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Mon avis complet sur la plateforme crypto Kriptomat au Canada (français – 2025)

Kriptomat
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Mon avis sur Kriptomat

Dernière mise à jour : 7 juillet 2025
KriptomatKriptomat
3.9
hellosafe-logoScore
P. Laurore
Pauline LauroreExperte Finance

Kriptomat est une plateforme européenne lancée en 2018 qui s'adresse prioritairement aux investisseurs souhaitant acheter, vendre et conserver des cryptomonnaies de façon simple et sécurisée.
Avec plus de 400 actifs numériques proposés, une interface extrêmement pédagogique et un service client réputé pour sa réactivité en français, Kriptomat se positionne comme un choix particulièrement rassurant pour les novices et les investisseurs à la recherche de conformité réglementaire stricte.
Sa tarification, avec des frais fixes à 1,45% par opération d'achat/vente, reste plus élevée que les leaders du secteur tels que Binance ou Kraken, mais la plateforme compense par la transparence, une gamme de services de staking (KriptoEarn) compétitifs et une sécurité avancée (stockage à froid, licences régulées en Estonie et conformité MiCA/AML).
Avec plus de 1 226 avis sur Trustpilot, sa note de 3,9/5 illustre une satisfaction globale moyenne à bonne parmi les utilisateurs, notamment pour l’accompagnement client et la simplicité d’utilisation.
Par rapport à ses concurrents, Kriptomat séduit avant tout par son accessibilité et son environnement sécurisé, bien que les frais supérieurs à la moyenne puissent rebuter les traders actifs ou expérimentés.
Selon mon expérience, Kriptomat s’adresse principalement aux profils de traders suivants :

➡️ Le débutant recherchant un environnement sécurisé et pédagogique : ce profil privilégie la simplicité d’utilisation, un accompagnement client réactif et un cadre réglementé pour découvrir les cryptomonnaies en toute confiance. Kriptomat répond parfaitement à ces attentes grâce à son interface intuitive, ses ressources éducatives et sa conformité MiCA/AML.

➡️ L’investisseur long terme souhaitant conserver ses cryptos dans un cadre régulé : ce type d’utilisateur vise l’accumulation et la conservation d’actifs numériques majeurs dans un environnement sécurisé. Kriptomat, avec son stockage à froid, ses licences régulées et son offre de staking compétitive (KriptoEarn), convient bien à ce profil, malgré des frais d’achat/vente un peu plus élevés.

➡️ Le particulier sensible à la transparence des frais et au support en français : ce profil recherche une plateforme sans coûts cachés et avec un service client facilement joignable dans sa langue. Kriptomat, avec ses frais fixes clairement annoncés et son service client francophone apprécié, séduit ce type d’utilisateur priorisant la clarté et le soutien.

  • Interface très intuitive, idéale pour les débutants
  • Large sélection de plus de 400 cryptomonnaies, y compris les principales et les nouveautés
  • Service de staking (KriptoEarn) avec des taux compétitifs sur plusieurs cryptomonnaies majeures
  • Support client réactif et disponible en français, avec une forte disponibilité horaire
  • Régulation européenne stricte, conformité AML/CTF et stockage majoritaire à froid pour la sécurité des fonds
  • Frais transparents sans frais cachés ni inactivité
  • Accès facile via application web et mobiles (iOS, Android)
  • Fonction d’achats récurrents et portefeuilles intelligents pour l’automatisation de l’investissement
  • Frais de trading élevés à 1,45%, supérieurs à la moyenne du secteur
  • Outils de trading basiques, peu adaptés aux traders avancés ou analystes techniques
  • Pas de services DeFi intégrés ni de lending ou de carte crypto
  • Sélection de monnaies fiat limitée à l’euro, pas de support explicite pour le dollar canadien (CAD)
  • Présence au Canada non officielle, il convient de vérifier l’accessibilité au moment de l'inscription
  • Commission de 10% prélevée sur les récompenses de staking
  • Pas de produits dérivés ou de trading à effet de levier
KriptomatKriptomat
3.9
hellosafe-logoScore
  • Interface très intuitive, idéale pour les débutants
  • Large sélection de plus de 400 cryptomonnaies, y compris les principales et les nouveautés
  • Service de staking (KriptoEarn) avec des taux compétitifs sur plusieurs cryptomonnaies majeures
  • Support client réactif et disponible en français, avec une forte disponibilité horaire
  • Régulation européenne stricte, conformité AML/CTF et stockage majoritaire à froid pour la sécurité des fonds
  • Frais transparents sans frais cachés ni inactivité
  • Accès facile via application web et mobiles (iOS, Android)
  • Fonction d’achats récurrents et portefeuilles intelligents pour l’automatisation de l’investissement

