Sigue : transfert d'argent, tarifs et avis

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-09-10

Sigue Money Transfer est un opérateur de transfert de fonds américain présent avec un réseau d’agences physiques dispersées dans les 50 états et son application SiguePay pour les transferts de paiement via mobile.

Vous souhaitez savoir si le service Sigue est sécurisé ? Si les frais de transfert sont compétitifs ?

Le guide exclusif ci-dessous vous dira tout ce que vous devez savoir sur Sigue : avis utilisateurs, taux de change utilisés et frais de transferts, pays couverts, sécurité, contacts, moyens de paiement et bien plus encore.

Avis sur Sigue

Sigue Money Transfer est un opérateur de transfert de fonds américain qui offre une variété de produits et services, notamment le transfert d’argent personnel, le transfert d’argent mobile, les services de change pour les petites et moyennes entreprises étrangères, ainsi que les paiements et règlements intersociétés

Services SigueNotre avis sur Sigue
Frais de transfert et change

Frais de transfert relativement élevés, pourcentage du montant envoyé

Transparence

Peu de transparence ni sur les frais décomptés ni sur la majoration du change

Services couverts
  • Transfert d’argent (en agence et par mobile)
  • Paiement de factures
  • Ordres financiers
  • Encaissement de chèques
  • Service de change pour entreprise
Sécurité des transferts

Pas d’informations sur les instances financières qui autorisent et régulent Sigue

Expérience utilisateur

Pas de possibilité de transférer depuis une plateforme web

Service client

Ligne téléphonique et courriel disponible + réseau d’agences physiques

Avis utilisateurs TrustPilot sur Sigue

Aucun avis sur TrustPilot

Notre avis sur Sigue

Sigue Money Transfer existe depuis 1996 et est un opérateur de transfert d’argent internationaux vers plus de 50 destinations. La société se démarque par un réseau d’agences réparties sur les 50 états d’Amérique.

Sigue offre une variété de produits et services, notamment le transfert d’argent personnel, le transfert d’argent mobile, les services de change pour les petites et moyennes entreprises étrangères, ainsi que les paiements et règlements intersociétés. L’entreprise a lancé en 2018 une version mobil, SiguePay, qui permet d’envoyer de l’argent depuis son téléphone.

C’est d’ailleurs l’unique moyen d’envoyer de l’argent directement en ligne, autrement qu’en se rendant en agence.
L’application Sigue Pay, contrairement à la plateforme web, est bien faite. Vous vous inscrivez ou vous connectez en quelques secondes, sélectionnez le mode de livraison, la méthode de paiement et le tour est joué.

Pour l’instant, Sigue a encore un long chemin à parcourir en ce qui concerne l’expérience utilisateur en ligne. La société ne semble pas avoir d’avis sur TrustPilot. En revanche, l’application SiguePay sur Android est très bien notée.

Les plus de Sigue

Vaste réseau d’agence aux Etats-Unis
Service aux entreprises
 Code promo nouveaux clients
Réseau de paiement au Mexique, Guatemala, Honduras
Passeport Sigue pour les gros transferts d’argent
Service client au téléphone et par courriel.

Les moins de Sigue

Pas disponible en français
Pas de plateforme web
Aucun avis TrustPilot
Nombreuses informations manquantes.

Avant de transférer votre argent avec Sigue, comparez les alternatives qui s’offrent à vous ainsi que les différents taux de change et frais de transfert appliqués par chaque plateforme de transfert de fonds.

