Quelles sont les solutions en ligne AccèsD de Desjardins ?

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Adeline Harmant mis à jour le 6 Décembre 2021

L'entreprise Desjardins, l'un des fleurons bancaires du Canada, a pris depuis de longues années le tournant de la digitalisation. Elle offre désormais ses solutions en ligne via la plateforme dédiée Accès D, qui permet à ses clients une dématérialisation de nombreuses opérations bancaires.

Vous vous posez des questions sur les solutions Acces D en ligne de Desjardins ?

Explorez les services de Desjardins à travers Accès D en ligne pour les particuliers, et Accès D affaires pour les entreprises, une plateforme plébiscitée par de nombreux Québécois !

Qu'est-ce que Desjardins Acces D ?

Desjardins Acces D est le portail en ligne du groupe coopératif Desjardins. Ce portail vous permet en quelques clics de gérer vos finances personnelles, de consulter vos comptes et d'avoir accès à une multitude de services comme cités ci-dessous.

"Accès D" est une contraction des mots "Accès Desjardins", dont le son correspond au verbe "accéder". Il s'agit en outre d'un service offert aux particuliers (portail Accès D classique) mais également aux professionnels (portail Accès D affaires).

Les solutions Accès D en ligne de Desjardins sont ainsi disponibles :

  • pour tous les particuliers membres d'une caisse Desjardins
  • pour les détenteurs d'une carte de crédit Desjardins ou d'une carte pré-payée.

Pour en savoir plus sur les cartes de crédit Desjardins, consultez notre guide.

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Qu'est-ce que Desjardins Accès D pour les particuliers ?

Accès D pour particulier est la plateforme de solutions en ligne de Desjardins permettant à chacun de réaliser ses opérations bancaires de tous les jours. Ainsi, Acces D pour particuliers vous permet de :

  • Réaliser un virement bancaire
  • Payer vos factures
  • Consulter vos comptes bancaires.

En plus des trois services mentionnés ci-dessus, Desjardins Acces D pour particuliers offre encore bien plus de fonctionnalités et solutions en ligne.

Caisse Desjardins et Acces D : quelle relation entre les deux ?

Vous vous demandez peut-être quel est le lien entre votre caisse Desjardins et Acces D. En réalité, les deux recoupent une seule et même entité, puisque Acces D est le portail en ligne des solutions proposées par les caisses Desjardins. Ainsi, votre caisse Desjardins et Acces D sont reliés, puisque ce dernier vous permet d'accéder aux solutions en ligne Acces D liées à votre caisse.

En revanche, vous n'êtes pas obligé d'opter pour l'utilisation de votre caisses Desjardins à travers Accès D. En effet, chaque client est libre de souscrire à Desjardins Acces D ou non.

Puis-je me connecter à ma caisse populaire via Acces D ?

Vous connecter à votre caisse populaire via Acces D de Desjardins est en effet possible. Il est même recommandé pour les adhérent à une caisse Desjardins de profiter de Acces D et de ses solutions en ligne. Toutefois, pour cela, vous devez faire la démarche de vous inscrire à Acces D de Desjardins.

Ainsi votre caisse populaire et Acces D ne sont pas automatiquement liés.

Comment s'inscrire à Acces D Desjardins ?

Pour vous inscrire au service Desjardins Acces D et avoir accès aux solutions en ligne d'Accès D et Accès D affaires, vous devez remplir certains critères :

  • être membre d'une caisse Desjardins. Pour cela, il suffit d'ouvrir un compte Desjardins.
  • avoir en votre possession la carte d'accès à Acces D Desjardins ou bien une carte de crédit Visa Desjardins.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la video Desjardins - S'inscrire à Acces D.

S'inscrire à Acces D Desjardins (membres d'une caisse)

Si vous remplissez ces critères, vous pouvez vous inscrire directement via la page de connexion Accès D Desjardins en cliquant sur le bouton S'inscrire à Acces D et en saisissant votre numéro de carte commençant par 4540.

L'autre moyen d'y parvenir est de se connecter au site www.desjardins.com puis de cliquer sur Connecter et enfin S'inscrire à Acces D (ou une autre option qui vous correspond selon si vous êtes membre ou non).

S'inscrire à Acces D Desjardins (non-membres)

Si vous n'êtes pas encore membre Desjardins, vous pouvez cliquer sur le bouton juste en dessous intitulé S'inscrire à Acces D (non-membres) et rentrer le numéro de votre carte de crédit ou de votre carte prépayée Desjardins.

Qu'est ce que Acces D affaires ?

Acces D affaires est l'espace client Desjardins en ligne pour les entreprises. Vous pouvez consulter sur Acces D affaires vos comptes mais également effectuer de multiples opérations utiles à la vie de votre entreprise, telles que :

  • Le paiement de vos factures d'entreprise
  • Des virements internationaux
  • Le dépôt de chèque en ligne etc.

Pour en savoir plus sur Acces D affaires de Desjardins, consultez notre guide complet.

Quelles solutions en ligne avec AccèsD de Desjardins ?