Mon avis sur Kriptomat

Dernière mise à jour : 7 juillet 2025
P. Laurore
Pauline LauroreExperte Finance
  • Interface très intuitive, idéale pour les débutants
  • Large sélection de plus de 400 cryptomonnaies, y compris les principales et les nouveautés
  • Service de staking (KriptoEarn) avec des taux compétitifs sur plusieurs cryptomonnaies majeures
  • Support client réactif et disponible en français, avec une forte disponibilité horaire
  • Régulation européenne stricte, conformité AML/CTF et stockage majoritaire à froid pour la sécurité des fonds
  • Frais transparents sans frais cachés ni inactivité
  • Accès facile via application web et mobiles (iOS, Android)
  • Fonction d’achats récurrents et portefeuilles intelligents pour l’automatisation de l’investissement
  • Frais de trading élevés à 1,45%, supérieurs à la moyenne du secteur
  • Outils de trading basiques, peu adaptés aux traders avancés ou analystes techniques
  • Pas de services DeFi intégrés ni de lending ou de carte crypto
  • Sélection de monnaies fiat limitée à l’euro, pas de support explicite pour le dollar canadien (CAD)
  • Présence au Canada non officielle, il convient de vérifier l’accessibilité au moment de l'inscription
  • Commission de 10% prélevée sur les récompenses de staking
  • Pas de produits dérivés ou de trading à effet de levier
KriptomatKriptomat
3.9
hellosafe-logoScore
  • Interface très intuitive, idéale pour les débutants
  • Large sélection de plus de 400 cryptomonnaies, y compris les principales et les nouveautés
  • Service de staking (KriptoEarn) avec des taux compétitifs sur plusieurs cryptomonnaies majeures
  • Support client réactif et disponible en français, avec une forte disponibilité horaire
  • Régulation européenne stricte, conformité AML/CTF et stockage majoritaire à froid pour la sécurité des fonds
  • Frais transparents sans frais cachés ni inactivité
  • Accès facile via application web et mobiles (iOS, Android)
  • Fonction d’achats récurrents et portefeuilles intelligents pour l’automatisation de l’investissement
Kriptomat est une plateforme européenne lancée en 2018 qui s'adresse prioritairement aux investisseurs souhaitant acheter, vendre et conserver des cryptomonnaies de façon simple et sécurisée.
Avec plus de 400 actifs numériques proposés, une interface extrêmement pédagogique et un service client réputé pour sa réactivité en français, Kriptomat se positionne comme un choix particulièrement rassurant pour les novices et les investisseurs à la recherche de conformité réglementaire stricte.
Sa tarification, avec des frais fixes à 1,45% par opération d'achat/vente, reste plus élevée que les leaders du secteur tels que Binance ou Kraken, mais la plateforme compense par la transparence, une gamme de services de staking (KriptoEarn) compétitifs et une sécurité avancée (stockage à froid, licences régulées en Estonie et conformité MiCA/AML).
Avec plus de 1 226 avis sur Trustpilot, sa note de 3,9/5 illustre une satisfaction globale moyenne à bonne parmi les utilisateurs, notamment pour l’accompagnement client et la simplicité d’utilisation.
Par rapport à ses concurrents, Kriptomat séduit avant tout par son accessibilité et son environnement sécurisé, bien que les frais supérieurs à la moyenne puissent rebuter les traders actifs ou expérimentés.
Selon mon expérience, Kriptomat s’adresse principalement aux profils de traders suivants : ➡️ Le débutant recherchant un environnement sécurisé et pédagogique : ce profil privilégie la simplicité d’utilisation, un accompagnement client réactif et un cadre réglementé pour découvrir les cryptomonnaies en toute confiance. Kriptomat répond parfaitement à ces attentes grâce à son interface intuitive, ses ressources éducatives et sa conformité MiCA/AML. ➡️ L’investisseur long terme souhaitant conserver ses cryptos dans un cadre régulé : ce type d’utilisateur vise l’accumulation et la conservation d’actifs numériques majeurs dans un environnement sécurisé. Kriptomat, avec son stockage à froid, ses licences régulées et son offre de staking compétitive (KriptoEarn), convient bien à ce profil, malgré des frais d’achat/vente un peu plus élevés. ➡️ Le particulier sensible à la transparence des frais et au support en français : ce profil recherche une plateforme sans coûts cachés et avec un service client facilement joignable dans sa langue. Kriptomat, avec ses frais fixes clairement annoncés et son service client francophone apprécié, séduit ce type d’utilisateur priorisant la clarté et le soutien.
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Pourquoi faire confiance à Hellosafe ?

J’ai pris le temps de tester toutes les fonctionnalités de Kriptomat, du processus d’inscription à l’achat et à la vente de cryptos, sans oublier le staking et le retrait. J’ai prêté une attention particulière à la simplicité de l’interface, aux frais appliqués sur chaque opération, à la sécurité perçue, et à la réactivité du support client, que j’ai contacté en français pour vérifier leur efficacité.

Ce que j’ai constaté, c’est que Kriptomat s’adresse d’abord aux débutants : la plateforme est claire, pédagogique et chaque étape est bien expliquée, ce qui permet de démarrer sans crainte. Le niveau de sécurité, conforme aux régulations européennes, est rassurant, mais les frais sont plus élevés que sur d’autres plateformes plus anciennes ou spécialisées. L’offre reste limitée pour les traders avancés ou ceux qui recherchent des produits complexes.

Mon impression repose sur une utilisation concrète et des comparaisons avec d’autres courtiers crypto régulés accessibles depuis le Canada ou l’Europe. Cela me permet de livrer ici un avis honnête et nuancé, utile à la fois pour un investisseur débutant et pour celles et ceux qui cherchent une solution simple et sécurisée.

