Comment faire une réclamation d'assurance vie Desjardins ?

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie
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Adeline Harmant mis à jour le 27 Décembre 2023

Vous avez souscrit un contrat d'assurance vie chez l'assureur Desjardins et souhaitez effectuer une réclamation ? Téléchargez le formulaire officiel de réclamation d'assurance vie Desjardins au format PDF dans ce guide et retouvez tous nos conseils pour effectuer avec succès votre réclamation d'assurance vie.

Télécharger le formulaire de réclamation d’assurance vie Desjardins

Vous trouverez ci-dessous le formulaire de réclamation d'assurance vie Desjardins en cas de décès de l'assuré, à télécharger gratuitement au format PDF :

Que faire en cas de décès du souscripteur de l’assurance vie Desjardins ?

En cas de décès vous pouvez communiquer avec l'agent Desjardins le plus proche de vous. Il faudra lui communiquer :

  • le nom complet (et surnom, s’il y a lieu) de l'assuré ;
  • le numéro de sa police d’assurance vie ;
  • sa date de naissance ;
  • sa province de résidence ;
  • la date et la cause du décès ;
  • votre nom et votre lien avec l'assuré décédé et votre numéro de téléphone.

Bon à savoir

Une fois que l'agent a cela, il vous assistera dans les formulaires de réclamation d'assurance vie à remplir et s'assurera de faire valider votre demande de prestation avec le département de réclamation.

Comment remplir votre réclamation d’assurance vie Desjardins ?

Ce formulaire doit être rempli par le bénéficiaire désigné sauf si déclaré inapte. Dans ce cas, son tuteur peut le remplir.

  • S'il n'y a pas de bénéficiaire, le liquidateur de la succession peut le remplir.
  • S'il y a plusieurs bénéficiaires, chacun d'entre eux doit remplir un formulaire. Ce formulaire doit être joint à un certificat de décès.

Attention

Vous devez remplir le formulaire en entier et le signer pour qu'il soit valide et que votre demande soit prise en compte.

Où envoyer le formulaire de réclamation Desjardins assurance vie ?

Vous pouvez envoyer le formulaire de réclamation Desjardins pour une demande de prestation en cas de décès à l'adresse postale suivante :

Desjardins
200 rue des Commandeurs
Lévis (Québec) G6V 6R2

Le formulaire de réclamation d'assurance vie Desjardins doit être joint avec un certificat de décès.

Attention

Vous devez conserver systématiquement une copie de toute correspondance échangée avec l'assureur Desjardins pendant 12 mois. Aucun document original ne vous sera renvoyé, assurez-vous de faire des copies.

Comment joindre le service de réclamation assurance vie Desjardins ?

Pour contacter le service de réclamation assurance vie Desjardins, vous pouvez joindre l'un des conseillers à la clientèle au numéro suivant : 1 877 524-4979

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe depuis 3 ans. Elle bénéficie d'une solide expérience de 15 ans en rédaction financière, ayant travaillé pour des sites financiers de renom. Adeline a acquis de solides compétences financières jusqu’à devenir une experte de la bancassurance, des marchés financiers, de la bourse mais également des crypto-monnaies.

1 commentaires
Tristan
le

En générale combien de temps faut il pour recevoir l'argent de l'assurance vie suite à un décès ?

author-profile-picture Adeline Harmant Notre expert

Bonjour Tristan,
Cette période peut varier selon les assureurs et Desjardins ne précise pas le délai appliqué. En général, celui-ci est d'une trentaine de jours.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe