Payoneer vs. PayPal : quel est le meilleur service de transfert d'argent ?
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Il est parfois de s'y retrouver entre les différentes plateformes disponibles lorsque l'on souhaiter envoyer de l'argent à l'international. Au Canada, Payoneer et PayPal sont deux des principales plateformes utilisées pour les transferts d'argent internationaux. En effet, les deux services offertes comportent leurs avantages, qui les rendent attractifs aux yeux des usagers.
Alors, Payoneer vs. PayPal, lequel des deux choisir ?
C'est la question à laquelle nous vous aidons à répondre, avec ce comparatif entre les deux services. C'est parti pour un guide dédié au comparatif Payoneer vs. PayPal !
Payoneer vs. PayPal : notre avis
Comparer Payoneer et PayPal revient mettre l'une en face de l'autre deux époques du transfert d'argent. Alors que Payoneer incarne ces nouvelles entreprises digitales innovantes de la fintech, PayPal est un acteur installé et dont la réputation n'est plus à faire.
Avantage néanmoins à Payoneer pour les envois d'argent à l'international, dans la mesure où cette plateforme propose des tarifs plus attractifs en matière de frais et taux de change, avec une couverture géographique qui rivaliser avec celle de PayPal.
Payoneer vs. PayPal : notre gagnant
Notre gagnant est donc !
Payoneer et PayPal sont loin d'être les seuls services de transfert d'argent à l'international disponibles au Canada ! Pour les comparer tous, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :
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Payoneer vs. PayPal : les plus et les moins
Nous avons résumé pour vous ci-dessous les avantages et les inconvénients des services de transfert d'argent offerts par Payoneer et PayPal.
Les plus de Payoneer
Nombreux services de paiements et facturation pour pro
Réception et envoi de devises dans le monde entier sans frais
Couverture de 200 pays
Facturation internationale et paiement direct via la plateforme Payoneer
Majoration sur taux de change modérée
Transferts entre comptes Payoneer sans frais
Plateforme entièrement sécurisée et fiable
Service client joignable 24/24 en 35 langues.
Les plus de PayPal
Plateforme adaptée aux paiements nationaux rapides et gratuits
Plus grand opérateur de paiements en ligne (notamment sur eBay), crédibilité ++
Couverture géographique étendue
Services pour particuliers et pros.
Les moins de Payoneer
Aucun service pour les particuliers
Conversion de devises que sur une prestation reçue sur un compte Payoneer
Nombreux frais annexes.
Les moins de PayPal
Exclusivement d'un compte PayPal à un autre
Frais de transfert prohibitifs
Pas de transparence sur les frais de change
Très mauvaises notes sur TrustPilot
Service à la clientèle difficilement joignable.
Payoneer vs. PayPal : présentation des plateformes
Présentation de Payoneer
Payoneer n'est pas un service de transfert de fonds à l'international entre particuliers. C'est un prestataire de paiements en ligne dédié aux professionnels permettant de réaliser des paiements en ligne ou de facturer des clients à l'international.
Présentation de PayPal
PayPal, leader incontesté du paiement en ligne, propose également des services de transferts d'argent pour professionnels et particuliers à l'international, entre détenteurs de comptes PayPal.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur comment faire un transfert d'argent international depuis le Canada, consultez notre guide dédié.
Payoneer vs. PayPal : quels sont les services proposés ?
Payoneer propose des services de paiements et de facturations dans le monde entier pour les entreprises, des cartes pré-payées, et des comptes multi-devises.
Voici les services de transfert d'argent de PayPal :
- Transfert d'argent (particuliers et professionnels) de compte PayPal à compte PayPal uniquement
- Service de paiement en ligne
- Intégration de l'API PayPal sur site e-commerce
- Pas de compte multi-devises ni de carte offerte.
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Payoneer vs. PayPal : quels frais de transfert pratiqués ?
Les frais de Payoneer se décomposent en plusieurs sections tels que décrits ci-dessous.
Inscription
L'inscription est toujours gratuite et prend 10 minutes.
Frais de réception
- Recevoir des paiements d'un autre client Payoneer : gratuit dans toutes les devises
- Recevoir des paiements via d'autres comptes destinataires avec le Service de Paiement Global : gratuit en EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, MXN ou bien 0 à 1% en USD
- Réception directement depuis votre compte, vous facturez vos clients et êtes payé dans la foulée : 3% par carte bancaire dans toutes les devises, ou 1% par débit bancaire en USD
- Réception des paiements via un eCheck USD : frais de 1%
- Réception des paiements venant des places de marché : dépend des frais fixés par chaque place de marché.
Change de monnaie
La conversion de monnaie est soumise à une majoration du taux de change de 0,5% au dessus du taux de change interbancaire, donc celui que vous pouvez voir sur Google ou Reuters.
L'intégralité des frais de change sera mentionné pour chaque transaction sur votre compte Payoneer.
Retrait d'argent avec Payoneer
- Retrait depuis votre compte Payoneer vers votre compte bancaire dans la monnaie locale : 1,50 €, 1,50 $ USD ou £.