Top 10 des plateformes pour transférer de l’argent à l’étranger au meilleur taux

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Les transferts d’argent avec Sigue Canada en bref

Voici les services offerts par Sigue en bref :

Détails des transfertsSigue
Services pour

Particuliers et professionnels

Avis utilisateurs TrustPilotPas de note
Moyens de transferts– Par virement bancaire
– Via agence physique
Réception des fonds– Sur compte bancaire
– En espèces
Limite de montant par transfertNon connue
Taux de changeMajoration non transparente
Frais de transferts3 à plusieurs dizaine d’euros. Dépendent du montant envoyé et de la route de devises.
Ouverture de compteGratuite, uniquement sur l’application mobile
Carte bancairenon
DevisesEnvoi d’argent depuis les Etats-Unis vers plus de 50 pays
Plateforme disponible enAnglais et en espagnol
Services annexes– Paiement de factures
– Encaissement de chèques
– Ordres financiers
AppsiOS et Android
Sigue : les transferts de fonds en bref

Sigue : frais de transfert et taux de change

Les plateformes de transferts de fonds se rémunèrent en prélevant des commissions au moment du transfert de devises. Lorsque vous comparez des services de transferts d’argent, observez à la fois les frais de transfert qu’ils facturent pour chaque montant et devises mais également les taux de change utilisés (réels, moyens, majorés).

Découvrez ci-dessous les frais de transfert décomptés par Sigue.

Les frais de transfert Sigue

Les frais appliqués par Sigue dépendent :

  • du montant transféré
  • des devises choisies
  • du délai de transfert
  • du moyen de paiement et de réception.

Les frais de transfert commencent à 3 € pour un transfert de 0 à 50 euros et peuvent atteindre 30 à 40 euros pour des transferts de 2000 à 3000 euros ou équivalent.
Sigue peut prélever des frais de gestion pour chaque transfert, ainsi que des frais de réception. Il est difficile de connaître les tarifs pratiqués depuis la plateforme en ligne. Il faudra vous rendre sur l’application et paramétrer le transfert afin d’en connaître exactement le coût.

Sigue : les taux de change

Sigue applique une majoration sur le taux de change qui n’est pas clairement spécifié sur le site.
Si vous souhaitez savoir quelle est la majoration appliquée par Sigue, renseignez vous au préalable en regardant le taux réel du marché à l’heure de votre transfert sur des sites comme Reuters.

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Comment transférer de l’argent avec Sigue Canada ?

Pour envoyer de l’argent avec Sigue, vous pouvez :

  • vous rendre dans une agence physique Sigue : on vous invitera à remplir un formulaire, indiquer vos coordonnées, ceux du bénéficiaire de votre transfert. Vous devrez alors payer par carte ou bien par espèces. Pensez à vous munir d’une carte d’identité valable avec photo.
  • envoyer votre transfert par mobile via l’application SiguePay en vous connectant au préalable à votre compte.

Pour trouver l’agence Sigue la plus proche de chez vous, vous pouvez taper Sigue money transfer locations sur Google et utiliser les services de géolocalisation des agences Sigue.

Quelles méthodes de paiement sont autorisées par Sigue ?

Les agences physiques de la société Sigue vous permette de payer votre transfert avec de nombreux moyens de paiement et notamment :

  • une carte de débit ou de crédit
  • en espèces
  • par chèque (ce qui est rate).

Attention cependant, veillez à vous munir d’une pièce d’identité valide avec photo pour que le transfert soit accepté.

Comment puis-je recevoir de l’argent avec Sigue ?

Avec Sigue, vous pouvez retirer l’argent ou bien directement sur votre compte bancaire, ou bien en espèces dans l’une des agences Sigue.

Combien de temps dure un transfert d’argent avec Sigue ?

Un transfert d’argent avec Sigue prend en général 30 minutes après que l’ordre de paiement soit passé.
Cependant, le décalage horaire, les heures d’ouverture de l’agence physique ou encore un processus d’authentification de votre identité supplémentaire peuvent bien sîr venir allonger ce délai.

Mon compte Sigue : inscription et login

Pour ouvrir un compte sur Sigue, vous devez d’abord télécharger l’application Sigue Money Transfer puis suivre les étapes d’inscription. Vous ne pouvez pas vous inscire directement depuis la plateforme web.

Où puis-je envoyer et recevoir de l’argent avec Sigue ?

