L'assurance collective ASEQ est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter mis à jour le 2022-03-16

L’ASEQ (ou Alliance pour la santé étudiante au Québec) est l'organisme par lequel les universités québecoises offrent une couverture d'assurance collective à leurs étudiants. Vous souhaitez en savoir plus sur le régime d'assurance collective de l'ASEQ ? Sur la couverture fournie, son fonctionnement et son prix ? On vous dit tout !

ASEQ assurance : de quoi s’agit-il ?

C’est via l’ASEQ que les associations étudiantes des universités au Québec peuvent offrir à leurs étudiants un régime de couverture d’assurance collective dans le but de compléter le Régime d’assurance maladie du Québec (RAMQ). 

Cela permet d'économiser sur l’assurance santé, dentaire, voyage mais aussi de bénéficier de programmes spécialisés tels que :

  • une aide juridictionnelle ;
  • un programme "mieux-être" (soutien de santé mental notamment) ;
  • des soins virtuels (consultations en ligne via une application avec des professionnels), etc.

Vous envisagez de souscrire une assurance extérieure au régime d'assurance collectif de l'ASEQ, en partenariat avec votre université ? Dans ce cas, nous vous invitons à magasiner les assurances collectives du marché via notre comparateur en ligne. Gratuit, notre outil sonde les meilleures offres pour vous proposer des soumissions en ligne adaptées à vos besoins :

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Comment fonctionne ASEQ assurance ?

La gestion des assurances relève des associations étudiantes facultaires. Ainsi, chaque université en collaboration avec l’assurance collective ASEQ propose à ses étudiants sa couverture d’assurance correspondante. Pour accéder à l'assurance de l’ASEQ , les étudiants devront donc directement s’inscrire dans l’une des associations de leur université et pourront ainsi bénéficier automatiquement de la couverture d’assurance associée.

Les couvertures d’assurance ASEQ proposées par les associations facultaires sont annuelles, commençant au début d’une année universitaire jusqu’à la rentrée de l’année suivante. Par ailleurs, les remboursements dentaires et santé pris en charge sont calculés par zones géographiques.

Ci-dessous, retrouvez les universités proposant une couverture d’assurance jumelée avec l’ASEQ :

Partenariats universitairesRégimes par associations proposées 

ASEQ UQAM
Universités du Québec à Montréal
- ASEQ ADEESE 
- ASEQ AFELC 
- ASEQ AFESH
- ASEQ AéESG 
- ASEQ AESS
- ASEQ AFÉA

ASEQ UDEM
Université de Montréal
- ASEQ FAECUM

ASEQ ULAVAL
Universités de Laval
- ASEQ CADEUL
- ASEQ AELIES

ASEQ ETS
École de technologie supérieure
- ASEQ AEETS

ASEQ HEC
HEC Montréal
- ASEQ AEHEC
- ASEQ AEPS
- ASEQ AECS
- ASEQ AEMBA

ASEQ UQO
Université du Québec en Outaouais
- ASEQ AGE-UQO
ASEQ UQAC
Université du Québec à Chicoutimi
- ASEQ MAGE-UQAC
Tableau de différentes universités et leurs régimes d'assurance en partenariat avec l'ASEQ.

Que couvrent les couvertures d’ASEQ assurance ? 

Les couvertures d’assurance mises en place avec l’ASEQ se déclinent sous plusieurs variantes :

  • l’ASEQ assurance santé ;
  • l'ASEQ assurance voyage ;
  • l’ASEQ assurance dentaire ;
  • l’ASEQ assurance vision.

ASEQ assurance santé

Voici les soins de santé généralement couverts par les couvertures en collaboration avec l’ASEQ : 

  • Médicaments
  • Vaccins préventifs
  • Hospitalisation
  • Soins infirmiers
  • Spécialistes de la santé (services paramédicaux)
  • Ambulance
  • Aide à la mobilité
  • Fournitures orthopédiques
  • Orthèses et prothèses
  • Équipements thérapeutiques
  • Fournitures médicales
  • Services diagnostiques
  • Traitements
  • Services d’enseignement particulier
  • Décès et mutilation accidentelle de la personne assurée.