Kriptomat en un coup d'œil

FonctionnalitéDétail
💰 Dépôt minimum15 € (ou équivalent environ 22 $ USD)
🛡️ RégulationLicence financière FIU (Estonie), enregistré dans divers pays UE, conformité AML/CTF et MiCA
📃 Licence cryptoFVT000310 (Estonie), AMF France (E2023-095), CNMV Espagne (D718), autres en UE
🏛️ Enregistrement FSMANon
💎 Cryptos disponibles400+ cryptomonnaies (BTC, ETH, ADA, SOL, DOT…), tokens ERC-20 et stablecoins
📊 Plateformes de tradingApplication web, iOS, Android
🔐 Crypto walletPortefeuille custodial avec stockage à froid, accès Web3 wallet
🧪 Compte démo ou testnetNon disponible
💸 Staking / LendingStaking (KriptoEarn) sur 10+ cryptos, lending non disponible
💳 Carte cryptoNon disponible
⚡ Effet de levierNon disponible
💲 Frais1,45 % achat/vente ; virement SEPA 1 € ; retrait crypto : variables par blockchain
🛡️ SécuritéStockage à froid majoritaire, 2FA, surveillance 24/7, conformité RGPD, audits réguliers
📞 Support clientChat en direct, email, support en français et multilingue, 8h-22h CET (lundi-dimanche)
🌟 Avis Trustpilot3,9 / 5 (1 226 avis, taux de réponse 100 %)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails de la plateforme.
💰 Dépôt minimum
Détail
15 € (ou équivalent environ 22 $ USD)
🛡️ Régulation
Détail
Licence financière FIU (Estonie), enregistré dans divers pays UE, conformité AML/CTF et MiCA
📃 Licence crypto
Détail
FVT000310 (Estonie), AMF France (E2023-095), CNMV Espagne (D718), autres en UE
🏛️ Enregistrement FSMA
Détail
Non
💎 Cryptos disponibles
Détail
400+ cryptomonnaies (BTC, ETH, ADA, SOL, DOT…), tokens ERC-20 et stablecoins
📊 Plateformes de trading
Détail
Application web, iOS, Android
🔐 Crypto wallet
Détail
Portefeuille custodial avec stockage à froid, accès Web3 wallet
🧪 Compte démo ou testnet
Détail
Non disponible
💸 Staking / Lending
Détail
Staking (KriptoEarn) sur 10+ cryptos, lending non disponible
💳 Carte crypto
Détail
Non disponible
⚡ Effet de levier
Détail
Non disponible
💲 Frais
Détail
1,45 % achat/vente ; virement SEPA 1 € ; retrait crypto : variables par blockchain
🛡️ Sécurité
Détail
Stockage à froid majoritaire, 2FA, surveillance 24/7, conformité RGPD, audits réguliers
📞 Support client
Détail
Chat en direct, email, support en français et multilingue, 8h-22h CET (lundi-dimanche)
🌟 Avis Trustpilot
Détail
3,9 / 5 (1 226 avis, taux de réponse 100 %)
Tableau récapitulatif des fonctionnalités et détails de la plateforme.

Sécurité et Réglementation

Kriptomat présente selon moi un niveau de sécurité et de fiabilité supérieur à la moyenne du secteur, notamment pour les investisseurs recherchant un environnement réglementé et transparent. La plateforme détient plusieurs licences européennes sérieuses, dont la licence FVT de l'Estonie, ainsi qu’un enregistrement auprès de régulateurs majeurs comme l’AMF (France) et la CNMV (Espagne).

La sécurité des actifs repose majoritairement sur le stockage à froid, ce qui diminue fortement le risque d’accès non autorisé ou de piratage massif. Kriptomat intègre aussi une authentification à deux facteurs pour chaque connexion, des contrôles anti-phishing, et des protections standards contre les retraits non autorisés.

J’insiste également sur la gestion proactive des données et la conformité GDPR/MiCA, qui renforcent la légitimité de la plateforme à l’échelle européenne. En termes de notoriété, Kriptomat affiche une réputation globalement positive, marquée par un score solide sur Trustpilot et des retours réguliers soulignant sa transparence et la réactivité du support. Il subsiste cependant une vigilance à conserver du fait de frais plus élevés et de la disponibilité canadienne qui reste à vérifier.

IndicateurDescriptionÉvaluation
Conformité réglementaireMultiples licences UE (Estonie, France, Espagne, Grèce, Pologne), respect AML/CTF, GDPR, MiCA5/5
Sécurité des fondsStockage majoritaire à froid, procédures robustes, pas de proof-of-reserves publique4/5
Outils de gestion du risque2FA obligatoire, whitelists, anti-phishing, surveillance 24/74/5
Notoriété et couverture3,9/5 sur Trustpilot, 1 200+ avis, réputation positive, support réactif4/5
Tableau d'évaluation des indicateurs.
Conformité réglementaire
Description
Multiples licences UE (Estonie, France, Espagne, Grèce, Pologne), respect AML/CTF, GDPR, MiCA
Évaluation
5/5
Sécurité des fonds
Description
Stockage majoritaire à froid, procédures robustes, pas de proof-of-reserves publique
Évaluation
4/5
Outils de gestion du risque
Description
2FA obligatoire, whitelists, anti-phishing, surveillance 24/7
Évaluation
4/5
Notoriété et couverture
Description
3,9/5 sur Trustpilot, 1 200+ avis, réputation positive, support réactif
Évaluation
4/5
Tableau d'évaluation des indicateurs.

Frais, spreads et commissions

La structure tarifaire de Kriptomat est simple et transparente mais se révèle moins compétitive pour l’achat classique de cryptomonnaies. Le frais fixe de 1,45 % s’applique à toute opération d’achat ou de vente, ce qui place Kriptomat au-dessus des grands exchanges internationaux, où les frais varient souvent entre 0,10 % et 0,50 %. Pour les petits investisseurs et les débutants, cette simplicité facilite la compréhension de la facture finale, mais impacte directement la rentabilité des opérations fréquentes ou de grand volume.

Les virements SEPA sont attractifs avec seulement 1 € de frais fixe, mais le retrait en crypto-monnaies implique des frais de réseau qui peuvent varier selon la blockchain utilisée (BTC, ETH, etc.). Je trouve positif que les conversions crypto-crypto soient gratuites et que la plateforme n’applique pas de frais d’inactivité ou de tenue de compte, ce qui évite les mauvaises surprises à long terme.

Le staking via KriptoEarn est accessible, avec des taux d’intérêt compétitifs sur les principales blockchains. Une commission de 10 % est prélevée uniquement sur les récompenses et non sur le capital mis en staking, ce qui reste correct par rapport aux standards du secteur. En revanche, aucun service de lending n’est proposé, ce qui limite les options de rendement passif pour les utilisateurs à la seule offre de staking.

