Cartes AIR MILES : comparatif, récompenses, avis

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Adeline Harmant mis à jour le 15 December 2023

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

Vous souhaitez obtenir des récompenses pour vos achats du quotidien et souhaitez en savoir plus sur le programme de récompenses AIR MILES ? Vous êtes au bon endroit !

Nous vous proposons de découvrir tout ce qu'il y a à savoir sur AIR MILES, les récompenses, les cartes de crédit y donnant accès, ainsi que les réponses à toutes les questions que vous pourriez vous poser.

Qu'est ce qu'une carte AIR MILES ?

Une carte Air Miles Canada est une carte vous donnant accès au programme de récompenses Air Miles.

Le programme de fidélisation AIR MILES est un programme permettant à tous les adhérents détenteurs de la carte AIR MILES ou d'une carte de crédit donnant droit au programme de fidélisation AIR MILES d'accumuler des milles en faisant leurs achats chez leurs commerçants puis de les échanger contre des cadeaux, voyages ou toute sorte de récompenses.

Il y a deux manières d'emmagasiner des points AIR MILES :

  • avec une carte AIR MILES
  • avec une carte de crédit donnant accès au programme AIR MILES.

Bon à savoir

Vous pouvez commander jusqu'à 3 cartes AIR MILES par foyer, en ligne et les recevoir sous 2 à 3 semaines.

Comment obtenir des milles AIR MILES ?

Il existe plusieurs façons rapides d'obtenir des milles AIR MILES :

  • en utilisant votre carte AIR MILES chez les partenaires du programme de fidélisation
  • en faisant votre shopping sur airmilesshop.ca, vous êtes ainsi sûr d'emmagasiner des milles à chaque achat
  • en prenant une carte de crédit AIR MILES qui vous permet d'emmagasiner des points même chez les non-partenaires.

Les meilleures cartes de crédit AIR MILES

La Banque de Montréal et American Express proposent des cartes de crédit AIR MILES permettant d'emmagasiner des points air miles en faisant des achats au quotidien :

Cartes de crédit AIR MILESFrais et taux d'intérêt A savoir
Carte MastercardMD* BMOMD† AIR MILESmd World EliteMD
Frais annuels : 120 $
Achats : 19,99%
Avance de fonds : 22,99%
  • Jusqu’à 3 000 milles AIR MILES en prime, en plus de l’exonération des frais annuels de 120 $ la première année.
  • 1 mille de récompense AIR MILES pour chaque tranche de 10 $ d’achats réglés avec la carte de crédit.
  • Rabais de 15 % sur les billets d’avion de tous les vols AIR MILES en Amérique du Nord.
  • 1 million de points d’accès partout dans le monde.
  • Programme Mastercard Airport Experiences gratuit fourni par LoungeKey

Carte MastercardMD* BMOMD† AIR MILESmd
Frais annuels : 0 $
Achats : 19,99%
Avance de fonds : 22,99%
  • 1 150 milles AIR MILES en prime en guise bienvenue (120 $ de réduction sur vos achats en utilisant des milles Argent AIR MILES)
  • Taux d’intérêt de bienvenue de 1,99 % sur les transferts de solde pendant neuf mois (1 % frais de transfert)
  • 3* les milles pour 25 $ d'achats chez partenaires, 5* les milles chez Shell

Carte de crédit Prestige AIR MILESmd American ExpressMD
Frais annuels : 299 $
Achats : 20,99%
Avance de fonds : 21,99%
  • 2 400 milles de bienvenue
  • 1 mille pour 10 $ chez partenaires ou pour 15 $ ailleurs
  • Billet compagnon
  • Accès aux salons d'aéroport
  • 100 000 $ assurance accident voyage

Carte de crédit de Platine AIR MILESmd American ExpressMD
Frais annuels : 120 $
Achats : 20,99%
Avance de fonds : 21,99%
  • 3 000 milles de bienvenue
  • 1 mille pour 5 $ chez partenaires ou pour 10 $ ailleurs
  • Assurance vol et dommage voiture de location
  • 100 000 $ assurance accident voyage

Carte de crédit AIR MILESmd American ExpressMD
Frais annuels : 0 $
Achats : 20,99%
Avance de fonds : 21,99%
  • 500 milles de bienvenue
  • 1 mille pour 15 $ chez partenaires ou pour 20 $ ailleurs
  • Protection et garantie achat
  • 100 000 $ assurance accident voyage
Cartes de crédit AIR MILES

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Comment activer ma carte AIR MILES ?

