Renouvellement de la carte d'assurance maladie : comment faire ?
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Informations vérifiées par Alexandre Desoutter
Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.
Découvrir la méthodologieLa Régie d'assurance maladie du Québec, ou RAMQ, permet aux québecois d'être couvert par l'assurance santé publique et donc de bénéficier de la gratuité de certains soins médicaux, dentaires, pharmaceutiques et optométristes. Pour bénéficier de la RAMQ, il suffit d'obtenir la carte d'assurance maladie et de penser à la renouveler à échéance.
Mais, comment fonctionne le renouvellement de sa carte d'assurance maladie au Québec ? Quelles sont les étapes ? Que faire pour renouveler sa carte d'assurance maladie perdue, expirée ? Comment s'y prendre pour modifier une erreur ? Quelles démarches ?
Réponses !
Qu'est-ce que le renouvellement de sa carte d'assurance maladie ?
L'assurance maladie RAMQ est obligatoire pour toutes les personnes en résidence permanente dans la province. Pour en bénéficier, il est important de faire son inscription le plus rapidement possible et de penser à renouveler sa couverture le cas échéant.
Attention
HelloSafe ne garantit pas l’exactitude de l’information contenue dans cette page. Certains renseignements importants pourraient ne pas y figurer. Consultez le site web officiel de la RAMQ pour obtenir l’information exacte.
Une fois que vous avez une assurance maladie, il est primordiale de faire votre carte d'assurance maladie. Cette carte d'assurance maladie correspond à votre passe droit pour bénéficier de la gratuité des différents services fournis par l'assurance maladie du Québec. Il faut donc effectuer le renouvellement de votre carte maladie à temps, quand celle-ci arrive à expiration.
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Comment effectuer le renouvellement de la carte d'assurance maladie en ligne ?
Pour effectuer le renouvellement de sa carte d’assurance maladie au Québec vous avez plusieurs possibilités. En effet, selon la raison du renouvellement (expiration, vol, perte, casse...), la procédure n'est pas la même. Vous pouvez ainsi :
- demander le renouvellement de votre carte d'assurance maladie en ligne, sur le site de la RAMQ.
- faire votre demande directement en personne, dans l'un des points de service de la RAMQ.
- par voie postale.
Pour renouveler votre carte d'assurance maladie en ligne, rendez-vous directement sur le site internet officiel de la RAMQ. Le formulaire de renouvellement de la carte d'assurance maladie signée et rempli vous sera aussi demandé.
Bon à savoir
Des documents supplémentaires peuvent aussi être demandés selon votre situation, prêtez bien attention à toutes les informations durant votre demande de renouvellement de carte d'assurance maladie en ligne.
Comment faire le renouvellement d'une carte d'assurance maladie expirée ?
Lorsque votre carte d'assurance maladie est expirée et que vous voulez alors renouveler votre assurance maladie au Québec, il faut que vous entamiez une procédure de renouvellement de votre carte d'assurance maladie. Les démarches pour une carte d'assurance maladie expirée sont très simples. Voici les trois façons d'effectuer le renouvellement d'une carte maladie expirée :
| Renouvellement de la carte d'assurance maladie | Détails | Prix |
|---|---|---|
| En ligne | Rendez vous sur le site officiel de la RAMQ |
|
| En personne | Dans le bureau de la RAMQ, aux adresses suivantes :
Québec (Québec) G2J 1C3
Montréal (Québec) H3A 3G5 Dans les différents points de services les plus proches de chez vous : trouvez les sur le site officiel de la RAMQ | 25 $ |
| Par voie postale | Envoyer le formulaire de renouvellement de la carte d'assurance maladie à l'adresse d'un bureau de la RAMQ. | 25 $ |
Avis d’expert
Vous recevrez toujours un formulaire d'avis de renouvellement de la carte d'assurance maladie dans les 3 mois qui précèdent la date de son expiration : n'attendez pas le dernier moment pour effectuer votre demande de renouvellement à l'assurance maladie !
Joignez bien votre formulaire de renouvellement que vous fassiez votre renouvellement de votre carte d'assurance maladie en ligne, en personne ou par voie postale. Vous devez toujours être en possession de votre formulaire d'avis de renouvellement rempli et signé pour renouveler votre carte d'assurance maladie.
Selon votre situation d'autres documents vous seront demandés, comme un justificatif de domicile par exemple. Vous devez alors joindre les documents supplémentaire au formulaire de renouvellement de la carte d'assurance maladie.
Comment obtenir le formulaire d'avis de renouvellement de la carte d'assurance maladie ?