Quels sont les frais liés au compte ?

Type de fraisConditions chez KriptomatMoyenne du marché
Frais d’ouverture0 $0 $–50 $
Frais de tenue de compte0 $0 $–10 $/mois
Frais de retrait1 € SEPA / frais réseau crypto1 $–5 $ + frais réseau
Frais d’inactivité0 $Jusqu’à 10 $/mois
Frais de conversion dev.1,45 % (inclus dans trading fee)0,5 %–2 %
Frais d’ouverture
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
0 $–50 $
Frais de tenue de compte
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
0 $–10 $/mois
Frais de retrait
Conditions chez Kriptomat
1 € SEPA / frais réseau crypto
Moyenne du marché
1 $–5 $ + frais réseau
Frais d’inactivité
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
Jusqu’à 10 $/mois
Frais de conversion dev.
Conditions chez Kriptomat
1,45 % (inclus dans trading fee)
Moyenne du marché
0,5 %–2 %
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Astuce

Pour réduire l’impact des frais, privilégiez les virements bancaires SEPA plutôt que la carte, et limitez les mouvements de trading si vous investissez de façon récurrente. Utilisez le staking intégré pour augmenter le rendement net de vos avoirs.

Quels sont les frais sur les cryptomonnaies ?

La commission principale est de 1,45 % sur chaque achat ou vente, ce qui reste nettement supérieur aux plateformes spécialisées dans le trading actif. Aucun frais overnight ni de garde : le modèle est sans frais cachés, ce qui est appréciable pour les profils débutants. Seuls les transferts sont soumis à des frais réseau standards selon la blockchain sélectionnée.

Type de fraisConditions chez KriptomatMoyenne du marché
Frais achat/vente1,45 %0,1 %–0,5 % (exchanges)
Frais de spreadInclus dans le prix0,1 %–0,5 %
Frais overnight0 $0 $–0,05 %/jour (CFD brokers)
Frais de garde0 $0 $–10 $/mois
Frais de transfertFrais de réseau blockchain1 $–5 $ + frais réseau
Frais achat/vente
Conditions chez Kriptomat
1,45 %
Moyenne du marché
0,1 %–0,5 % (exchanges)
Frais de spread
Conditions chez Kriptomat
Inclus dans le prix
Moyenne du marché
0,1 %–0,5 %
Frais overnight
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
0 $–0,05 %/jour (CFD brokers)
Frais de garde
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
0 $–10 $/mois
Frais de transfert
Conditions chez Kriptomat
Frais de réseau blockchain
Moyenne du marché
1 $–5 $ + frais réseau

Quels sont les frais sur le staking et le lending ?

Le staking KriptoEarn propose des rendements compétitifs, avec une commission de 10 % sur les seules récompenses reçues. Aucun frais de retrait ou de mise en staking ne s’applique. Le lending, quant à lui, n’est pas proposé : les utilisateurs cherchant un rendement via le prêt de cryptomonnaies devront passer par une plateforme externe.

Type de fraisConditions chez KriptomatMoyenne du marché
Frais service staking10 % sur les récompenses5 %–25 % de commissions
Frais service lendingNon proposé1 %–5 %
Frais de retrait anticipé0 $1 %–2 %
Frais de validateur réseauInclus dans la commission staking0,5 %–2 % (blockchain PoS)
Tableau comparatif des frais de Kriptomat par rapport à la moyenne du marché.
Frais service staking
Conditions chez Kriptomat
10 % sur les récompenses
Moyenne du marché
5 %–25 % de commissions
Frais service lending
Conditions chez Kriptomat
Non proposé
Moyenne du marché
1 %–5 %
Frais de retrait anticipé
Conditions chez Kriptomat
0 $
Moyenne du marché
1 %–2 %
Frais de validateur réseau
Conditions chez Kriptomat
Inclus dans la commission staking
Moyenne du marché
0,5 %–2 % (blockchain PoS)
Tableau comparatif des frais de Kriptomat par rapport à la moyenne du marché.

Crypto-monnaies disponibles

Kriptomat propose une gamme particulièrement étendue d’actifs numériques, avec plus de 400 cryptomonnaies accessibles en achat, vente et stockage direct. Cette profondeur d’offre permet de profiter du dynamisme des nouveaux projets tout en bénéficiant de l’accès aux pièces majeures du secteur comme Bitcoin, Ethereum, ou encore Solana et Cardano. La présence de plusieurs stablecoins (tels que USDC, USDT, DAI) facilite la gestion de la volatilité, un aspect clef pour quiconque privilégie une approche prudente ou des stratégies d’arbitrage.

Un point qui me marque est la présence d’un service de staking intégré, KriptoEarn, couvrant autant des majors comme Ethereum, Polkadot, que des jetons à fort rendement comme Cosmos ou Near. Les taux proposés alignent Kriptomat sur le marché des plateformes “earn”, sans nécessiter de démarches techniques avancées de la part de l’utilisateur. Cela rend la génération passive de rendement accessible à tous, bien que la commission de 10% sur les récompenses doive être prise en compte dans le calcul du rendement net.

En revanche, aucune fonctionnalité de lending, de farming ou de trading sur les NFT n’est proposée en natif. Les investisseurs plus avancés, désireux d’exploiter la finance décentralisée ou de s’exposer au marché des produits dérivés, trouveront donc l’offre limitée. De plus, l’écosystème reste centré sur un portefeuille custodial – pratique mais limitant en termes de souveraineté des actifs. L’absence d’outils de trading avancés ou de CFD confirme le ciblage “grand public” de la plateforme.