Accès D de Desjardins vous permet d'accéder à un ensemble de services bancaires en ligne, pour vos affaires personnelles comme pour votre entreprise (via Acces D affaires - voir la section dédiée plus bas). Le tableau ci-dessous résume les solutions proposées via la caisse populaire Accès D de Desjardins :

Solutions en ligne Acces DDisponible
Renouveler vos placements garantisoui
Bloquer votre carte de créditoui
Payer vos facturesoui
Virer des fondsoui
Faire déposer des sommes dans votre compteoui
Recevoir des factures et des documents électroniquesoui
Gérer votre budget etc.oui
Liste des solutions en ligne disponibles avec Acces D Desjardins

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UNI AccèsD fait-il partie de l'offre en ligne AccèsD de Desjardins ?

UNI est une marque de commerce opérée au Canada par coopérative financière Caisse populaire acadienne ltée. Les services en ligne d'UNI sont disponibles à travers la plateforme caisse Desjardins Acces D. En outre, Acces D UNI donne accès aux mêmes services bancaires en ligne que les autres caisses populaires Accès D.

Ainsi, UNI Accès D correspond au portail en ligne Accès D Acadie, deux noms qui recoupent le même service proposé par le groupe Desjardins.

Se connecter à Accès D en Acadie, est-ce possible ?

En effet, il est tout à fait possible de profiter des services Accès D en Acadie. De fait, comme cela est expliqué dans la section précédente, les Acadiens accèdent majoritairement à leurs services en ligne Desjardins via UNI Accès D, dans la mesure où UNI est opérée par la Caisse populaire acadienne ltée, liée à Desjardins.

Ainsi, avec Accès D UNI, les acadiens peuvent profiter pleinement des services bancaires d'Accès D en ligne de Desjardins !

Ma caisse Desjardins Accès D en ligne: comment se connecter ?

Pour se connecter à Accès D en ligne de Desjardins, vous devrez vous rendre sur le site www.desjardins.com.

Vous devez ensuite cliquer sur "Se connecter" en haut à droite de votre écran. Vous arriverez sur la page "Se Connecter" à Accès D Desjardins.

Une fois sur cette page vous devrez :

  • Renseigner votre identifiant (votre login Desjardins)
  • Renseigner votre mot de passe
  • Cliquer sur connecter.

Voilà, vous êtes normalement maintenant connecté à votre espace en ligne Desjardins Accès D.

Employeur D : la solution Acces D pour employeurs

Acces D pour les employeurs, cela existe. La plateforme s'appelle en effet "Employeur", est peut être visitée depuis le site web officiel Acces D Desjardins. Acces D employeur propose notamment un outil de gestion de la paie efficace et totalement dématérialisée.

Ainsi, les employeurs québécois ont une solution de gestion de la paie en ligne grâce à Employeur D, la solution Acces D des employeurs.

Qu'est ce que mon login Acces D ?

Votre login Accès D est l'identifiant qui vous permet de vous connecter au site Accès D de Desjardins. Il est donc très important de le connaître. Votre login Acces D peut être soit :

  • Votre adresse courriel
  • Votre numéro de carte.

En cas de perte de votre login Acces D, n'hésitez pas à contacter les services de Desjardins via votre plateforme Acces D en ligne.

Bon à savoir

Nous vous conseillons de mémoriser votre login Acces D Desjardins, ou bien de créer un Acces D login depuis votre courriel pour plus de simplicité.

Accès D téléphone et contacts utiles

Vous trouverez ci-dessous les différents numéros de téléphone pour contacter le service à la clientèle Accès D pour les particuliers.

Où ? Qui ?Nombre de caissesTéléphone Accès D
Montréal et les environs514 caisses 514 224-7737
Reste du Canada et Etats-Unis1 800 caisses1 800 224-7737
Détenteurs d'une carte Desjardins ou d'une carte de crédit Best Buy N/A1 844 778-1795 (poste 61)
Téléphones Accès D particuliers

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

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4 commentaires
Danielle G.
le

Puis-je avoir Accès D pour le compte de succession à 2 signatures requises

author-profile-picture Adeline Harmant Notre expert

Bonjour Danielle,

Vous devez vous adresser directement à Desjardins afin d'obtenir Accès D.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Renald
le

COMMENT FAIRE UN PAIEMENT ELEVE AVEC MA CARTE ACCE D

author-profile-picture Adeline Harmant Notre expert

Bonjour,

Si vous souhaitez faire le paiement d'un montant élevé, vous devez le mentionner à votre banquier afin que les fonds puissent être débloqués.

Bonne journée,
L'équipe safe

Claude G.
le

Dépôt d'un chèque problème technique ?

author-profile-picture Adeline Harmant Notre expert

Bonjour,

Si vous éprouvez des problèmes techniques pour faire le dépôt d'un chèque, nous vous conseillons de contacter directement la banque Desjardins au 514 224-7737.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Claude G.
le

Comment faire pour déposer des chèques, j'éprouve des difficultés lors de l'impression de la photo

author-profile-picture Adeline Harmant Notre expert

Bonjour,

Si vous n'arrivez pas à faire un dépôt de chèque suite à des problèmes techniques, nous vous conseillons de contacter directement la banque Desjardins au 514 224-7737.

Bonne journée,
L'équipe Safe