L'assurance collective Manuvie est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter mis à jour le 2022-03-09

L'assurance collective est un contrat d'assurance souscrit par l'employeur pour ses salariés, leur offrant ainsi des protections d'assurance santé, vie ou encore, invalidité. Salarié ou employeur, vous vous demandez si l'assurance collective Manuvie est performante ? Dans ce cas, ce guide est fait pour vous ! Garanties, prix, formulaires de réclamation de l'assurance collective Manuvie, contact, adhésion, résiliation... Comment fonctionne l'assurance collective ? On vous dit tout ce que vous devez savoir !

Notre avis sur l’assurance collective Manuvie ?

Manuvie offre des solutions d'assurances collective pour petites entreprises aini que pour les entreprises de plus de 50 salariés. L'offre pour les entreprises de plus de 50 salariés est l'une des offres les plus sur-mesure qu'il existe sur le marché québecois. Vous pouvez décider de toutes les couvertures à la carte, en choisissant celles que vous souhaitez inclure dans votre contrat ou non.

Pour le reste, vous pouvez utiliser des comptes de crédits santé à offrir aux salariés pour ne pas inclure tous les professionnels dans les contrats cadres mais avoir néanmoins des dépenses annexes, non inclues, couvertes par ces crédits santé. Vous pouvez également choisir vos franchises et vos limites ce qui permet de contrôler le coût des primes et de faire évoluer votre contrat dans le temps en fonction de ce qui est utilisé ou non par vos salariés.

C'est pour cette raison également, qu'il est difficile d'obtenir des détails au préalable, avant d'appeler un conseiller, sur les détails des garanties et des prix de l'assurance collective Manuvie. La seule garantie de base est donc l'assurance médicament qui est obligatoire au Québec.

Avantages de l'assurance collective Manuvie

Deux offres pour deux types d'entreprise
Une solution complètement sur-mesure pour s'adapter à chaque besoin
Un espace en ligne pour gérer ses contrats avec réclamation en ligne
Un site organisé et des informations accessibles
Compte de crédits santé pour offrir aux salariés des dépenses annexes

Inconvénients de l'assurance collective Manuvie

Pas de brochure disponible pour en savoir plus sur les garanties
Pas de tarification visible

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l'assurance collective, le calcul des primes ou encore, ses garanties, consultez notre guide de l'assurance collective détaillé.

Comment bien choisir l'assurance collective ? Avant de souscrire l'assurance collective Manuvie pour votre entreprise, assurez-vous d'examiner les offres de la concurrence. Vous serez ainsi certain de souscrire le contrat offrant le meilleur rendement garanties / prix. Pour vous aider dans cette démarche, nous avons mis au point un comparateur en ligne d'assurance collective. Gratuit, notre outil vous proposera plusieurs soumissions d'assurances collectives personnalisées en fonction des besoins de votre entreprise :

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Quelles sont les garanties de l’assurance collective Manuvie ?

L'assurance collective Manuvie propose 2 types d'offres : pour les petites entreprises de moins de 50 employés et pour les entreprises de plus de 50 employés.

L'assurance collective personnalisée, pour les plus grandes entreprises couvre :

  • l'assurance médicament (obligatoire)
  • l'assurance dentaire pour les soins ordinaires et complémentaires (par exemple, nettoyages, obturations et radiographies), prothèses amovibles, soins de restauration importants ou soins orthodontiques (optionnelle)
  • l'assurance soins de la vue (optionnelle)
  • l'assurance maladies graves (optionnelle)
  • l'assurance protection accidents incluant la garantie accidents en voyage (optionnelle)
  • l'assurance voyage (optionnelle)
  • l'assurance professionnels de santé : nutritionniste, travailleurs sociaux, kinésiologues, thérapeutes sportifs, chiropractie, massothérapie (optionnelle)
  • la couverture internationale (optionnelle)

Chez Manuvie, l'assurance collective personnalisée est à la carte. Vous pouvez choisir toutes les garanties que vous souhaitez ajouter à votre contrat et prendre des crédits santé pour les dépenses annexes, différentes d'un assuré à l'autre, qui ne seront pas couvertes par le contrat cadre. Vous pouvez fixer vous-même des franchises et des maximums afin de limiter le coût de la mutuelle pour tous.

Assurance collective ou RAMQ ? À vous de choisir ce qui vous semble le plus avantageux pour vos employés. Sachez toutefois que l'assurance de la RAMQ ne couvre que les médicaments, tandis que l'assurance collective Manuvie couvre les médicaments, ainsi que tous les postes précédemment évoqués.

Combien coûte l’assurance collective Manuvie ?

Le coût de la prime d'assurance collective pour un employé varie :

de 1 500 à 4 000 $ par an

Ce coût est partagé entre l'employeur et l'employé. Une partie est directement déduite du salaire. Il est cependant très difficile de vous donner une estimation du tarif de l'assurance collective Manuvie puisqu'elle dépend de plusieurs facteurs :

  • du nombre de salariés ;
  • de leur situation (âge, sexe, corps de métier) ;
  • des protections choisies pour le contrat cadre ;
  • des options souscrites, etc.

La prime d'assurance collective peut varier considérablement d'un régime d'assurance collective à l'autre en fonction des garanties, des profils assurés ou encore, de l'assureur lui-même. Afin d'obtenir la meilleure soumission d'assurance collective pour vos salariés, magasinez les offres en ligne :

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Comment faire une réclamation d’assurance collective Manuvie ?