Kriptomat se positionne donc, selon moi, comme une solution très pertinente pour ceux qui souhaitent accéder à un large univers crypto, profiter de la simplicité et du staking intégré, tout en acceptant une expérience plus restreinte côté produits dérivés, DeFi ou NFT.

Asset ClassTypeNumber at KriptomatMarket AverageExample Assets
Cryptocurrencies (spot)Achat direct, stockage400+200-1000BTC, ETH, SOL, ADA, DOT, UNI
Cryptocurrencies (CFD)Non disponible050-300
StablecoinsSpot, diversification310-20USDC, USDT, DAI
NFTsNon disponible (Web3 only)03000+
Other derivativesNon disponible010-100
Comparaison des classes d'actifs disponibles sur Kriptomat et la moyenne du marché.
Cryptocurrencies (spot)
Type
Achat direct, stockage
Number at Kriptomat
400+
Market Average
200-1000
Example Assets
BTC, ETH, SOL, ADA, DOT, UNI
Cryptocurrencies (CFD)
Type
Non disponible
Number at Kriptomat
0
Market Average
50-300
Example Assets
Stablecoins
Type
Spot, diversification
Number at Kriptomat
3
Market Average
10-20
Example Assets
USDC, USDT, DAI
NFTs
Type
Non disponible (Web3 only)
Number at Kriptomat
0
Market Average
3000+
Example Assets
Other derivatives
Type
Non disponible
Number at Kriptomat
0
Market Average
10-100
Example Assets
Comparaison des classes d'actifs disponibles sur Kriptomat et la moyenne du marché.

Staking, Staking DeFi et Lending

L’accès au staking, au staking DeFi et au lending est un levier crucial pour les investisseurs crypto souhaitant diversifier leurs stratégies et maximiser leurs revenus passifs.

Staking

La solution de staking de Kriptomat, appelée "KriptoEarn", fait partie des meilleures offres intégrées que j’ai testées parmi les plateformes à destination du grand public.
Son grand avantage, selon moi, réside dans la diversité des cryptos disponibles au staking (ETH, ADA, DOT, SOL...) et des taux généralement compétitifs,
même si la commission automatique de 10% sur les récompenses reste à prendre en compte dans le comparatif.
J’apprécie la simplicité d’activation du staking : l’interface pédagogique permet de s’engager ou sortir du staking rapidement, sans procédure complexe,
et le retrait des fonds n’entraîne aucuns frais additionnels. Les taux sont régulièrement ajustés en ligne avec le marché,
mais Kriptomat est généralement aligné sur la tranche basse des plateformes spécialisées (par exemple Lido, Binance Earn), avec toutefois un volet sécurité central (régulation européenne, portefeuille custodial robuste).

CryptoTaux ou frais KriptomatMoyenne du marchéConditions clés
ETH3% APY (commission 10%)3–4% APYPériode de blocage variable, récompenses auto
ADA6% APY (commission 10%)4–7% APYPas de blocage, versement mensuel
DOT9% APY (commission 10%)8–12% APYBlocage 28 jours, staking flexible
SOL6% APY (commission 10%)6–7% APYBlocage 5 jours, retrait gratuit
USDTNon proposé2–7% APY
ATOM11% APY (commission 10%)10–14% APYBlocage 21 jours
Comparaison des taux de staking sur Kriptomat par rapport à la moyenne du marché.
ETH
Taux ou frais Kriptomat
3% APY (commission 10%)
Moyenne du marché
3–4% APY
Conditions clés
Période de blocage variable, récompenses auto
ADA
Taux ou frais Kriptomat
6% APY (commission 10%)
Moyenne du marché
4–7% APY
Conditions clés
Pas de blocage, versement mensuel
DOT
Taux ou frais Kriptomat
9% APY (commission 10%)
Moyenne du marché
8–12% APY
Conditions clés
Blocage 28 jours, staking flexible
SOL
Taux ou frais Kriptomat
6% APY (commission 10%)
Moyenne du marché
6–7% APY
Conditions clés
Blocage 5 jours, retrait gratuit
USDT
Taux ou frais Kriptomat
Non proposé
Moyenne du marché
2–7% APY
Conditions clés
ATOM
Taux ou frais Kriptomat
11% APY (commission 10%)
Moyenne du marché
10–14% APY
Conditions clés
Blocage 21 jours
Comparaison des taux de staking sur Kriptomat par rapport à la moyenne du marché.

Staking DeFi

Kriptomat ne propose pas d’intégration directe au staking DeFi (type yield farming, liquidity pool ou protocoles décentralisés via dApps),
ce qui limite l’exposition à des taux variables ou aux stratégies avancées du Web3.
Pour les utilisateurs plus expérimentés comme moi, cette absence est notable : il est indispensable de transférer ses cryptomonnaies vers un portefeuille externe ou une plateforme DeFi pour accéder à ces services.
Cela alourdit la gestion de portefeuille et expose à des frais ou à une sécurité supplémentaire à assurer par l’utilisateur.

Lending

Aucun service de lending (prêt ou emprunt crypto) n’est proposé sur Kriptomat à ce jour.
L'impossibilité de prêter ses fonds directement via la plateforme prive les utilisateurs d'une source de rendement supplémentaire et d'une optimasation de la trésorerie via l’emprunt.
Cela peut être un frein pour les investisseurs avancés qui intègrent le lending institutionnel ou pair-à-pair dans leurs stratégies de gestion du risque et de génération passive.

Autres services

L’ajout de services complémentaires permet d’enrichir l’expérience utilisateur sur une plateforme crypto, en diversifiant les usages et en répondant à des besoins spécifiques au-delà du simple trading.

