Exchange Market : taux de change, transfert d'argent et avis

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Adeline Harmant mis à jour le 10 September 2021

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

Exchange Market est une plateforme de transfert d'argent fondé en 2012 et basé à Zurich en Suisse. De plus, Exchange Market est membre de Swiss Finance Startups, la plus grande association de Fintech en Suisse.

Vous souhaitez savoir si le service Exchange Market est sécurisé ? Si les frais de transfert sont compétitifs ?

Le guide exclusif ci-dessous vous dira tout ce que vous devez savoir sur Exchange Market : avis utilisateurs, taux de change utilisés et frais de transferts, pays couverts, sécurité, contacts, moyens de paiement et bien plus encore.

Avis sur Exchange Market

La mission principale d'Exhange Market est d’offrir les mêmes tarifs aux individus et aux petites entreprises que de grandes entreprises obtiennent en faisant des transactions en millions. La plateforme est particulièrement compétente pour transférer des Euros vers des Francs Suisse.

Services Exchange MarketNotre avis sur Exchange Market
Frais de transfert et change

Exchange Market n'opère aucuns frais, et ce, peu importe le montant que vous échangez.

Transparence

Exchange Market est une platerforme très transparente sur les taux pratiqués ainsi que sur son fonctionnement, ce qui est un gros point positif.

Services couverts

Il reste très facile de faire un virement et de contacter le service client Exchange Market. De plus, l'ouverture d'un compte Exchange Market est compréhensible et simple.

Sécurité des transferts

Exchange Market est une plateforme en ligne qui suit les normes de sécurité numérique les plus élevées. Elle est affiliée à SRO PolyReg, qui remplit les obligations légales de surveillance et de contrôle envers EM Exchange Market GmbH. SRO PolyReg est un organisme d'autorégulation reconnu par le gouvernement fédéral et est soumis à la surveillance de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA.

Expérience utilisateur

Les utilisateurs semblent très satisfaits d'Exchange Market. Toutefois, il n'existe pas de note Trustpilot pour cette plateforme de transfert.

Service client

Le service client est très rapide et simple à joindre grâce à un formulaire de contact en ligne et un numéro de téléphone.

Avis utilisateurs TrustPilot sur Exchange Market

Non noté sur Trustpilot

Notre avis sur Exchange Market

Exchange Market est un bureau de change en ligne spécialisé dans les transactions de change des euros et des francs suisses au coût le plus bas possible. Pour eux, la finance équitable commence avec des taux de change justes.

Les plus de Exchange Market

Grande transparence quant au fonctionnement de la plateforme et aux taux appliqués
Aucun frais de transfert n'est appliqué
Sécurisé et régulé par des autorités compétentes
Prix très compétitif par rapport aux frais bancaires existants.

Les moins de Exchange Market

Pas de chat en direct disponible en ligne
Moins avantageux pour transférer d'autres devises que l'Euro et le Franc Suisse
Pas d'avis Trustpilot disponible.

Avant de transférer votre argent avec Exchange Market, comparez les alternatives qui s'offrent à vous ainsi que les différents taux de change et frais de transfert appliqués par chaque plateforme de transfert de fonds.

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Les transferts d’argent avec Exchange Market Canada en bref

Voici les services offerts par Exchange Market en bref :

Détails des transfertsExchange Market
Services pour

Particuliers et entreprises quelque soit la taille

Avis utilisateurs TrustPilot
Pas de note Trustpilot disponible
Moyens de transferts
Par virement bancaire
Réception des fonds
Sur compte bancaire
Limite TransferWise de montant par transfert
Vous pouvez changer jusqu'à 5 000 CHF par mois (30 jours)
Taux de change
Taux de change inscrits en direct sur la page d'accueil
Frais de transferts
Aucun frais
Ouverture de compte
Aucun frais
Devises disponibles
Euro et Franc Suisse uniquement (spécialisé dans ces devises)
Plateforme disponible en
Français, Italien, Anglais et Allemand
Apps
Non, utilisable uniquement via le site internet
Exchange Market : les transferts de fonds en bref

Exchange Market : frais de transfert et taux de change

Les plateformes de transferts de fonds se rémunèrent en prélevant des commissions au moment du transfert de devises. Lorsque vous comparez des services de transferts d'argent, observez à la fois les frais de transfert qu’ils facturent pour chaque montant et devises mais également les taux de change utilisés (réels, moyens, majorés).

