Skrill : avis, transferts d'argent et frais de change

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-09-10

Skrill est un service de portefeuille électronique, principalement utilisé pour réaliser des paiements en ligne, sur des sites de jeux et de hasard mais permet également de transférer des devises dans plus de 200 pays.

Vous souhaitez savoir si le service Skrill est sécurisé ? Si les frais de transfert sont compétitifs ?

Le guide exclusif ci-dessous vous dira tout ce que vous devez savoir sur Skrill : avis utilisateurs, taux de change utilisés et frais de transferts, pays couverts, sécurité, contacts, moyens de paiement et bien plus encore.

Avis sur Skrill

Skrill est un portefeuille électronique qui permet d’effectuer des transactions en ligne, comme son rival Paypal. Egalement un service de transfert d’argent mais avec majoration importante sur les taux de change si conversion de devises.

Services SkrillNotre avis sur Skrill
Frais de transfert et change

Skrill applique une majoration élevée sur le taux de change réel à hauteur 3,99% élevée, ainsi que des frais de transfert.

Transparence

Peu de transparence sur la majoration du taux de change et les frais appliqués

Services couverts

Skrill propose les services suivants :
Un portefeuille électronique
L’achat et vente de crypto-monnaies
Le transfert de devises
Des services pour professionnels.

Sécurité des transferts

Skrill est autorisée et régulée par la FCA. Sa Technologie anti-phishing, anti-fraude et la protection des données utilisateurs sont au coeur de sa politique de sécurité.

Expérience utilisateur

L’application de Skrill sur Google Play est notée à hauteur de 3,7/5 par les utilisateurs. L’application iOS de Skrill possède la note de 4,5/5.

Service client

Skrill propose un service client multilingue par téléphone et courriel.

Avis utilisateurs TrustPilot sur Skrill

La note moyenne de Skrill est de 4,7/5 sur 7541 avis utilisateurs sur le site TrustPilot.

Notre avis sur Skrill

Skrill est service de portefeuille électronique disponible pour les professionnels et pour les particuliers qui vous permet de :

  • payer des achats, réaliser des transactions en ligne (notamment avec la carte prépayée Skrill)
  • envoyer et recevoir de l’argent sur un compte multi-devises dans plus de 40 devises différentes et dans plus de 200 pays
  • acheter et vendre des crypto-monnaies.

Skrill est principalement utilisé comme intermédiaire de paiement notamment pour pour des sites e-commerce et des sites de jeux en ligne (notamment Betclic, Winamax, netbet ou encore Unibet). C’est l’un des premiers services à avoir concurrencer Paypal. La plateforme permet également de retirer de l’argent dans plus de 200 pays et de détenir un compte multi-devises avec plus de 40 devises différentes.
Vous pouvez transférer de l’argent avec une carte de crédit ou bien via iDeal, SOFORT ou avec le solde de votre portefeuille Skrill. Inutile d’avoir un IBAN, le courriel de votre bénéficiaire suffit pour transférer de l’argent s’il dispose d’un compte Skrill.

Skrill facture des frais de transfert de 1% pour envoyer des fonds et prend également une marge de 3,99% sur les taux de change, ce qui ne rend pas la plateforme particulièrement compétitive en ce qui concerne le transfert de devises.De plus, la plateforme applique des frais de transfert et des frais de retrait qui peuvent facilement représenter 6 à 10% du total, soit les mêmes frais que ceux appliqués par les banques traditionnelles. Skrill est donc dans l’ensemble principalement utilisé comme plateforme de paiement en ligne ou compte multi-devises avec carte pré-payée, plutôt que comme service de transfert de devises à l’étranger à des proches.

La plateforme de transfert d’argent proposé par Skrill est très bien notée sur TrustPilot avec une note moyenne de 4,7/5 ce qui n’a pas toujours été le cas. La plateforme Skrill semble avoir appris de ses erreurs et avoir corrigé notamment de sérieux problèmes d’authentification sur son site.

Les plus de Skrill

Paiement en ligne sur de nombreuses plateformes
Achat et vente de crypto-monnaies
Compte multi-devises
Service client multilingue

Les moins de Skrill

Majoration sur taux de change élevée
Pas de possibilité de lier Skrill à Paypal
Dépôt initial requis à l’inscription
Frais de retrait pour le destinataire.

Avant de transférer votre argent avec Skrill, comparez les alternatives qui s’offrent à vous ainsi que les différents taux de change et frais de transfert appliqués par chaque plateforme de transfert de fonds.