Le formulaire d'avis de renouvellement de la carte d'assurance maladie est le document qui doit être transmis pour effectuer le renouvellement quelle que soit la raison : correction, expiration, etc.
Voici comment obtenir le formulaire de renouvellement de la carte d'assurance maladie :
| Obtention formulaire renouvellement | Détails |
|---|---|
| Téléphone |
|
| Bureau de la RAMQ |
Québec (Québec) G2J 1C3
Montréal (Québec) H3A 3G5 |
Attention
Quand vous recevez votre formulaire de renouvellement, prêtez attention aux détails des documents, regardez si vous devez fournir des documents complémentaires.
Où renouveler sa carte d'assurance maladie ?
Si vous décidez d'effectuer votre renouvellement en personne, vous avez plusieurs possibilités de lieux où vous rendre pour renouveler votre assurance maladie :
- les bureaux de la RAMQ
- les points services CLSC associés
Il en existe plusieurs, vous pouvez donc facilement choisir le plus proche de chez vous et bénéficier donc d'un service à proximité. Pour les trouver, vous pouvez vous rendre sur le site internet officiel de la RAMQ.
Bon à savoir
Pour renouveler votre permis de conduire, c'est à la SAAQ que vous devrez vous adresser et non aux points CLSC de l'assurance maladie RAMQ.
Quand faire la demande de renouvellement de la carte d'assurance maladie ?
Le plus tôt possible ! Rappelez-vous que sans cette carte d'assurance maladie vous êtes dans l'obligation de payer les services médicaux, dentaires, optométristes, et pharmaceutiques qui sont normalement couverts par l'assurance maladie du Québec.
Avis d’expert
N'attendez donc pas et faites votre demande de renouvellement d'assurance maladie dès la réception de votre formulaire d'avis de renouvellement de carte d'assurance maladie.
Comment renouveler une carte d'assurance maladie volée ou perdue ?
En cas de perte ou de vol de votre carte d'assurance maladie, vous devez alors le plus rapidement possible faire votre demande de remplacement de votre carte d'assurance maladie.
Les démarches et les possibilités de renouvellement sont les mêmes que lorsque vous demandez un renouvellement pour une carte d'assurance maladie expirée (voir ci-dessus).
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Pourquoi effectuer le renouvellement de la carte assurance maladie ?
Il est nécessaire de faire le renouvellement de sa carte d'assurance maladie tous les 8 ans. Ainsi, vous devez impérativement prévoir le renouvellement de votre carte d'assurance maladie pour continuer à profiter de la couverture d'assurance maladie du Québec.
Attention tout de même car il peut exister des exceptions à cette période pour :
- Les résidents temporaires du Québec : la validité de la carte d’assurance maladie sera alors réduite.
- Les nouveaux résidents, fraîchement arrivés au Québec auront une première carte d’assurance maladie d’une durée d’un an seulement.
Bon à savoir
Un renouvellement de la carte d'assurance maladie au Québec peut être aussi nécessaire dans d'autres situation tels que : le vol, la perte, la dégradation ou la correction de votre carte d'assurance maladie.
Comment effectuer le renouvellement de la carte d'assurance maladie pour correction ?
Il peut arriver que une erreur figure sur votre carte d'assurance maladie. De ce fait, il vous faudra alors faire une demande de renouvellement de la carte d'assurance maladie pour raison de correction.
En cas de changement dans votre situation, il faudra aussi demander le renouvellement de votre carte d'assurance maladie afin d'effectuer les corrections. Il faudra demander un formulaire de renouvellement car, contrairement à l'expiration, celui-ci ne vous sera pas envoyé.
Voici comment obtenir le formulaire de renouvellement de la carte d'assurance maladie :
| Obtention formulaire renouvellement | Détails |
|---|---|
| Téléphone |
|
| Bureau de la RAMQ |
Québec (Québec) G2J 1C3
Montréal (Québec) H3A 3G5 |
Ce formulaire d'avis de renouvellement de la carte d'assurance maladie vous est envoyée avant la date d'expiration de votre carte :
| Situation | Réception de l’avis de renouvellement de votre carte d’assurance maladie du Québec |
|---|---|
| Résident au Québec depuis plus d’un an | 3 mois avant la date d’expiration |
| Résident au Québec depuis moins d’un an | 45 jours avant la date d’expiration |
| Résident temporaire au Québec | Aucun avis de renouvellement |
| Résident au Québec avec un document d’immigration temporaire | Aucun avis de renouvellement |
Bon à savoir
Il est donc nécessaire de prévenir d'un changement d'adresse pour être sur de bien recevoir le formulaire de renouvellement de votre carte d'assurance maladie.