Pour activer votre carte AIR MILES, vous devez vous inscrire en tant qu'adhérent au programme puis suivre les instructions sur le site.

  • Si vous n'avez pas de carte, faîtes votre demande de carte directement sur le site airmiles.ca
  • Si vous avez déjà une carte, activez votre nouveau profil adhérent.

Si vous avez une carte de crédit, vous n'avez aucune démarche à faire, c'est votre organisme bancaire qui s'en occupe pour vous à condition que vous ayez correctement rempli le formulaire de demande de carte sur le site.

Pour pouvoir faire partie du programme AIR MILES vous devez

  • Etre un résident canadien et avoir un dossier de crédit au Canada.
  • Avoir la majorité dans votre province ou votre territoire de résidence.

Comment accéder à mon compte AIR MILES ?

Pour accéder à votre compte AIR MILES vous devez :

  • Vous connecter sur le site www.airmiles.ca en cliquant sur le bouton "Ouvrez une session" en haut à droit de l'écran
  • Renseigner votre numéro d'adhérent et votre NIP ou mot de passe de 4 chiffres et cliquer sur "Continuer"
  • Vous êtes sur votre compte AIR MILES !

Si vous avez oublié votre NIP ou numéro d'adhérent, cliquez sur les boutons respectifs "NIP oublié ?" ou "Numéro d'adhérent oublié ?" et suivez les instructions.

Comment connaître le solde de mon compte AIR MILES ?

Pour connaître le solde de votre compte AIR MILES vous pouvez le savoir :

  • En ligne, en ouvrant une session AIR MILES sur www.airmiles.ca. Vous pourrez alors voir votre solde de points AIR MILES Argent et Rêves à côté de votre profil.
  • Par téléphone, en demandant votre solde auprès du Centre de service à la clientèle au 1-888-247-6453.

Quelles récompenses avec mes points AIR MILES ?

Le programme de récompenses Air Miles permet aux canadiens qui utilisent leurs cartes air miles d'être récompensés au quotidien, à chaque achat fait avec la carte.

Le programme de fidélisation AIR MILES donne droit à deux types de milles :

Milles AIR MILESQuel programme de milles AIR MILES ?
AIR MILES Argent
Vous pouvez utiliser vos milles Argent instantanément pour des rabais en magasin chez les partenaires. 95 milles Argent = 10 $ de rabais.
Il vous suffit de présenter votre carte AIR MILES au moment de payer pour vos achats d'épicerie, essence chez les partenaires AIR MILES. Ce sont des bons d'achats en argent qui peuvent être utilisés en ligne également.
AIR MILES Rêves
Les milles Rêves AIR MILES vous permettent d'échanger vos points contre une multitude de récompenses : cadeaux, voyages etc.
Air Miles - Argent ou Rêves

Vous pouvez donc ou bien échanger vos milles AIR MILES contre des remises en argent chez les partenaires ou bien échanger vos milles AIR MILES Rêves contre des récompenses multiples :

  • Vols (court-courrier : entre 1 400 et 4 600 AIR MILES)
  • Locations de voiture : entre 2 200 et 2 500 AIR MILES
  • Billets de parcs d'attraction et évènements : entre 1 300 et 1400 AIR MILES
  • Cadeaux et articles divers etc.

S'il vous manque un peu de milles pour obtenir une récompense à laquelle vous tenez, vous pouvez en acheter sur le site.

Attention

Les récompenses AIR MILES voyage sont soumises à des pics de saisonnalité. AIR MILES a mis en place des plafonds en fonction des destinations et des saisons.

Quelques exemples de récompenses par montant de points AIR MILES Rêves :

  • Fer plat DYSON : 5 650 milles Rêves
  • Multi-cuiseur programmable : 1 750 milles Rêves
  • Vol Vancouver - Seattle : 1 300 milles.
  • 4 billets AR Montréal - Orlando : 12 950 AIR MILES (avec une carte de crédit)

Bon à savoir

Pour en savoir plus sur les récompenses, consultez le catalogue de récompenses AIR Miles directement sur le site.

Comment échanger mes AIR MILES ?

Pour échanger vos AIR MILES, rien de plus simple.