- Retrait vers votre compte bancaire dans une autre devise : jusqu'à 2% de majoration de change par rapport au taux de change du marché
Carte Mastercard Prépayée Payoneer
Le taux de change utilisé lors d'une transaction effectuée directement avec la carte Mastercard Prépayée Payoneer est le taux de conversion de Mastercard. Puis Payoneer ajoute une majoration allant de 0,5 à 3,5% en fonction de la devise utilisée.
Frais de tenue de compte Payoneer
Payoneer facture des frais de tenue de compte de 29,95 $ si vous n'avez effectué aucune transaction que ce soit via votre compte ou via votre Mastercard Prépayée.
Aucun frais de transfert pour les paiements nationaux
PayPal ne facture aucune frais de transfert pour les paiements au sein d'un même territoire, c'est entièrement gratuit, sauf si vous payez avec une carte de débit ou de crédit.
Ceci étant dit, c'est souvent le cas même avec les institutions bancaires traditionnelles.
Notre avis sur les frais de transfert d'argent pratiqués par Payoneer et PayPal
Payoneer pratique une majoration de 0,5% sur les conversions de devises.
Les frais de PayPal sont gratuits pour des virements nationaux, mais frais prohibitifs pour des virements internationaux.
Payoneer vs. PayPal : quel taux de change pratiqué ?
Les services de conversion de monnaie DE payoneer sont soumis à une majoration du taux de change de 0,5% au dessus du taux de change interbancaire.
Le taux interbancaire est le taux de change médian entre le prix de vente et d'achat des deux devises. Il est aussi connu sous le nom de taux de change du marché moyen ou taux de change standard.
L'intégralité des frais de change sera mentionné pour chaque transaction sur votre compte Payoneer.
PayPal applique une majoration élevée sur le taux de change - de 2,5 à 4,5% sur le taux de change en gros de la plateforme - dès lors qu'il y a un transfert d'argent à l'international. Cela varie en fonction du pays et de la devise du transfert.
Bon à savoir
Si vous voulez en savoir plus sur la conversion de devises au Canada, lisez notre article dédié.
Payoneer vs. PayPal : quelle sécurité du service offert ?
Payoneer est autorisée et régulée par les institutions financières aux USA, dans l'UE, à Hong Kong, en Inde et au Japon.
PayPal est une société cotée au NASDAQ, autorisée et régulée par de nombreuses institutions financières. Sécurité maximale. Aucun échange de coordonnées bancaires lors des transactions (uniquement besoin d'une adresse email).
Payoneer vs. PayPal : combien de pays sont-ils couverts ?
Payoneer permet d'effectuer des transactions et facturations professionnelles dans plus de 200 pays, 150 devises et 35 langues.
PayPal permet de transférer de l'argent depuis plus de 200 pays dans 75 devises différentes.
Payoneer vs. PayPal : quels délais de transfert d’argent à l’international ?
L'envoi et la réception de fonds entre compte Payoneer sont quasiment instantanées. Les transferts de Payoneer vers votre compte bancaire prennent 2 à 5 jours ouvrés, une fois la confirmation de virement reçue via Payoneer. Cela peut dépendre des routes de transfert. Par exemple, les virements entre un état des Etats-Unis et un autre peuvent mettre seulement 2 à 3 jours ouvrés.
Les virements PayPal sont instantanés, puisqu'ils sont exclusivement réservéz aux détenteurs de comptes PayPal.
Payoneer vs. PayPal : quelles options de support client proposées ?
Il n'est pas rare de rencontrer des problèmes lorsque l'on utilise les plateformes de transfert d'argent en ligne. Nous résumons ci-dessous le support client offert par Payoneer et PayPal :
Payoneer
Payoneer propose une assistance 24/24 et 7j/7 dans plus de 35 langues.
PayPal
Le support par courriel et téléphone de PayPal ont de mauvaises notes sur TrustPilot.
Payoneer vs. PayPal : quelle qualité d’expérience client ?
Les applications de Payoneer sont sur Android et iOS, mais proposent des fonctionnalités relativement limitées.
Les applications iOS et Android de PayPal sont très intuitives, et très bien notées auprès de millions d'utilisateurs.
Payoneer et PayPal n'offrent pas une expérience client suffisante selon vous ? Pour les comparer tous avec les autres plateformes de transfert d'argent à l'international du marché, vous pouvez utiliser notre comparateur via le bouton ci-dessous :
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Payoneer vs. PayPal : qu’en disent les utilisateurs ?
Payoneer bénéficie d'une note moyenne de 4,4/5 sur 26 419 avis utilisateurs et Top 50 des fintech du classement Forbes.
PayPal a une note de 1,4/5 sur TrustPilot. Les évaluations TrustPilot des utilisateurs sont très mauvaises.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de Payoneer, consultez notre guide dédié.
Bon à savoir
Pour en savoir plus sur les services de transfert d'argent de PayPal, consultez notre guide dédié.