Top 10 des plateformes pour transférer de l’argent à l’étranger au meilleur taux

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Les transferts d’argent avec Skrill Canada en bref

Voici les services offerts par Skrill en bref :

Détails des transfertsSkrill
Services pour

Particuliers et entreprises

Avis utilisateurs TrustPilotExcellent sur TrustPilot avec 4,7/5 en moyenne pour le service de transfert d’argent
Moyens de paiementVirement bancaire (Sofort, Klarna, Rapid Transfer), carte de débit, crédit ou espèces
Réception du transfertVirement bancaire et portefeuille mobile
Limite Skrill de montant par transfertNA
Taux de change3,99% sur taux de change
Frais de transfertPas de frais de transfert sur les transferts internationaux à l’étranger par virement bancaire
Ouverture de compteGratuite
Carte bancaireCarte Prépayée Skrill Mastercard, 10 € / an
Pays inclusTransfert d’argent dans plus de 200 pays
Devises disponibles40 devises
Plateforme disponible enEnglish, Deutsch, Français, Español, Italiano, Polski, Ελληνικά, Русский, 中文, Český
Services annexesTransfert d’argent, vente et achat de crypto-monnaies, Skrill Prepaid Mastercard, paiement via portefeuille électronique
AppsGoogle Play uniquement
Skrill : les transferts de fonds en bref

Skrill : frais de transfert et taux de change

Les plateformes de transferts de fonds se rémunèrent en prélevant des commissions au moment du transfert de devises. Lorsque vous comparez des services de transferts d’argent, observez à la fois les frais de transfert qu’ils facturent pour chaque montant et devises mais également les taux de change utilisés (réels, moyens, majorés).

Découvrez ci-dessous les frais de transfert décomptés par Skrill.

Les frais de transfert Skrill

Les frais appliqués par Skrill sont les suivants :

  • 0 € pour un virement international sur un compte bancaire / 2 % pour un virement national (avec un maximum de 20 € ou équivalent)
  • les retraits en distributeurs automatiques à l’étranger coûtent 1,75% du montant du retrait mais les paiements en boutique sont gratuits
  • la carte Skrill coûte 10 € par année (+ 5 € / mois si on ne fait aucune transaction pendant 12 mois).

Skrill : les taux de change

Skrill utilise un taux de change majoré de 3,99%, c’est une majoration relativement élevée par rapport aux autres plateformes de transfert d’argent du marché.
Les virements internationaux effectués par virement bancaire d’un compte multi-devise à un autre compte multi-devises sont gratuits. S’il y a besoin d’effectuer une conversion de devises, la majoration sur le taux de change s’applique.

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Comment transférer de l’argent avec Skrill Canada ?

Pour effectuer un transfert d’argent international avec Skrill , vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Entrez le montant de l’envoi, choisissez la devise
  • Entrez les informations relatives à votre bénéficiaire (nom du destinataire, numéro de compte bancaire ou de portable, selon le choix de livraison du transfert d’argent – compte bancaire ou portefeuille mobile)
  • Vérifiez les informations et cliquez sur Confirmer
  • Choisissez le mode de paiement du transfert, et enfin validez la transaction.
    Si vous n’avez pas les coordonnées bancaires de votre destinataire, Skrill vous permet d’effectuer un transfert de fonds avec simplement une adresse courriel.

Quelles méthodes de paiement sont autorisées par Skrill ?

Avec Skrill vous pouvez payer par virement bancaire (notamment via des protocoles bancaires comme SOFORT, Klarna ou Rapid Transfer), par carte de crédit ou de débit et en espèces !
Skrill est une des seules plateformes de transfert d’argent permettant de payer en espèces.
Pour faire un premier transfert avec Skrill, vous devez au préalable transférer d’abord de l’argent sur votre portefeuille électronique. Pour ce faire, vous pouvez utiliser ou bien votre carte de débit ou bien votre compte bancaire pour que ce soit gratuit. Autrement vous devrez vous acquitter d’une commission sur le dépôt :

  • l’option Rapid : 0,5 %
  • par Bitcoin : 1,0 %
  • via le protocole Sofort : 1,5 %
  • via Neteller : 3 %
  • via MasterCard, Visa, Diners Club, JCB : 1,90 %
  • par American Express : 2,5 %
  • avec Paysafe : 7 %.

Comment puis-je recevoir de l’argent avec Skrill ?

Skrill permet d’envoyer des fonds :

  • par virement bancaire directement sur le compte bancaire d’un bénéficiaire
  • sur portefeuille mobile.
    Pour retirer les fonds de son compte Skrill, le destinataire devra payer un montant fixe de 5,5 € ou équivalent.

