L'assurance voyage TUGO est-elle la meilleure en 2024 ?

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Adeline Harmant mis à jour le 24 June 2024

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

L'assurance voyage, si elle n'est pas obligatoire pour toutes les destinations, est pour autant très importante. Elle vous protège en effet contre tous les aléas pouvant subvenir lors d'un voyage (annulation, perte des bagages, vol, maladie...) et contre une perte financière inattendue.

Justement, Tugo offre des solutions d'assurance voyage. Mais que valent-elles ? Les garanties offertes sont-elles couvrantes ? Quel est le prix de l'assurance voyage Tugo ? Bénéficierez-vous de garanties Covid ? Et quelles sont les procédures de réclamation ? Toutes les réponses dans cet article.

Assurance voyage TuGo : à retenir

  1. TuGo est la 1ère compagnie à proposer l'assurance annulation pour vol annulé.
  2. TuGo propose des prix d'assurance voyage compétitifs.
  3. Votre assurance voyage TuGo est très modulable, selon vos besoins.
  4. L'assurance bagage n'est disponible que pour la formule voyage unique.
  5. TuGo propose une garantie d'assurance voyage Covid.

Notre avis sur l'assurance voyage proposée par TuGo

L'assurance voyage TuGo offre une couverture étendue pour répondre aux besoins variés des voyageurs. Les soins médicaux d'urgence sont couverts jusqu'à 5 000 000 $, ce qui est aligné avec les offres de grands assureurs comme CAA et Croix Bleue. En plus des soins médicaux, l'assurance TuGo propose une assurance bagages avec une couverture de 500 $, bien que ce montant soit inférieur à certaines offres concurrentes qui peuvent couvrir jusqu'à 2 000 $​​.

TuGo se distingue par sa flexibilité et son accessibilité. Étant un courtier, TuGo peut conseiller la meilleure offre en fonction du profil et du type de voyage du client, ce qui est un avantage notable pour ceux qui cherchent une solution personnalisée. Les démarches administratives sont également simplifiées grâce à la possibilité de soumission et de réclamation d'assurance en ligne. L'assistance voyage de TuGo est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, garantissant une aide continue en cas de besoin​​.

Avis d’expert

Les personnes cherchant une solution personnalisée et un accompagnement dans leurs démarches administratives trouveront l'assurance TuGo particulièrement avantageuse. Comparée à d'autres offres, TuGo se distingue par sa flexibilité et son approche personnalisée, bien que la couverture des bagages soit moins élevée.

  • Prix compétitifs
  • Espace en ligne pour gérer sa police d'assurance voyage simplement
  • Options disponibles pour se faire couvrir en cas de pratique d'un sport durant le voyage
  • Tugo assurance voyage propose une assurance voyage à la carte : vous pouvez ajouter les options, les retirer, comme vous le souhaitez
  • Il existe des critères éligibilité pour pouvoir souscrire leur assurance voyage, regardez les petites lignes.
  • L'assurance bagage n'existe que pour l'assurance voyage unique

En résumé, l'assurance voyage TuGo offre une couverture robuste pour les soins médicaux, une assistance continue et des services pratiques comme la soumission et la réclamation en ligne. Elle est particulièrement recommandée pour les voyageurs fréquents et ceux recherchant une protection fiable et complète pour leurs voyages.

Avant de souscrire une assurance voyage avec Tugo, nous vous conseillons de magasiner les meilleures assurances voyage au Québec avec notre comparateur en ligne et gratuit. Vous serez ainsi certain de choisir la meilleure couverture pour votre projet de voyage :

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Que couvre l’assurance voyage Tugo ?

L'assurance voyage Tugo propose différents plans d'assurance voyage adapté à votre profil voyageur, votre destination ou encore la durée de votre voyage. Ci-dessous, retrouvez le détail des différentes assurances voyage proposées par Tugo :

L'assurance voyage TuGo propose au résidents canadiens les couvertures suivantes :

  • assurance médicale d'urgence ;
  • annulation et interruption de voyage ;
  • décès et mutilations accidentels ;
  • forfait non médical ;
  • forfait vacances complet.