Sigue permet de transférer de l’argent vers plus de 50 pays :
Argentine, Bangladesh, Biélorussie, Bolivie, Brésil, Burkina Faso, Cameroun, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Chypre, République Tchèque, République Dominicaine, Equateur, Le Salvador, Estonie, Gambie, Géorgie, Guatemala, Guinée, Haïti, Honduras, Hong Kong, Indonésie, Israël, Côte d’Ivoire, Jamaïque, Kazakhstan, Kirghizistan, Lettonie, Mexique, Moldavie, Maroc, Népal, Nicaragua, Pakistan, Panama, Paraguay, Pérou, Philippines, Roumanie, Russie, Sénégal, Sierra Leone, Sri Lanka, Tadjikistan, Ukraine, Emirats Arabes Unis, Uruguay, Ouzbékistan, Vietnam.

Sigue : les autres services proposés

Sigue propose, en plus des transferts d’argent :

  • le paiement de factures
  • l’encaissement de chèques
  • la possibilité de passer des ordres financiers.

Sigue : contact et service client

Vous pouvez contacter le service à la clientèle Sigue par différents moyens :

  • par téléphone au 1-800-385-3316
  • par chat directement depuis la page d’accueil du site
  • par courriel à l’adresse : [email protected]
  • par courrier à l’adresse du siège : Sigue® Corporation Headquarters, 13190 Telfair Ave, Sylmar CA 91342.

Le service de transfert d’argent Sigue est-il sécurisé ?

Sigue est un service de transfert d’argent assuré par Sigue Global Services SAS, devenu établissement de paiement officiel en 2014, enregistré par l’ACPR sous le numéro CIB : 15858.

Sigue : la petite histoire

Sigue a été créée en 1996 par Guillermo (Bill) de la Viña et opère depuis dans les services de transfert d’argent et de paiement. A ses débuts simple service de transfert d’argent des États-Unis au Mexique, Sigue est passé en quelques années à un fournisseur mondial de solutions de paiement proposant des services de transfert d’argent personnel, via mobile, des services de change pour TPE et PME et des services de paiements pour professionnels.
Aujourd’hui Sigue opère dans 170 pays avec un vaste réseau d’agences et des bureaux dans le monde entier.

Sigue opère sous trois marques principales : Sigue®, Reyme $ a et Sigue® Money Transfer. En 2018, l’entreprise a également lancé SiguePay, l’application pour transfert d’argent via mobile.
L’entreprise Sigue est également présente sur les services aux entreprises en proposant une gamme complète de services de change et de paiement internationaux par le biais de sa filiale GroupEx Financial Corporation FIX dba FIX Foreign Exchange (FIX).
FIX utilise le réseau mondial, la connectivité bancaire et l’expérience transfrontalière de Sigue pour aider les entreprises en croissance à répondre à leurs besoins financiers.

Sigue : coupons et codes promos

Sigue applique un taux de change préférentiel en guise de code promo pour les nouveaux clients seulement.

Pour obtenir des codes coupons, rendez-vous sur notre comparateur de services de transferts d’argent en ligne pour être avisé des derniers codes promotionnels de Sigue avec Safe.

6 commentaires sur "Sigue : transfert d'argent, tarifs et avis"
Yoboué, à 2021-10-13

Bonjour est ce que je peux recevoir de l'argent à abidjan , côte d'ivoire via sigue?

Répondre
Notre expert
Pauline.a, à 2021-10-14

Bonjour,

Oui, vous pouvez recevoir de l'argent en Côte d'Ivoire.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Répondre
Dossou, à 2021-07-21

Je peux recevoir de l'argent depuis l'Equateur au Bénin par sigue?

Répondre
Notre expert
Alexandre desoutter, à 2021-07-21

Bonjour,

Oui vous pouvez recevoir de l’argent depuis l’Equateur au Bénin par sigue.

Bonne journée, l'équipe Safe

Répondre
André, à 2021-07-18

Je peux recevoir de l'argent depuis des États unis au Bénin par sigue

Répondre
Notre expert
Alexandre desoutter, à 2021-07-20

Bonjour,

Oui cela est possible.

Bonne journée l'équipe Safe

Répondre
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