  • Les Miles Argent sont convertibles en réductions chez tous les partenaires du programme Air Miles, à raison de 10$ par tranche de 95 miles Argent. Obtenez ces rabais en présentant votre carte en magasin ou bien en commandant un bon d'achat électronique directement sur le site d'Air Miles, pour tous vos achats en ligne.
  • Les Miles Rêve sont échangeables sur le site web Air Miles, dans l'onglet "récompenses". Dépensez vos Miles Rêve contre des cadeaux, des voyages, des places pour des évènements...

Que faire avec ma carte AIR MILES si changement d'adresse ?

Pour mentionner un changement d'adresse sur votre profil adhérent AIR MILES, il vous suffit de vous connecter, puis de cliquer sur le bouton "Modifier mes renseignements personnels". Une fois les changements effectués, vous pouvez cliquer sur "Sauvegarder les changements" et votre nouvelle situation sera prise en compte.

Que faire si ma carte AIR MILES est brisée ?

Rien de plus simple. Il vous suffit de commander une nouvelle carte via le site officiel pour la carte AIR MILES et de vous laisser guider à chaque étape du processus. Vous recevrez une nouvelle carte AIR MILES sous 2 à 3 semaines.

Que faire si ma carte AIR MILES est perdue ?

Même démarche que si votre carte est brisée. Vous cliquez sur le lien mentionné juste au dessus et commandez votre nouvelle carte.

Si vous avez oublié votre numéro d'adhérent et que vous avez perdu votre carte, vous pouvez faire une demande à air miles. Ils vous enverront votre numéro d'adhérent AIR MILES par courriel.

Comment contacter AIR MILES ?

Vous pouvez contacter le Centre de service à la clientèle AIR MILES au 1-888-247-6453.

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Adeline Harmant
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Adeline Harmant est une rédactrice financière expérimentée travaillant pour HelloSafe Canada depuis 3 ans. Forte de 15 ans d'expérience en rédaction financière pour des sites financiers de renom, elle connaît parfaitement le marché bancaire et assurantiel canadien. Adeline a acquis de solides compétences financières, devenant experte en bancassurance, marchés financiers, bourse et crypto-monnaies.

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4 commentaires
Lise
le

J’avais mis mes points en mode Rêves pensant que je pouvais m’offrir des carte cadeaux pour le Restaurant…. Lorsque je suis allée sur le site pour échanger mes points j’ai vite constaté que j’ai faite une erreur en mettant en mode Rêves, c’était en mode Argent qu’il fallait que je fasse…. Svp pouvez-vous me les transférer vers Argent au lieu pour que je puisse aller me garer au Restaurant… car c’est la seule manière que je peux me récompenser étant a la retraite, ne faisant plus le même salaire et que vous savez que tous est devenu cher…. En attente d’une réponse favorable, votre cliente depuis X nombre d’années. LBertrand

Bonjour Lise,
Nous ne sommes pas la société AIR MILES et nous ne pouvons pas vous aider.
Je vous invite à les contacter directement à propos de votre problème.

Bonne journée,
L'équipe HelloSafe

St-Laurent
le

Bonjour j'aimerais savoir combien je dois dépenser de dollars pour avoir un mille air milles? 10.00 $ Où 20.00 $ d'achat ? ??

Bonjour,
Cela dépend. Certains magasins partenaires offrent 1 mille pour 15$, d'autres 1 mille pour 20, voire 40$... Il n'y a pas de taux fixe.

Bonne journée,
L'équipe Safe.

Guy G.
le

Les points sur ma carte perdue….sont-ils transférables sur ma future nouvelle carte?

Bonjour,

Vous avez normalement la possibilité d'utiliser un compte afin de sécuriser vos miles en cas de perte. Si vous n'avez pas de compte, nous vous conseillons de contacter Air Miles afin d' leur signaler votre carte perdue et de voir avec eux s'ils ont toujours une trace des miles présents sur votre carte perdue.

Bonne journée,
L'équipe Safe

Jocelyne A.
le

J ai perdu ma carte air miles

Bonjour,

Si vous êtes certain d'avoir perdu votre carte air miles, il faut le déclarer rapidement. Vous pouvez le faire en ligne via votre espace adhérent ou sur le site internet de Air miles directement.

Bonne journée, l'équipe Safe