Si vous n'avez pas reçu votre formulaire d'avis de renouvellement ou bien que vous l'avez perdu, vous pouvez en commander un nouveau qui vous sera livré sous 14 jours. Cette démarche s'effectue en ligne sur le site internet officiel de la RAMQ.
Combien de temps pour le renouvellement de l'assurance maladie ?
Le délai de votre renouvellement d'assurance maladie au Québec, correspond au délai de livraison de votre nouvelle carte d'assurance maladie. C'est pour cela qu'il est important de faire votre demande de renouvellement de votre carte d'assurance maladie le plus tôt possible.
Le délai est estimé à environ 14 jours. Il comprend le délai de traitement de votre demande de renouvellement d'assurance maladie et celui de la livraison de votre nouvelle carte d'assurance maladie.
Bonjour, les cartes d'assurance maladie de toute ma famille expireront le mois prochain, j'ai besoin d'un rendez-vous avec un agent pour les suites des choses !
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Edris,
Je vous invite à prendre contact avec un point de service de la SAAQ ou avec un CLSC pour obtenir un rendez-vous.
Bonne journée,
L'équipe HelloSafe
Comment m'inscrire à la carte d'assurances maladie
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Je vous invite à consulter notre guide complet sur la RAMQ. Vous y trouverez les informations que vous cherchez.
Bonne journée,
L'équipe HelloSafe
Allo,
Ma fille a 15 ans et doit renouveler avec photo. Les instructions dit qu'on doit apporter deux pièces d'identités dont une avec photo mais elle n'a pas de pièce d'identité avec photo, elle a seulement sa carte d'assurance maladie active et son certificat de naissance, je ne sais pas comment un enfant de 15 ans aurait une pièce avec photo???
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Patrick,
Voici la liste des pièces que le gouvernement du Québec considère comme valide :
- Passeport
- Permis de conduire (non-applicable ici)
- Carte d'identité délivrée par le gouvernement
- Carte de citoyenneté canadienne émise avant février 2012
- Carte de résident permanent du Canada ou des Etats-Unis
Bonne journée,
L'équipe HelloSafe
Bonjour. Je suis résidente temporaire au Québec.Faut-il un rendez-vous pour renouveler ma carte d'assurance maladie qui est périmée depuis 3 mois, la photographie se fait-elle sur place, peut-on remplir le formulaire également sur place, à Montréal, boulevard de Maisonneuve.
Merci
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Marie-Josèphe,
Oui, il est nécessaire de prendre rendez-vous, et vous pourrez prendre la photo sur place. En ce qui concerne le formulaire, je vous invite à contacter directement le point de service de la SAAQ pour savoir si vous devez le remplir à l'avance.
Bonne journée,
L'équipe HelloSafe
bonjour et bonne année .ma petite soeur a perdu son formulaire de renouvellement depuis 2020 .
comment faire pour renouveller sa carte,et quelles sont les modalites a suivrent.Combien elle doit payer dans l'ensemblent.peut elle se rendre dans un cslc pour remplir les formalités.
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Appoline,
Vous pouvez commander un nouveau formulaire de renouvellement sur le site de la Régie de l'Assurance Maladie.
Une fois reçu, remplissez-le et présentez-vous à un point de service de la SAAQ ou dans un CLSC.
Des frais de 25$ seront appliqués si la carte à remplacée est expirée depuis plus de six mois.
Bonne journée,
L'équipe Safe
Bonjour, je n'arrive pas à trouver le formulaire de renouvellement de ma carte assurance maladie pour le remplir et vous l'envoyer aussi en ligne. Pouvez-vous me le transmettre par courriel ? Merci
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Cecile,
Je vous invite à contacter directement votre assurance maladie à ce sujet.
Bonne journée,
L'équipe Safe
La carte d'assurance maladie d'un ami est expirée depuis 2009. Que doit-il faire pour en avoir une autre? Quels formulaires doit-il remplir ? Quels autres papiers aura-t-il besoin ?
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Vous devez faire la demande en ligne. Étant donné que la carte est expirée depuis plus de 6 mois, vous ami aura des frais supplémentaires à payer.
Bonne journée,
Notre équipe
Bonsoir , mon fils a 15 ans et moi par habitude, j'ai signé son papier de renouvellement au lieu que lui signe le sien, comment est ce que je dois corriger sa ou bien que dois-je faire
Merci de me répondre le plus rapidement possible svp
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Nous vous suggérons de contacter la RAMQ directement.
Bonne journée,
Notre équipe
Bonjour,
Je suis confu !