Combien de temps dure un transfert d’argent avec Skrill ?

Les délais de transferts de fonds avec Skrill varient selon les devises choisies et peuvent être instantanés ou prendre jusqu’à 3 jours ouvrés. Ils sont mentionnés de A à Z à tout moment sur le site.
L’option la plus rapide est bien sûr de créditer directement le compte de votre bénéficiaire.
Par exemple, un transfert d’euros ou de dollars canadiens vers des dollars USD est instantané par carte / 2 jours si paiement en espèces.

Mon compte Skrill : inscription et login

Pour ouvrir un compte Skrill, rendez vous sur le site puis cliquez sur > S’inscrire.
Entrez votre prénom, nom, email, mot de passe et votre pays de résidence puis cliquez sur s’inscrire.
Attendez de recevoir la confirmation de Skrill avant de vous connecter.
L’inscription sur le site est entièrement gratuite. Skrill va ensuite geler le compte quelques jours afin de procéder aux différentes vérifications en vigueur avant de valider définitivement votre inscription. C’est à ce moment que Skrill va vous demander éventuellement des documents supplémentaires pour vérifier votre identité.
Lors de l’inscription, vous devez effectuer un dépôt initial minimum à partir d’un compte bancaire ou d’une carte de crédit.

Où puis-je envoyer et recevoir de l’argent avec Skrill ?

Skrill permet d’effectuer des virements de compte à compte dans plus de 200 pays et dans 40 devises différentes.

Skrill : les autres services proposés

Skrill propose notamment, outre le transfert de devises :

  • une carte Mastercard prépayée, très utile pour effectuer des transactions en ligne ou en boutique, entièrement sécurisées
  • un service pour les professionnels.

Voici la liste des autres services essentiels proposés par Skrill.

Carte Prépayées Skrill Mastercard / Mastercard Prepaid Skrill Card

La carte Mastercard Prépayée de Skrill permet de réaliser des transactions en ligne mais également en boutique, partout où le logo Mastercard est affiché.
Votre carte Skrill Mastercard est connectée à votre portefeuille électronique relié à votre compte multi-devises. Cela vous permet de retirer de l’argent, de payer directement depuis le compte dans la devise souhaitée (très bénéfique à l’étranger).
La cotisation annuelle pour avoir la carte Skrill est de 10 €. Pour chaque conversion de devises, une majoration de 3,99% sera appliquée. Si vous vous en servez pour retirer dans des distributeurs automatiques, vous devez payer 1,75% du montant du retrait. Vous pouvez également, si vous possédez une carte de crédit, relier votre carte VISA ou American Express à votre porte-monnaie électronique mais des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Enfin, la carte Skrill permet d’avoir accès à la fonctionnalité Skrill 1-Tap qui vous permet de payer en un clic.

Service Skrill pour les professionnels

Skrill en portefeuille électronique est disponible également pour les entreprises qui peuvent le proposer à leurs clients. Les avantages sont notamment :

  • le choix entre 100 moyens de paiement locaux pris en charge sur le portefeuille
  • l’option Rapid Transfer qui permet de payer directement depuis un compte bancaire, sans carte (partenariat avec plus de 3 000 banques à travers le monde)
  • la possibilité de réaliser une intégration facile sur site web avec une API unique
  • la fonctionnalité skrill 1-tap qui permet de faire des paiements rapides en un clic.

Skrill : contact et service client

Vous pouvez vous rendre sur le centre d’assistance Skrill directement depuis la plateforme ou l’application et regarder la FAQ.

Le service de transfert d’argent Skrill est-il sécurisé ?

Skrill est autorisée et régulée par la FCA (Financial Conduct Authority).
Avec des millions d’utilisateurs à son actif, l’ancien MoneyBookers devenu Skrill est l’un des portefeuilles électroniques les plus sûrs avec Paypal.
La plateforme a mis en place des systèmes anti phishing et fraude télématique et protège les données des clients à chaque instant.
En tant qu’outil plebiscité de gestion des paiements télématiques par compte bancaire et par carte prépayée, Skrill nécessite une fiabilité et une sécurité à toute épreuve.

Skrill : la petite histoire

Skrill était connu sous le nom de MoneyBookers jusqu’en 2013.

Skrill : coupons et codes promos

L’offre promotionnelle Skrill est un premier transfert gratuit lorsque vous vous inscrivez sur la plateforme.

Pour obtenir des codes coupons, rendez-vous sur notre comparateur de services de transferts d’argent en ligne pour être avisé des derniers codes promotionnels de Skrill avec Safe.

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