En option, vous pourrez aussi souscrire une couverture :

  • sports et activités ;
  • annulation peu importe la raison ;
  • bagages ;
  • assurance pour la location de la voiture.

En outre, TuGo propose des couvertures voyage spécialement adaptées au ainés, aux visiteurs, ou encore aux étudiants.

L’assurance voyage Tugo couvre-t-elle la Covid-19 ?

La couverture pour la Covid est incluse avec l’assurance médicale d’urgence de TuGo pour les personnes vaccinées. Pour les personnes non-vaccinées, TuGo propose un régime d'assurance pour la COVID-19 - non vacciné. La couverture Covid n'est pas offerte pour les destinations concernées par un avertissement de voyage de niveau 4 émis par le gouvernement canadien.

Comment contacter l’assurance voyage Tugo ?

Voici le numéro de téléphone de TuGo :

  • du Canada et des États-Unis: 1-800-663-0399
  • du Mexique: 001-800-514-9976 / 800-681-8070
  • dans le monde entier (à frais virés): 604-278-4108

Pour obtenir une soumission en ligne, vous devez vous rendre sur le site internet de TuGo.

Quel est le prix de l’assurance voyage Tugo en 2024 ?

Le prix de l'assurance voyage dépend de nombreux critères :

  • Du profil des voyageurs (étudiant, assurance voyage snowbird, expatriés, famille, etc.).
  • De leur âge.
  • De la destination choisie.
  • Du type d'assurance voyage souhaité (annuelle, unique).
  • Des options ajoutées au contrat (annulation, assurance voyage et Covid-19, etc.).
  • De la durée pour laquelle vous souhaitez être couvert.

Retrouverez ci-dessous un aperçu des prix d'assurance voyage Tugo pour différents profils de voyageur :

Profil assuréTarif assurance voyage TuGo
Assurance voyage unique complète pour les États-Unis, couvrant tout, pour 2 semaines
139,52 $
Uniquement un forfait médical pour 2 semaines
54$
Assurance multi voyage, uniquement pour les frais médicaux
98$
215,72$ (avec assurance annulation)
Exemples de prix d'assurance voyage TuGo

Pour souscrire une assurance voyage au meilleur prix, magasinez les offres en ligne :

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Comment faire une réclamation d’assurance voyage Tugo ?

Vous pouvez joindre l'assistance voyage TuGo en appelant le 1-800-663-0399 si vous êtes au Canada ou aux États-Unis.

  • Vous pouvez faire votre réclamation auprès de TuGo au téléphone en appellant le 1 800 663-0399.
  • Vous pouvez déposer votre demande de réclamation en ligne sur votre espace personnel monTuGo, remplissez les formulaires et envoyez le tout à TuGo à l'adresse postale suivante :

Réclamations chezTuGo
10th Floor
6081 No.3 Road
Richmond, BC V6Y 2B2

Comment procéder à l’annulation de son assurance voyage Tugo ?

Afin de résilier votre contrat d'assurance voyage, vous pouvez contacter TuGo via les moyens donnés dans le paragraphe "contact" et suivre les conditions d'annulation renseignées par l'assureur.

Pour obtenir une soumission d'assurance voyage Tugo, ou de tout autre assureur, nous vous invitons à magasiner les offres via notre comparateur en ligne et gratuit. Vous obtiendrez plusieurs soumissions personnalisées en fonction de vos besoins et de votre budget :

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe Canada depuis 3 ans. Forte de 15 ans d'expérience en rédaction financière pour des sites financiers de renom, elle connaît parfaitement le marché bancaire et assurantiel canadien. Adeline a acquis de solides compétences financières, devenant experte en bancassurance, marchés financiers, bourse et crypto-monnaies.