ASEQ assurance dentaire

Voici les soins dentaires le plus souvent couverts par les couvertures en collaboration avec l’ASEQ : 

Soins de prévention Soins de base, d’endodontie et de parodontie 
Soins dentaires couverts 
  • Examens : examen buccal complet, de rappel, d'aspect particulier, d'urgence ;

  
  • Radiographies ;
  • Tests et examens de laboratoire ;
  • Présentation et explications de cas : consultation avec la personne assurée ;
  • Services de prévention ;
  • Chirurgie buccale préventives.
  • Restaurations / Plombages ;
  • Endodontie : traitement d'une maladie de la chambre pulpaire et des canaux dentaires ;
  • Parodontie : traitements de gencives et de l’os sur lesquels sont implantées les dents ;
  • Entretien de prothèses amovibles ;
  • Chirurgies buccales.
Tableau des couvertures de soins dentaires ASEQ assurance

ASEQ assurance vision

Soins de visions couverts par les couvertures en collaboration avec l’ASEQ : 

  • examens de la vue ;
  • lunettes et lentilles cornéennes ;
  • remplacement ou réparation de lunettes en cas de bris accidentel ;
  • lunettes à la suite d’une chirurgie de la cataracte ;
  • chirurgie au laser.

ASEQ assurance voyage

La couverture de l’assurance voyage proposée par les assurances ASEQ vous offre le plus souvent l’hospitalisation et les soins médicaux d’urgence jusqu’à 5 000 000 $, jusqu’à 120 jours par voyage. Que ce soit à l’intérieur de votre province ou dans une autre. 

ASEQ assurance voyage couvre aussi les frais d’annulation et d’interruption de voyage, le montant dépendant de l’association et l'université à laquelle vous appartenez.

Par exemple pour ASEQ UQAM et ASEQ AESS : 

  • jusqu’à 7500 $ pour interruption ;
  • jusqu’à 3000 $ pour annulation. 

ASEQ assurance : combien ça coûte ?

Le prix d’une assurance ASEQ est calculé sur l’année universitaire ou par semestre (automne/hiver). Le prix varie en fonction de votre association et université. Par exemple pour ASEQ Udem / ASEQ Faecum :

PériodeASEQ Udem FAECUM
Automne 125,67 $
Hiver 251,36 $
Total sur l’année377,03 $
Tableau prix assurance ASEQ udem / ASEQ Faecum

Pour ASEQ Ulaval / ASEQ Cadeul : 

PériodeASEQ Ulaval Cadeul
Automne 108,71 $
Hiver 217,44 $
Total sur l’année326,15 $
Tableau prix assurance ASEQ Ulaval / ASEQ Cadeul.

Comment obtenir une soumission auprès de ASEQ assurance ?

Le plus souvent, les étudiants inscrits dans les associations de leur université collaborant avec ASEQ assurance sont inscrits automatiquement à chaque début d’année au régime d’assurance associé. 

Si vous arrivez dans votre université seulement pour le semestre d’hiver ou, par erreur, vous n’avez pas été inscrit automatiquement,  vous pouvez obtenir une soumission sur le site de l’ASEQ, où vous devez ensuite entrer dans la barre de recherche le nom de  l'association de l’université à laquelle vous appartenez, puis cliquez-sur “Inscription individuelle” ou “Puis-je m’inscrire ?”.

Autrement, vous pouvez comparer plusieurs assurances collectives en quelques secondes en utilisant notre comparateur en ligne. Gratuit, notre outil vous transmettra en quelques instants des soumissions d'assurance adaptées à vos attentes :

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Est-ce que je peux modifier mon contrat d’assurance chez ASEQ ?

Il est possible de changer ou de retirer sa couverture assurance ASEQ. Vous pouvez annuler l’assurance à laquelle vous êtes inscrit automatiquement. Cette demande se fait en ligne sur le site de l’ASEQ, choisissez dans la barre de recherche le nom de  l'association de l’université à laquelle vous appartenez, puis cliquez-sur “Retirez vous ou changez votre couverture

Attention aux dates définies pour changer ou suspendre votre assurance ASEQ. Il y a toujours 2 tranches dans l’année universitaire :

  • une au début du semestre d’automne ;
  • une au début du semestre d’hiver (où seuls les nouveaux étudiants à la session d'hiver peuvent faire leur changement de couverture à ces dates).

Les dates varient selon l’association et l'université auxquelles vous appartenez. Pour connaître les dates exactes vous correspondant, rendez-vous sur le site de l’ASEQ, choisissez dans la barre de recherche le nom de  l'association de l’université à laquelle vous appartenez, puis cliquez-sur “Période de retrait et de changement de couverture

En dehors de ces dates il ne sera plus possible de modifier, changer, ou se retirer de votre couverture d’assurance ASEQ. 

Quels sont les avantages offerts par l’ASEQ ? 

La collaboration avec ASEQ permet aux étudiants de bénéficier de certains avantages selon l’association et l'université auxquelles ils appartiennent. On peut citer : 

  • services en ligne ;
  • réseau ASEQ ;
  • programme de protection juridique ;
  • programme mieux-être ;
  • application dialogue.

