits.

Les plus de N26

Tarification transparente
Taux de change réel (aucune majoration cachée)
Limites de transferts élevés
Transferts par carte de débit, crédit, compte bancaire, facture
Excellents retours clients et presse
Applications très bien notées
Service aux entreprises.

Les moins de Revolut

Service client uniquement par chat pour les plans gratuits
Besoin d'un compte Premium pour de nombreux services
Transfert uniquement avec compte bancaire.

Les moins de N26

Pas de service client téléphonique
Réception des fonds impossible en espèces
Virement uniquement sur compte bancaire dans de multiples devises

Revolut vs. N26 : présentation des plateformes

Présentation de Revolut

Revolut est une excellente néo-banque britannique pour les particuliers et entreprises ayant besoin d'effectuer des transactions internationales. L'application, très bien pensée, permet de gérer paiements et facturation dans des comptes en devises locaux, à des tarifs avantageux.

Présentation de N26

N26 est une néo-banque allemande fondée à Berlin en 2013, présente à l'international, y compris au Canada. Son activité se concentre sur les comptes courants, les crédits, et les livrets, pour les particuliers et les professionnels.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur comment faire un transfert d'argent international depuis le Canada, consultez notre guide dédié.

Revolut vs. N26 : quels sont les services proposés ?

Revolut propose tous les services bancaires d'une néo-banque :

  • Compte multi-devises
  • Carte bancaire Revolut
  • Service bancaires aux entreprises
  • API métier
  • Intégration d'autres programmes (Zapier, Xerox, Slack etc.).

N26 propose plus de 1000 routes de transferts couvertes, mais carte de débit accessible uniquement pour certains pays. Paiement par virement bancaire uniquement dans plusieurs pays.

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Revolut vs. N26 : quels frais de transfert pratiqués ?

Avec l'abonnement Standard de Revolut, vous pourrez transférer depuis votre compte jusqu'à 1,000 € par mois dans d'autres devises sans payer de frais.
Si vous transférez davantage, vous devrez passer à un abonnement Premium ou Metal pour augmenter vos plafonds ou bien pouvoir faire des transactions de manière illimitées.

D'une manière générale, les frais de transfert opérés par N26 sont relativement faibles et extrêmement transparents : 0,35 % à 2 % du montant transféré + frais fixes de devises.

Il est souvent moins cher de payer par virement bancaire. Cela signifie que vous devrez vous rendre sur votre banque en ligne ou en agence et envoyer un virement à N26.
En fonction de l’itinéraire du transfert de fonds, il est possible que Wise ait à payer des taxes sur les frais de transfert, par exemple les opérations en réaux brésiliens.

Notre avis sur les frais de transfert d'argent pratiqués par Revolut et N26

Revolut propose des taux de change interbancaires ainsi qu'une majoration le week-end ou dans certaines devises plus ou moins liquides (maximum 1,5% de majoration).

N26, via TransferWise, propose des frais de transfert très compétitifs, souvent parmi les moins chers. N26 ne prend pas de marge sur les taux de change.

Revolut vs. N26 : quel taux de change pratiqué ?

Revolut base ses taux de change sur les taux proposés par Interbank (taux de base utilisé par plusieurs grandes banques pour les changes de devises). Le taux Interbank est généralement en dessous du taux de change proposé par les banques traditionnelles (souvent de plus de 3 à 5%).

Avec Revolut, vous pouvez donc transférer de l’argent à l’étranger dans plus de 30 devises avec le taux de change interbancaire. Les montant de plus de 1,000 € ou équivalent sont soumis à une petite commission de 0,5 %. Une majoration peut s'appliquer le week-end et sur certaines devises, en dehors des heures de marché :

  • Pour les monnaies plus liquides comme USD, GBP, EUR, AUD, CAD, NZD, CHF, JPY, SEK, HKD, NOK, SGD, DKK, PLN et CZK : +0,5% de majoration le week-end
  • Pour les monnaies moins liquides comme le rouble russe, le baht thaï et le hryvnia ukrainien (les monnaies moins liquides) : +1,5% de majoration le week-end
  • Pour toutes les autres monnaies, en dehors des heures d'ouverture du marché des changes : + 1% de majoration.