Mon fils a 16 ans. Il est donc considéré comme étant "indépendant et autonome" pour la RAMQ. Lors de la rédaction du formulaire de demande de renouvellement, il est mentionné que le père, mère ou tuteur doit signer la demande d'une personne mineur.
Alors, est-ce sa signature ou la nôtre qui devrait être apposée au formulaire ?
Merci
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
En effet, il devrait s'agir de la signature de votre fils.
Bonne journée,
L'équipe Safe
Je voudrais avoir les formulaires pour des personnes adultes dont ça carte maladie et expiré.svp, merci
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Afin d'obtenir les formulaires de renouvellement de la carte assurance maladie, vous devez vous rendre sur le site internet de la RAMQ.
Bonne journée,
L'équipe Safe
Je suis mêlée là, mon formulaire me dit de me présenter en personne à la saaq (sur le site de la saaq, le point de service indique l'ancien endroit; ils ont déménagé!. Votre site ici même me dit de me présenter soit: les bureaux de la RAMQ
les points services (CLSC) associés. Aucune mention de la saaq.
On a besoin de photos ou non?
On paie comment maintenant?
Ensuite, soit me présenter en personne (je n'ai pas de voiture donc taxi) en ligne ou par la poste. Je veux juste renouveler ma carte, comme d'habitude, comme je fais depuis toujours, rien de différent, absolument aucune changement alors je fais quoi? Juste signer le formulaire et poster avec l'enveloppe incluse? Si oui alors pourquoi me dire de me présenter à un saaq si je n'ai pas besoin de photos, ou est-ce une fausse information aussi???
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Vous devez vous rendre dans un point de service de la RAMQ. Dans un point de service de la SAAQ et dans les bureaux d’accueil de la RAMQ à Québec et à Montréal, votre photo est prise sur place. Des frais s’appliquent et sont non remboursables.
Bonne journée,
L'équipe Safe
Comment renouveler ma carte ramq en ligne ?
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Généralement, vous recevez votre formulaire « Avis de renouvellement » 3 mois avant l’expiration de votre carte. Si vous êtes nouvellement inscrit au régime d’assurance maladie et que vous avez 18 ans ou plus, vous recevez ce formulaire 45 jours avant l’expiration de votre carte.
Pour renouveler une carte expirée depuis plus de 6 mois, vous devez payer des frais de 25 $, en plus du coût de la prise de photo.
Bonne journée,
L'équipe Safe
Bonjour ma fille a renouvelé sa carte d assurance maladie le mois dernier. Je sais que le délai est de 14 jours. Toujours rien reçu. Elle a reçu sa demande par la poste 3 mois avant son échéance. Ma deuxième question est à savoir s il y avait un endroit où elle devait remplir pour son permis de conduire. Merci de votre précieux service.
Svp me répondre par mon courriel.
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour Anne,
Pour ce qui est des délais pour recevoir le carte assurance maladie, nous vous suggérons de contacter la RAMQ pour savoir où en est votre démarche.
Bonne journée,
L'équipe Safe
combien de temps pour recevoire mon formulaire
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Notez que la prise en compte de votre demande et la réception de votre nouvelle carte se fait dans un délai de 14 jours.
Bonne journée, l'équipe Safe
ma carte dassurance maladi est expire pour faire venir le formulaire je doit faire quoi
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Si votre carte d'assurance maladie est expirée vous devez :
Pour renouveler votre carte d’assurance maladie il vous faut :
- remplir le formulaire intitulé “Avis de renouvellement” que la RAMQ vous envoie si vous êtes résident permanent ou bien en commander un sur le site de la RAMQ. Signez l’avis et indiquez la date du jour et le numéro de téléphone auquel vous souhaitez être contacté.
- rendez-vous dans l’un des points de service de la RAMQ (les CLSC) et munissez vous de votre avis de renouvellement dûment rempli, d’une photo, et de deux pièces d’identité dont une avec photo. Si vous n’avez pas de photo, elle peut être prise sur place moyennant des frais. Les enfants de moins de 14 ans et les personnes âgés de plus de 75 ans sont dispensés de fournir une photo.
Bonne journée, l'équipe Safe
Bonjour, mon fils a perdu sa carte d'assurance maladie. (Il est mineur) Dois-je, demander le formulaire ou c'est possible de me présenter dans un des points de service et le demander sur place?
Merci.
Alexandre Desoutter Notre expert
Bonjour,
Il faut demander le formulaire de renouvellement mais préciser que c'est pour un mineur.
Bonne journée, l'équipe Safe
Bonjour, à quelle adresse postale dois-je envoyer mon formulaire de renouvellement de carte? Merci.