Promotuel assurance : téléphone, contact, réclamation

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Alexandre Desoutter mis à jour le 26 July 2021

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Informations vérifiées par  Alexandre Desoutter

Nos articles sont écrits par des experts dans leurs domaines (finance, trading, assurances etc.) dont vous verrez les signatures au début et à la fin de chaque article. Ils sont également systématiquement relus et corrigés avant chaque publication, et mis à jour régulièrement.

Découvrir la méthodologie

Comme vous l'aurez compris, il est important de s'assurer afin d'être couvert contre les aléas de la vie. De plus, certaines assurances, telles que les assurances auto, sont obligatoire. Pour obtenir différentes polices d'assurance, vous pouvez vous tourner vers l'assureur Promotuel.

Vous êtes actuellement chez Promotuel (ou vous souhaitez aller chez Promotuel) et vous recherchez les informations essentielles sur cet assureur ?

Alors vous êtes au bon endroit ! Découvrez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir sur Promotuel assurance : avis d'expert, réclamation, produits proposés, contact... et bien plus !

Notre avis d'expert sur Promotuel assurance

Promotuel assurance se consacre à la protection des biens des Québécois depuis près de 170 ans maintenant et dispose de plus de 100 points de service partout au Québec.

De plus, Promotuel assurance propose de nombreux produits d'assurance pour satisfaire tous les profils de leur clientèle. Enfin, l'espace client de Promutuel assurance regroupe vos documents d'assurance dans un emplacement accessible, pratique, sécuritaire et écologique. Leur site clair et précis vous permet d'obtenir toutes les informations nécessaires sur leurs divers produits !

De plus, avec Promotuel assurance, vous pourrez obtenir de nombreux rabais :

  • Jusqu'à 10% de rabais si vous combinez votre assurance auto et habitation
  • Bénéficiez de la garantie Proplan (formule tout-en-un qui offre une protection bonifiée en 5 points pour le véhicule et son conducteur)
  • Profitez du système de franchise unique : une seule franchise à payer si un sinistre touchait à la fois l’automobile et l’habitation.

Promotuel assurance auto : que faut-il savoir ?

Sachez qu'avec Promotuel assurance auto, vous êtes directement couvert pour la responsabilité civile. Cette garantie couvre les dommages causés à une autre personne par votre auto. Ensuite, vous pouvez choisir parmi les protections suivantes :

  • Collision ou renversement : qui couvre les dommages causés à votre auto ainsi qu’aux équipements et accessoires en cas de collision ou de capotage uniquement
  • Risques qui ne sont pas une collision ou un renversement : qui couvre les dommages causés à votre auto, notamment en cas de vol, d’incendie, de grêle ou de bris de vitre
  • Tous risques : qui couvre les dommages causés à votre auto ainsi qu’aux équipements et accessoires
  • Risques spécifiés : qui couvre les dommages causés à votre auto pour les risques spécifiquement nommés au contrat. Cette couverture est plus restrictive.

Avec Promotuel assurance auto, vous pourrez bénéficiez également de nombreux rabais :

  • Rabais jusqu'à 20% si vous faites zéro réclamation
  • Rabais multivéhicules
  • Rabais étudiant
  • etc.

Si vous souhaitez comparer les autres assurances auto présentes au Québec, vous pouvez utiliser notre comparateur ci-dessous. Celui-ci vous permettra d'obtenir plusieurs soumissions personnalisées en quelques clics :

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Assurance habitation Promotuel : détails

Que vous soyez propriétaire, locataire ou copropriétaire, Promotuel propose une assurance habitation adaptée. L'assurance habitation Promotuel comprend :

  • Des protections de base (comme l'assurance responsabilité civile)
  • Des protections complémentaires, que vous pouvez choisir à la carte
  • Des préventions et conseils exclusifs de Promotuel.

Vous pouvez obtenir une soumission pour l'assurance habitation Promotuel en ligne directement sur le site internet de l'assureur. De plus, avec l'assurance habitation Promotuel, vous pourrez obtenir de nombreux rabais :

  • Rabais multihabitation
  • Rabais de 10% pour assurer votre habitation et votre auto chez Promotuel
  • Rabais système d'alarme
  • Rabais détection de fuite d'eau... et bien plus !

Si vous voulez comparer les assurances habitation du Québec et obtenir des soumissions personnalisées en quelques clics seulement, vous pouvez utiliser notre comparateur ci-dessous :

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Quels sont les autres produits proposés par Promotuel assurance ?

Promotuel assurance propose divers produits d'assurance adaptés à tous les besoins. Voici les différentes polices d'assurance proposées par Promotuel :

  • Assurance auto
  • Assurance habitation, que vous soyez propriétaire, locataire ou copropriétaire
  • Assurance véhicule récréatif
  • Assurance entreprise taillée sur mesure selon votre secteur
  • Assurance agricole.

Bon à savoir

Pour avoir plus d'information sur l'assurance auto proposée par Promotuel, consultez notre guide à ce sujet.

Comment faire une réclamation à Promotuel assurance ?

Pour déclarer en urgence un sinistre à Promotuel assurance, vous devez téléphoner au 1 888 590-AIDE (2433). Cette ligne est accessible 24h/24 et 7j/7.

Vous pouvez également faire une réclamation en ligne pour les produits suivants :

  • Assurance auto
  • Assurance habitation
  • Assurance VR.

Bon à savoir

Découvrez sur notre page dédiée les meilleures assurances VR du Québec.

Comment obtenir une soumission auprès de Promotuel assurance ?

Pour obtenir une soumission auprès de Promotuel assurance vous pouvez téléphoner au 1 877 668-8835. Vous pouvez également obtenir une soumission en ligne pour les produits d'assurance suivants :

  • Auto
  • Habitation
  • Moto
  • VTT
  • Motoneige
  • Caravane
  • Autocaravane
  • Caravane portée
  • Tente-caravane
  • Cyclomoteur
  • Entreprise
  • Agricole.

Pour obtenir ces soumissions en ligne, vous devez :

  • Vous rendre sur le site internet de Promotuel assurance
  • Sélectionner le produit d'assurance dans la barre déroulante "Obtenez une soumission"
  • Inscrire les informations demandées.

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Comment contacter Promotuel assurance ?

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour contacter Promotuel assurance. Les voici :

  • Par téléphone au 1 877 668-8835
  • Par courriel en remplissant le formulaire de contact en ligne.

Bon à savoir

Hellosafe.ca vous permet de comparer de nombreux autres produits d'assurance !

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Alexandre Desoutter Redactor in chief
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.

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