ServiceDisponible chez Kriptomat
Carte cryptoNo
Crypto walletYes
ETFs cryptoNo
CFD cryptoNo
Copy tradingNo
API tradingNo
NFT marketplaceNo
Fiat on-rampYes
Insurance on fundsNo
Services et fonctionnalités disponibles sur la plateforme Kriptomat.
Carte crypto
Disponible chez Kriptomat
No
Crypto wallet
Disponible chez Kriptomat
Yes
ETFs crypto
Disponible chez Kriptomat
No
CFD crypto
Disponible chez Kriptomat
No
Copy trading
Disponible chez Kriptomat
No
API trading
Disponible chez Kriptomat
No
NFT marketplace
Disponible chez Kriptomat
No
Fiat on-ramp
Disponible chez Kriptomat
Yes
Insurance on funds
Disponible chez Kriptomat
No
Services et fonctionnalités disponibles sur la plateforme Kriptomat.

Crypto wallet

Kriptomat propose un portefeuille custodial pour ses utilisateurs, ce qui signifie que la gestion des clés privées est assurée par la plateforme. Cela facilite grandement la sécurité, surtout pour les débutants, tout en offrant des fonctions classiques : dépôt, retrait, stockage de plus de 400 cryptomonnaies. Les actifs sont en majorité stockés en stockage à froid, réduisant le risque de piratage. Par rapport à une solution auto-custodiale, la simplicité d’utilisation est très appréciable, mais la liberté de gestion complète reste limitée pour les usagers plus avancés.

Fiat on-ramp

L’accès Fiat on-ramp via Kriptomat permet d’acheter facilement des cryptos avec des devises traditionnelles grâce aux virements SEPA, cartes Visa/Mastercard ou à d’autres méthodes partenaires. C’est un point clé pour démocratiser l’achat de cryptos auprès d’un public non initié. La plateforme se distingue par sa transparence sur les frais et la rapidité du traitement lors de l’achat. Son approche pédagogique en fait une des solutions les mieux adaptées pour les débutants, bien que les frais puissent être plus élevés que chez certains concurrents davantage axés “trader pro”.

Ouverture de compte et Dépôts

Ouverture de compte

Pour ouvrir un compte chez Kriptomat, il suffit de compléter un formulaire d’inscription en ligne, en renseignant vos informations personnelles, adresse courriel et mot de passe. Une vérification d’identité (KYC) est ensuite requise : il faut fournir un justificatif d’identité (passeport, carte nationale d’identité ou permis de conduire), ainsi qu’un justificatif de domicile récent. Selon la législation européenne appliquée, il peut être nécessaire de remplir un questionnaire réglementaire portant sur vos connaissances des crypto-actifs et votre profil d’investisseur. Après avoir soumis les documents, le service de conformité valide habituellement le dossier sous 24 heures. Une fois validé, vous recevez un courriel de confirmation d’activation du compte, et pouvez alors déposer des fonds ou acheter vos premières cryptos. Important à noter pour une expérience optimale : activez l’authentification à deux facteurs dès la création du compte. Selon l’afflux de demandes ou en cas d’informations manquantes, la validation peut parfois être allongée.

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Bon à savoir

Choisir la devise de base (notamment l’euro) dès l’ouverture permet d’optimiser les frais et la simplicité de gestion des dépôts et retraits sur Kriptomat.

ÉlémentDétails
Procédure d’ouvertureFormulaire en ligne, email, validation KYC, envoi pièces justificatives, accord des conditions
Délai de validation1 à 24h (souvent immédiate en heures ouvrées)
Modes de dépôt acceptésCarte bancaire, virement SEPA (euro), crypto, stablecoins, e-wallets selon la zone
Dépôt minimum requis35 € (ou équivalent en crypto ou stablecoin)
Documents nécessairesPièce d’identité, justificatif de domicile récent, parfois questionnaire réglementaire
Conseil pratiqueActiver 2FA (authentification à deux facteurs) dès l’inscription pour plus de sécurité
Récapitulatif des conditions et de la procédure d'ouverture de compte.
Procédure d’ouverture
Détails
Formulaire en ligne, email, validation KYC, envoi pièces justificatives, accord des conditions
Délai de validation
Détails
1 à 24h (souvent immédiate en heures ouvrées)
Modes de dépôt acceptés
Détails
Carte bancaire, virement SEPA (euro), crypto, stablecoins, e-wallets selon la zone
Dépôt minimum requis
Détails
35 € (ou équivalent en crypto ou stablecoin)
Documents nécessaires
Détails
Pièce d’identité, justificatif de domicile récent, parfois questionnaire réglementaire
Conseil pratique
Détails
Activer 2FA (authentification à deux facteurs) dès l’inscription pour plus de sécurité
Récapitulatif des conditions et de la procédure d'ouverture de compte.

Dépôts et retraits sur Kriptomat

Chez Kriptomat, les dépôts et retraits sont accessibles via plusieurs moyens : carte bancaire (Visa/Mastercard), virement bancaire (SEPA), portefeuille électronique (Skrill) et dépôt ou retrait direct en crypto ou stablecoins. Les devises fiat principales sont l’euro (EUR), certaines devises locales, et la plateforme accepte un large éventail de cryptos pour les dépôts. La conversion fiat-crypto se fait instantanément au tarif affiché, avec commission transparente à chaque opération. Le traitement des dépôts par carte ou e-wallet est habituellement instantané, contre 1 à 3 jours ouvrés pour un virement bancaire. Les retraits en crypto dépendent du temps de confirmation de la blockchain ; ceux en virement sont généralement traités sous 24 à 72h selon la banque destinataire. Des frais fixes (pour les virements et crypto) ou variables (pour la carte bancaire) s’appliquent ; ils sont indiqués clairement avant validation. Kriptomat fournit un portefeuille custodial intégré, sécurisé, pour l’ensemble des dépôts.