Découvrez ci-dessous les frais de transfert décomptés par Exchange Market.

Les frais de transfert Exchange Market

Il n'y a aucun frais de transfert lorsque vous utilisez Exchange Market, et ce, quelque soit le montant de l'opération.

Exchange Market : les taux de change

Le taux de change d'Exchange Market est visible très clairement en direct sur leur page d'accueuil. Il figure parmi les plus bas du marché. Exchange Market fait preuve d'une totale transparence regardant son taux de change.

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Comment transférer de l’argent avec Exchange Market Canada ?

Voici comment transférer de l'argent avec Exchange Market :

  1. Choisissez :
    Vous pouvez acheter des euros et vendre des francs ou vous pouvez vendre des euros et acheter des francs.
    Entrez le montant que vous souhaitez changer et confirmez la transaction.

  2. Effectuez le paiement:
    Après la transaction, vous devez effectuer le paiement. Exchange Market n'a pas l’autorisation de débiter de l'argent de votre compte bancaire. Par conséquent, vous devez effectuer le paiement pour la devise achetée en utilisant votre banque en ligne. Vous recevrez tous les détails concernant le paiement par e-mail. Ce processus en deux étapes dans deux systèmes différents est pour votre sécurité.

  3. Recevez le paiement :
    Une fois qu'Exchange Market reçoit votre paiement, la devise achetée est envoyée sur votre compte bancaire.

Vous pouvez suivre les étapes des transactions en direct dans le système. Vous recevrez un email de confirmation quand la transaction sera terminée.

Quelles méthodes de paiement sont autorisées par Exchange Market ?

Avec Exchange Market, vous pouvez payer par virement bancaire en utilisant les services de votre banque en ligne.

Comment puis-je recevoir de l’argent avec Exchange Market ?

Vous recevrez l'argent directement sur votre compte bancaire.

Combien de temps dure un transfert d’argent avec Exchange Market ?

Les transferts des francs suisses arrivent en quelques heures, mais les transferts d’euro peuvent durer jusqu'à 1 ou 2 jours ouvrables.

Mon compte Exchange Market : inscription et login

Il faut seulement 4 étapes pour pouvoir s'inscrire à Exchange Market :

  1. Accédez à ExchangeMarket.ch et créez un compte
  2. Après avoir soumis le formulaire d'inscription avec toutes les données nécessaires, vous allez obtenir un code d'activation par courrier régulier sur votre adresse de résidence
  3. Activez votre compte en entrant le code d'activation
  4. Enregistrez vos comptes bancaires suisses dans les devises que vous souhaitez acheter ou vendre.

Où puis-je envoyer et recevoir de l’argent avec Exchange Market ?

Exchange Market est spécialisé dans l'échange de devises Euro et Franc Suisse uniquement.

Exchange Market : contact et service client

Vous pouvez contacter Exchange Market via les moyens suivants :
Par email : [email protected]
Par télépone : +41 44 585 13 16.

Le service de transfert d’argent Exchange Market est-il sécurisé ?

Exchange Market est une plateforme en ligne qui suit les normes de sécurité numérique les plus élevées. Elle est affiliée à SRO PolyReg, qui remplit les obligations légales de surveillance et de contrôle envers EM Exchange Market GmbH. SRO PolyReg est un organisme d'autorégulation reconnu par le gouvernement fédéral et est soumis à la surveillance de l'Autorité fédérale de surveillance des marchés financiers FINMA.

Exchange Market : la petite histoire

ExchangeMarket est un start-up Fintech suisse spécialisé dans le change de Francs suisses contre des Euros. Avec leur modèle d'affaires, Exchange Market est capable d'offrir à ses clients les meilleurs taux de change en Suisse, et ce, indépendamment du montant à changer.

Exchange Market : coupons et codes promos

A date, Exchange Market ne propose pas de coupons ou de codes promos sur son site.

Pour obtenir des codes coupons, rendez-vous sur notre comparateur de services de transferts d'argent en ligne pour être avisé des derniers codes promotionnels de Exchange Market avec Safe.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe Canada depuis 3 ans. Forte de 15 ans d'expérience en rédaction financière pour des sites financiers de renom, elle connaît parfaitement le marché bancaire et assurantiel canadien. Adeline a acquis de solides compétences financières, devenant experte en bancassurance, marchés financiers, bourse et crypto-monnaies.

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