Les taux de change utilisés par N26 à travers TransferWise sont ceux indépendamment fournis par Reuters et actualisés en temps réel. La plateforme ne les majore pas, contrairement aux institutions financières et à de nombreuses agences de transfert de fond. C'est l'un des avantages majeurs de TransferWise.

C’est donc le taux réel et à date T qui est pris en compte et garanti pendant 48 heures pour votre transfert. Vous pouvez garantir un taux pendant plus de temps moyennant des frais supplémentaires que TransferWise prendra ou non selon les évolutions.

Bon à savoir

Si vous voulez en savoir plus sur la conversion de devises au Canada, lisez notre article dédié.

Revolut vs. N26 : quelle sécurité du service offert ?

Revolut est une plateforme autorisée et régulée par la FCA.

N26 est une banque hautement régulée par les institutions financières où elle est présente. N26 bénéficie notamment d'une vérification à double facteur.

Revolut vs. N26 : combien de pays sont-ils couverts ?

Avec Revolut, vous pouvez effectuer des transferts rapides et gratuits vers 30 pays.

Vous trouverez ci-dessous la liste des pays vers lesquels vous pouvez envoyer de l’argent avec TransferWise, plateforme utilisée par N26 pour les transferts d'argent (devenue Wise).

Argentine, Australie, Bangladesh, Bénin, Brésil, Bulgarie, Burkina Faso, Canada, Chili, Chine, Colombie, Côte d'Ivoir, Croatie, République tchèque, Danemark, Égypte, Europe, Georgie, Ghana, Guinée-Bissau, Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Israël, Japon, Kenya, Malaisie, Mali, Mexique, Maroc, Népal, Nouvelle-Zélande, Niger, Nigéria, Norvège, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Roumanie, Russie, Sénégal, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Suède, Suisse et Liechtenstein, Thaïlande, Togo, Turquie, Ouganda, Ukraine, Émirats arabes unis, Royaume-Uni, États-Unis d’Amérique, Uruguay, Viêt Nam, Zambie.

Revolut vs. N26 : quels délais de transfert d’argent à l’international ?

Les transferts avec Revolut sont le plus souvent instantanés.
Contrairement aux autres opérateurs de transferts d'argent, Revolut est une néo-banque. L'institution s'appuie donc sur des partenariats avec des acteurs bancaires locaux et ne proposent que des transferts par virement bancaire.

Avec N26, comptez en général entre 1 à 4 jours pour que le virement soit effectif.

Une fois les fonds reçus par l’institution bancaire du bénéficiaire, il faut transférer les fonds dans la devise demandée ce qui peut prendre quelques heures, et jusqu’à 2 jours ouvrés.

Revolut vs. N26 : quelles options de support client proposées ?

Il n'est pas rare de rencontrer des problèmes lorsque l'on utilise les plateformes de transfert d'argent en ligne. Nous résumons ci-dessous le support client offert par Revolut et N26 :

Revolut

Revolut dispose d'un service à la clientèle disponible uniquement par chat pour les plans gratuits. Service prioritaire 24/7 pour les comptes payants.

N26

N26 met à disposition de ses usagers un chat disponible, un email de support client, des réponses rapides, mais pas de ligne téléphonique.

Revolut vs. N26 : quelle qualité d’expérience client ?

Revolut possède des Applications iOS et Android très bien notées par des millions d'utilisateurs.

N26 propose une plateforme très intuititive et UX très bien pensée pour des frais toujours expliqués.

Revolut et N26 n'offrent pas une expérience client suffisante selon vous ? Pour les comparer tous avec les autres plateformes de transfert d'argent à l'international du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :

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Revolut vs. N26 : qu’en disent les utilisateurs ?

Revolut bénéficie d'une note de 4,3/5 sur ‎78 125 avis sur le site TrustPilot.

N26 bénéficie de bons avis TrustPilot (4,1/5), sur les sites spécialisés et dans la presse.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de Revolut, consultez notre guide dédié.

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de N26, consultez notre guide dédié.

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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