Carnet santé Québec – Mon dossier santé

Carnet santé Québec a vu le jour depuis maintenant plusieurs années. Ce carnet virtuel présente de nombreux avantages comme une grande transparence et un meilleur accès aux dossiers médicaux des Québécois.

Alors, que permet le Carnet Santé ? Comment ça marche ? Quelles sont ses fonctionnalités ? Est-ce vraiment utile ? Est-ce obligatoire ?

Nous répondons à toutes vos questions !

Mon dossier santé Québec : qu’est-ce que c’est ?

Carnet santé Québec vous permet d'effectuer le suivi de :

• Consulter la liste de vos médicaments.
• Prendre connaissance de vos résultats de prélèvements.
• Prendre connaissance de vos rapports d’examens d’imagerie médicale.
• Consulter l’ensemble des actes médicaux dont vous avez bénéficié.
• Prendre des rendez-vous en ligne, les annuler si besoin ou consulter votre historique de rendez-vous.

Ce service développé par la RAMQ a vocation à devenir une référence dans le domaine de la santé.

Mon Dossier santé Québec est donc un service en ligne sécurisé permettant la collecte et la conservation de différentes informations de santé des personnes résidant dans la province du Québec. Dossier santé Québec a pour principale mission d’aider à l’amélioration de la qualité des soins et de l’efficacité du système de santé du Québec. Les avantages sont multiples :

• Les professionnels de santé peuvent rapidement consulter certaines informations de santé de leurs patients.
• Les interventions médicales se veulent plus rapides.
• La gestion des examens et des prélèvement se voit améliorer.
• Votre médication est optimisée grâce au partage de votre historique et de l’ensemble de vos résultats.

L’utilisation de Carnet santé Québec est totalement gratuit et sécurisé. Au fil du temps, cet outil peut devenir la seule référence de santé au Québec.

Si les soins pris en charge par la Régie de l'Assurance maladie du Québec n'allègent pas suffisamment votre facture médicale, pensez à magasiner les assurances santé privées :

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Que contient Mon dossier de santé en ligne ?

Le dossier de santé Québec contient de nombreux renseignements de santé répartis en 6 domaines :

• Le domaine du médicament : informations concernant les médicaments prescrit et les médicaments administrés au sein de cliniques externes.
• Le domaine du laboratoire : celui-ci contient tous les résultats de vos analyses en laboratoire.
• Le domaine de l’imagerie médicale : renseignements concernant vos résultats des examens d’imagerie médicale.
• Le domaine de l’immunisation : ce domaine contient l’ensemble de vos vaccins administrés dans la province du Québec.
• Le domaine de l’allergie et l’intolérance : informations concernant vos allergies ou autres intolérances.
• Le domaine Sommaire d’hospitalisation : celui-ci contient les informations liées à la feuille Sommaire d’hospitalisation mise en place par votre médecin traitant à la suite d’une hospitalisation.

Carnet Santé Québec connexion : comment ça marche ?

Pour procéder à votre première connexion auprès de carnet de santé Québec, c'est très simple :

• Étape 1 : rendez-vous sur le portail Mon carnet santé : il faut se rendre sur le portail dédié "carnet sante gouv qc ca". Il faudra alors cliquer sur le lien "inscription" pour commencer la procédure d'inscription à Mon Carnet Santé.
• Étape 2 : carnet santé Québec : code de sécurité : vous sera envoyé un code de sécurité dans un délai de 4 jours, pour cela, il faudra juste inscrire votre numéro d'assurance maladie ainsi que votre code postal.
• Étape 3 : finalisation de l'inscription à Mon carnet Santé : une fois le code reçu, vous n'aurez plus qu'à compléter votre inscription pour créer votre espace Mon carnet de santé.

Inscription à Mon Carnet santé : qui est éligible ?

Si vous souhaitez vous inscrire à Carnet santé Québec, sachez que vous devez respecter plusieurs critères :

• Résider dans la province de Québec.
• Disposer d’une carte d’assurance maladie.
• Être âgé de 14 ans ou plus.
• Ne pas être sous curatelle ou tutelle. Personne ne doit vous représenter.

Quels sont les droits liés à Mon dossier santé Québec ?

La participation au Dossier santé Québec implique l’utilisation de nombreuses données personnelles. Ainsi, vous disposez de plusieurs droits : le droit de refus, le droit d’accès à l’information, le droit de rectification d’un renseignement de santé et le droit de porter plainte.

Le droit de refus vous permet de :

• Refuser la communication de vos informations de santé via le Dossier santé Québec.
• Modifier votre droit de refus.
• Annuler votre droit de refus.

Le droit d’accès à l’information vous permet, quant à lui, de :

• Demander l’accès à vos renseignements de santé.
• Demander l’accès à la liste des organismes et personnes ayant eu connaissance de vos renseignements de santé.

Le droit de rectification d’un renseignement de santé vous permet de :

• Demander la modification de l’un de vos renseignements contenu dans votre dossier santé Québec que vous jugez incomplet ou inexact.

Enfin, le droit de porter plainte vous donne la possibilité de :

• Déclencher une enquête après une plainte liée à la protection de vos renseignements de santé. Pour ce faire, vous devez remplir et envoyer le formulaire de plainte auprès de la Coordination centrale de la gestion de l’information de santé.

Quels sont les différents organismes où créer mon dossier santé Québec ?

Sachez qu’il est possible de passer par plusieurs organismes pour créer votre dossier santé Québec.

Mon dossier de santé Jean Coutu

Il est nécessaire de suivre plusieurs étapes pour créer votre dossier de santé Jean Coutu :

1. Trouvez votre code d’accès directement auprès de votre pharmacien. Vous avez la possibilité de faire la demande par téléphone ou sur place.
2. Connectez-vous à votre compte sur la page Dossier Santé Jean Coutu. Il sera ensuite nécessaire de configurer l’ensemble de vos paramètres : mot de passe, questions de sécurité, etc.
3. Enfin, vous devez activer votre compte en y entrant votre code d’accès.

Mon dossier de santé Brunet

Comme pour le dossier de santé Jean Coutu, vous devez posséder un code d’accès pour activer votre dossier de santé Brunet. Pour ce faire, vous pouvez appeler votre pharmacien ou vous déplacez dans l’une des succursales.

Proxim mon dossier santé

En faisant appel à Proxim, vous pouvez bénéficier d’une application mobile dédiée vous permettant notamment de renouveler vos médicaments ou d’envoyer votre ordonnance auprès de votre pharmacien. Notez cependant que cette application ne vous donne pas la possibilité d’avoir accès à votre dossier.

Pour activer votre dossier de santé Proxim, il est nécessaire de contacter votre pharmacien ou de vous rendre dans l’une des succursales Proxim.

Uniprix mon dossier santé

Les services en ligne proposés par Uniprix présentent plusieurs avantages :

• Un accès à votre dossier santé dans un seul et même espace.
• La possibilité d’accéder à votre pharmacie à n’importe quel moment.
• La consultation de votre dossier santé en ligne, en tout temps.

Pour adhérer à ces services et pour accéder à votre dossier santé Uniprix, vous devez faire une demande à votre pharmacien pour que celui-ci puisse vous transmettre votre code d’accès. 

Comment faire une réclamation sur votre Dossier santé Québec ?

Comme précisé précédemment, vous bénéficiez de plusieurs droits quant à votre dossier santé Québec.

Parmi ceux-ci, vous pouvez demander la rectification de l’une de vos informations de santé ou vous avez aussi la possibilité de porter plainte.

En règle générale, vous devez remplir et envoyer un formulaire pour faire des réclamations sur votre dossier santé Québec.