Plusieurs cas de figure peuvent vous pousser à faire une réclamation d'assurance collective Manuvie : un problème quant au montant de votre prime, une demande de remboursement pour une prestation couverte par l'assurance collective Manuvie ou encore, pour notifier l'assureur d'un changement de situation.

Vous pouvez faire une réclamation pour vos demandes de règlements sur l'assurance collective Manuvie par 4 moyens :

  • En demandant directement aux professionnels de santé ou aux pharmaciens d'envoyer votre réclamation pour vous" via votre carte de service Manuvie.

  • En ligne, sur le site sécurisé Manuvie en vous connectant à votre espace client Manuvie et en cliquant sur "Présenter une demande de règlement".

  • Via l'application Services Mobiles de Manuvie en vous connectant et en cliquant sur "Présenter une demande de règlement".

  • Par la poste en envoyant l'un des formulaires ci-dessous à l'adresse indiquée sur le formulaire.

Manuvie assurance collective : formulaires à télécharger

Pour faciliter vos démarches, nous mettons à votre disposition, en téléchargement gratuit, les formulaires d'assurance collective Manuvie.

Vous pouvez télécharger les formulaires de réclamation de soins Manuvie en cliquant sur les liens ci-dessous :

Comment obtenir une soumission d’assurance collective Manuvie ?

Vous pouvez obtenir une soumission d'assurance collective Manuvie de plusieurs manières :

Pour obtenir une soumission pour l'assurance collective Manuvie, vous pouvez à tout moment joindre un représentant :

  • pour joindre le bureau du Québec : 1-800-503-2358

  • pour joindre le bureau de Montréal : 514-288-6268

Avant de souscrire l'assurance collective Manuvie, comparez bien leur offre à celles de la concurrence. Vous serez ainsi certain d'obtenir le meilleur contrat. Pour magasiner les offres, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne gratuit ci-dessus.

Comment se connecter à l’espace client Manuvie assurance collective ?

Pour vous connecter à l'espace client de l'assurance collective Manuvie, rien de plus simple :

Vous pouvez vous connecter à tout moment à l'espace client en vous rendant sur le site internet Manuvie et gérer vos contrats en ligne, déposer une réclamation, etc. Il vous sera demandé :

  • votre numéro de contrat
  • votre numéro de certificat
  • votre mot de passe

Comment contacter l’assurance collective Manuvie ?

Vous pouvez contacter l'assurance collective Manuvie de plusieurs façons :

Vous pouvez joindre l'assurance collective Manuvie par plusieurs moyens :

  • Par téléphone au numéro 1-800-268-6195 (lignes ouvertes de 8h à 20h du lundi au vendredi)
  • Par courriel via l'espace client pour les admnistrateurs
  • Par courrier en utilisant l'adresse indiquée sur le formulaire correspondant.

Si vous souhaitez contacter :

  • La ligne dédiée aux fournisseurs de soins de santé : 1-866-407-7878
  • La ligne dédiée aux fournisseurs de soins dentaires :1-888-844-8889
  • La ligne dédiée aux employeurs ou association de syndicat : 1-800-361-7979
  • La ligne dédiée aux participants aux régimes d'assurance collective Manuvie : 1-800-268-6195.

Pour contacter le siège social de Manuvie, vous pouvez ou bien le faire par téléphone en appelant le numéro 416-926-3000 ou bien par courrier en envoyant votre lettre à l'adresse :

Société Financière Manuvie
200 Bloor Street East
Toronto (Ontario) M4W 1E5
Canada

Comment adhérer à l’assurance collective Manuvie ?

Vous ne pouvez pas adhérer à l'assurance collective Manuvie de manière individuelle. C'est votre employeur qui vous propose d'adhérer au contrat cadre d'assurance collective à laquelle il a souscrit. Il vous fera parvenir une demande d'adhésion à l'assurance collective Manuvie que vous devrez remplir et leur retourner. C'est votre employeur qui transmettra votre demande d'adhésion à l'assureur Manuvie.

Pour présenter votre demande d'adhésion en ligne chez Manuvie, vous pouvez directement le faire via le site sécurisé Manuvie.

Vous pouvez également envoyer le formulaire d'adhésion à l'adresse indiqué dessus et le télécharger ici.

Comment résilier l’assurance collective Manuvie ?

L'employeur peut mettre fin à l'assurance collective assureur pour, par exemple en choisir une autre. Il doit, pour cela, envoyer une lettre de résiliation à Manuvie, dans le délai de préavis prévu dans le contrat cadre d'assurance collective (souvent 2 mois avant la date d'échéance du contrat).

L'assuré ne peut, quant à lui, résilier son adhésion qu'à la condition d'être couvert par le régime d'un conjoint ou d'un parent (pour les enfants) et d'en montrer la preuve à son employeur.

L'assurance collective Manuvie peut également décider de mettre fin au contrat le liant avec l'employeur s'il estime que le montant des réclamations est supérieur aux primes. Mais, l'assurance doit elle aussi respecter un délai de préavis pour que l'employeur ait le temps de négocier un nouveau contrat.

Vous venez de résilier votre contrat d'assurance collective et cherchez à en souscrire un nouveau, plus performant et moins cher ? Dans ce cas, n'hésitez pas à magasiner les offres via notre comparateur en ligne et gratuit. En quelques minutes, vous obtiendrez des soumissions d'assurance collective spécialement sélectionnées pour correspondre aux besoins de votre entreprise :

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