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Bon à savoir

Toujours vérifier soigneusement l’adresse de réception pour un retrait crypto, et anticiper les éventuels frais de réseau, parfois élevés selon la blockchain utilisée.

Méthode de paiementDevises acceptéesMontant minimumDélai de traitementFrais possibles
Carte bancaireEUR, cryptos principales35 €Instantané à quelques minutesFrais dynamiques selon conditions
Virement bancaireEUR, parfois autres20 € (SEPA)1 à 3 jours ouvrés1 € fixe pour SEPA, variables ailleurs
E-wallets (Skrill)EUR, selon pays35 €Instantané2 à 5%, selon opérateur
Cryptos/stablecoinsPlus de 400+Variable selon actif10 minutes à 2 heuresFrais de réseau selon la blockchain
Autres options localesSelon paysVariableVariableSelon solution locale choisie
Tableau comparatif des méthodes de paiement, devises acceptées, montants minimums, délais de traitement et frais possibles.
Carte bancaire
Devises acceptées
EUR, cryptos principales
Montant minimum
35 €
Délai de traitement
Instantané à quelques minutes
Frais possibles
Frais dynamiques selon conditions
Virement bancaire
Devises acceptées
EUR, parfois autres
Montant minimum
20 € (SEPA)
Délai de traitement
1 à 3 jours ouvrés
Frais possibles
1 € fixe pour SEPA, variables ailleurs
E-wallets (Skrill)
Devises acceptées
EUR, selon pays
Montant minimum
35 €
Délai de traitement
Instantané
Frais possibles
2 à 5%, selon opérateur
Cryptos/stablecoins
Devises acceptées
Plus de 400+
Montant minimum
Variable selon actif
Délai de traitement
10 minutes à 2 heures
Frais possibles
Frais de réseau selon la blockchain
Autres options locales
Devises acceptées
Selon pays
Montant minimum
Variable
Délai de traitement
Variable
Frais possibles
Selon solution locale choisie
Tableau comparatif des méthodes de paiement, devises acceptées, montants minimums, délais de traitement et frais possibles.

Avis clients

Kriptomat affiche une note globale de 3,9/5 sur Trustpilot, basée sur 1 226 avis utilisateurs.

Les utilisateurs mettent en avant plusieurs aspects positifs de la plateforme, notamment :

  • Ouverture de compte rapide et facile
  • Support client réactif, disponible en plusieurs langues dont le français
  • Grand choix de cryptomonnaies (plus de 400 actifs)
  • Service de staking (KriptoEarn) avec des taux attractifs
  • Interface intuitive adaptée aux débutants
  • Sécurité renforcée avec stockage à froid et 2FA

En revanche, plusieurs points négatifs sont régulièrement évoqués dans les avis :

  • Délais de traitement parfois longs pour les retraits
  • Frais élevés sur les transactions (jusqu’à 1,45%) et sur les dépôts par carte
  • Fonctionnalités avancées limitées pour les traders expérimentés
  • Accès limité aux services DeFi ou aux nouveautés du Web3
  • Impossible de commander une carte crypto

Voici quelques exemples représentatifs d’avis publiés sur Trustpilot :

M.J. – 12/04/2024 : « Les récompenses de staking sont intéressantes mais le retrait de mes ETH a pris plus de temps que prévu. J’aimerais des délais plus courts. »

B.L. – 25/03/2024 : « J’ai créé mon compte en 10 minutes, l’achat de crypto est super simple, et le support en français a répondu rapidement à mes questions. Par contre, les frais sur achat sont élevés. »

S.T. – 08/02/2024 : « Plateforme rassurante pour débuter mais interface parfois trop basique si on veut des outils avancés. Bon choix de coins, mais peu d’options DeFi intégrées. »

FAQ

Kriptomat est-il régulé ou certifié au Canada ?

Kriptomat n'est pas régulé ni certifié au Canada. La plateforme est toutefois agréée dans plusieurs juridictions européennes et dispose de licences délivrées en Estonie, en France et dans d'autres pays de l'UE. Pour un utilisateur canadien, il est important de savoir que la conformité officielle locale n'est pas garantie.

Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Kriptomat ?

Le dépôt minimum dépend de la méthode choisie. Généralement, pour un virement, il est d'environ 35 euros, tandis que pour un achat par carte bancaire, le seuil est plus faible, autour de 15 à 25 euros. Aucun dépôt minimum n’est exigé pour posséder un compte ou utiliser le service de portefeuille.

Kriptomat propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?

Kriptomat n’offre pas de bonus de bienvenue, de récompenses directes pour l’inscription ou de promotions régulières, contrairement à certaines plateformes concurrentes. De temps à autre, des promotions ponctuelles peuvent apparaître, mais cela reste rare et non structurel.

Comment fonctionne le staking ou earn sur Kriptomat ?

Kriptomat propose un service de staking appelé KriptoEarn qui permet de gagner des récompenses sur certaines cryptomonnaies ajoutées au programme. Les taux varient selon l’actif, avec une commission de 10 % sur les gains, mais sans frais à l’entrée ou au retrait. Les récompenses sont versées automatiquement après le délai de blocage propre à chaque crypto.

Comment Kriptomat se rémunère-t-il (frais, spreads, commissions) ?

La plateforme prélève des frais fixes de 1,45 % sur les achats et ventes, parfois supérieurs à la moyenne du marché. Les échanges crypto-crypto sont sans frais. En plus, un spread intégré peut s’appliquer selon les conditions de marché mais il n’y a pas de frais d’inactivité ni de coûts cachés.