ASEQ assurance : leur réseau

L’ASEQ propose des réseaux de professionnels dans les domaines : 

  • dentaire ;
  • santé ;
  • vision ;
  • psychologie ;
  • physiothérapie ;
  • chiropratique.

Ces réseaux permettent des réductions exceptionnelles amenant parfois jusqu’à 100% de remboursement de frais. Ces réseaux sont à travers tout le Canada et sont en place avec plus de 3 000 spécialistes qui offrent leurs services à des tarifs préférentiels aux membres du régime.

Le programme de protection juridique

L’objectif de ce programme est de procurer aux étudiants des informations de nature légale et de l’aider dans des démarches juridiques qui peuvent s’avérer longues, lourdes et coûteuses. Ce programme est mis en place par des partenariats avec des cabinets d’avocats. Les étudiants ont accès à une ligne d’assistance qui leur permet de prendre contact avec un avocat pour toutes questions juridiques.

Les avocats partenaires pourront prendre en charge les procédures reliés aux domaines suivants :

  • litiges liés à un bail de logement ;
  • litiges liés à un contrat de travail ;
  • litiges avec l’établissement d’enseignement ;
  • accompagnement aux petites créances ;
  • litiges en lien avec les droits fondamentaux de la personne ;
  • médiation civile.

Le programme mieux-être

Ce programme est une ressource en santé mentale : c’est un service d’assistance confidentiel disponible n’importe quand. Le but est de procurer un soutien pour toute sortes de préoccupations : 

  • stress, anxiété, dépression ;
  • relations ou conflits interpersonnels ;
  • troubles alimentaires ;
  • gestion du temps ;
  • orientation professionnelle ;
  • insécurité financière.

L’application dialogue 

Le but de cette application est d'avoir un accès aux soins de santé peu importe votre localisation au Canada. Dialogue est une application en ligne qui permet aux étudiants de consulter à distance et gratuitement des infirmiers ou médecins. Plus besoin d’attendre des heures dans une clinique : cette application rend les soins de santé toujours à portée de main.

Comment contacter l’ASEQ ? 

Il y a plusieurs méthodes pour contacter l’assurance collective ASEQ :

Comment ?Détails
Sur le campusExemple de l' aseq uqam
1200, avenue McGill College
bureau 2200Montréal
(Québec)  H3B 4G7
Téléphone514 789-8774
Voie PostaleExemple aseq ulaval / aseq cadeul
ASEQ Département CADEUL1200
avenue McGill College, bureau 2200Montréal
(Québec)  H3B 4G7
Envoyez un formulaire d’aide 
  • site de l'ASEQ.
  • dans la barre de recherche, tapez le nom de l'association de l'université puis cliquez sur “Contacter nous”.
Tableau les différents moyens pour contacter l'ASEQ

Comment faire une réclamation auprès de l’ASEQ ? 

Vous pouvez effectuer des demandes de réclamations à votre couverture d’assurance ASEQ. Plusieurs méthodes s’offrent à vous selon votre réclamation. 

Pour une réclamation auprès de ASEQ assurance santé et ASEQ assurance dentaire : 

  • Remplir le formulaire de demande : santé (ici) / dentaire (ici) et l'envoyer à l'adresse suivante :

Desjardins Assurances
C.P. 3950
Lévis (Québec)  G6V 8C6

Pour faire une réclamation auprès de ASEQ assurance voyage : 

  • Contacter directement CanAssistance : 1-866-601-2583 (Canada et États-Unis) / 0-204-775-2583 (autres pays).

Vous pouvez aussi effectuer toutes vos démarches via l’application ASEQ mobil, à télécharger sur votre smartphone.

Les codes ASEQ 

Pour toutes formes de réclamations il vous faudra vous munir de deux informations :

  1. Le code d’accès universel modifié ou code ASEQ.
  2. Les numéros d’assurés ASEQ.

Pour obtenir votre code ASEQ ou code d’accès universel modifié qui vous correspond, vous devez : 

  • vous connecter vous sur le site de l’ASEQ ;
  • choisir dans la barre de recherche le nom de votre association universitaire ;
  • cliquer sur “obtenir votre code d'accès universel modifié” ou “obtenir mon CODE ASEQ”.

Le code ASEQ correspond au numéro d’assuré ASEQ et au numéro de contrat. 

Le numéro d’assuré ASEQ et les numéros de contrat : vous pouvez le trouver sur site de l’ASEQ. Les numéros de contrat varient selon l’association et l’université auxquelles vous appartenez. 

Pour obtenir celui qui vous correspond :

  • se connecter sur le site de l’ASEQ ;
  • choisissez dans la barre de recherche le nom de votre association universitaire ;
  • cliquez-sur “numéros de contrat et de certificat”.
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