Qui compose l’équipe ou la société derrière Kriptomat ?

Kriptomat est une entreprise européenne basée en Estonie, avec des équipes réparties dans plusieurs pays de l’Union européenne. La société est dirigée par des professionnels expérimentés en fintech, en conformité réglementaire et en technologies blockchain.

Quand Kriptomat a-t-il été lancé ?

La plateforme Kriptomat a été lancée en 2018. Depuis sa création, son offre s’est élargie, avec plus de 400 cryptomonnaies accessibles et une interface conçue pour rendre l’investissement crypto accessible à tous.

Kriptomat propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?

Kriptomat ne propose pas de preuve de réserves publique ni d'assurance spécifique sur les dépôts. Toutefois, la majorité des fonds des utilisateurs sont stockés à froid, hors ligne, afin de réduire les risques de piratage. La transparence et la sécurité sont assurées conformément aux standards européens.

Comment contacter le service client de Kriptomat ?

Le support Kriptomat est accessible par chat en direct sur le site ou l’application mobile, ainsi qu’à l’adresse email support@kriptomat.io. Les horaires sont étendus, de 8h à 22h (CET), et le support francophone est disponible pour les utilisateurs du Canada.

Kriptomat propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?

Kriptomat propose un programme de parrainage qui récompense l’utilisateur pour chaque nouvel inscrit effectuant une première transaction. Cependant, il n’existe pas de programme de cashback ni de système de remboursements sur les frais de trading.

Kriptomat est-il régulé ou certifié au Canada ?

Kriptomat n'est pas régulé ni certifié au Canada. La plateforme est toutefois agréée dans plusieurs juridictions européennes et dispose de licences délivrées en Estonie, en France et dans d'autres pays de l'UE. Pour un utilisateur canadien, il est important de savoir que la conformité officielle locale n'est pas garantie.

Quel est le dépôt minimum pour commencer à trader sur Kriptomat ?

Le dépôt minimum dépend de la méthode choisie. Généralement, pour un virement, il est d'environ 35 euros, tandis que pour un achat par carte bancaire, le seuil est plus faible, autour de 15 à 25 euros. Aucun dépôt minimum n’est exigé pour posséder un compte ou utiliser le service de portefeuille.

Kriptomat propose-t-il des bonus de bienvenue ou des récompenses ?

Kriptomat n’offre pas de bonus de bienvenue, de récompenses directes pour l’inscription ou de promotions régulières, contrairement à certaines plateformes concurrentes. De temps à autre, des promotions ponctuelles peuvent apparaître, mais cela reste rare et non structurel.

Comment fonctionne le staking ou earn sur Kriptomat ?

Kriptomat propose un service de staking appelé KriptoEarn qui permet de gagner des récompenses sur certaines cryptomonnaies ajoutées au programme. Les taux varient selon l’actif, avec une commission de 10 % sur les gains, mais sans frais à l’entrée ou au retrait. Les récompenses sont versées automatiquement après le délai de blocage propre à chaque crypto.

Comment Kriptomat se rémunère-t-il (frais, spreads, commissions) ?

La plateforme prélève des frais fixes de 1,45 % sur les achats et ventes, parfois supérieurs à la moyenne du marché. Les échanges crypto-crypto sont sans frais. En plus, un spread intégré peut s’appliquer selon les conditions de marché mais il n’y a pas de frais d’inactivité ni de coûts cachés.

Qui compose l’équipe ou la société derrière Kriptomat ?

Kriptomat est une entreprise européenne basée en Estonie, avec des équipes réparties dans plusieurs pays de l’Union européenne. La société est dirigée par des professionnels expérimentés en fintech, en conformité réglementaire et en technologies blockchain.

Quand Kriptomat a-t-il été lancé ?

La plateforme Kriptomat a été lancée en 2018. Depuis sa création, son offre s’est élargie, avec plus de 400 cryptomonnaies accessibles et une interface conçue pour rendre l’investissement crypto accessible à tous.

Kriptomat propose-t-il une assurance ou une preuve de réserve pour les fonds clients ?

Kriptomat ne propose pas de preuve de réserves publique ni d'assurance spécifique sur les dépôts. Toutefois, la majorité des fonds des utilisateurs sont stockés à froid, hors ligne, afin de réduire les risques de piratage. La transparence et la sécurité sont assurées conformément aux standards européens.

Comment contacter le service client de Kriptomat ?

Le support Kriptomat est accessible par chat en direct sur le site ou l’application mobile, ainsi qu’à l’adresse email support@kriptomat.io. Les horaires sont étendus, de 8h à 22h (CET), et le support francophone est disponible pour les utilisateurs du Canada.

Kriptomat propose-t-il un programme de parrainage ou du cashback ?

Kriptomat propose un programme de parrainage qui récompense l’utilisateur pour chaque nouvel inscrit effectuant une première transaction. Cependant, il n’existe pas de programme de cashback ni de système de remboursements sur les frais de trading.

P. Laurore
Pauline Laurore
Experte Finance
HelloSafe
Co-fondatrice d’HelloSafe et diplômée d’un Master en finance, Pauline possède une expertise reconnue en finances personnelles, qu’elle met au service des utilisateurs pour les aider à mieux comprendre et optimiser leurs choix financiers. Chez HelloSafe, Pauline joue un rôle essentiel dans la conception de contenus clairs et pédagogiques sur l’épargne, les placements et la finance personnelle. Passionnée par l’éducation financière, Pauline s'efforce, avec chaque contenu qu’elle supervise, de fournir des informations fiables, transparentes et impartiales pour une gestion financière autonome et éclairée. À cet effet, elle a testé plus de 100 plateformes de trading afin d’aider au mieux les internautes à faire les bons choix.

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