Courtage en ligne : la plateforme Questrade est-elle la meilleure ?

Alexandre Desoutter Alexandre Desoutter  mis à jour le 2021-02-01

Vous êtes investisseur novice ou bien effectuez des transactions quotidiennement en bourse ?

Vous souhaitez savoir si Questrade est la plateforme de courtage en ligne adaptée à vos besoins ?

Le guide exclusif ci-dessous vous apprend tout ce qu’il y a à savoir sur la plateforme de courtage en ligne Questrade, les avantages, les inconvénients, les frais, les différents types de comptes etc.

Qu’est-ce que Questrade ?

Questrade est une société indépendante de courtage en ligne, membre du Fonds Canadien de Protection des Epargnes (FCPE) et de l’Organisme Canadien de Réglementation du Commerce et des Valeurs Mobilières (OCRCVM).

Questrade, contrairement à de nombreuses plateformes de courtage en ligne au Canada comme la Ligne d’Action Autogérée de la BMO ou BNC Courtage Direct, n’est pas reliée à une institution financière. Cela n’entrave en rien cependant, le nombre d’avantages dont la plateforme dispose l’ayant hissé au rang de première plateforme de courtage en ligne par J.D Power en 2020.

Questrade est principalement une plateforme en ligne et ne dispose donc pas de bureaux physiques – si ce n’est un seul à Toronto.

Même si vous ne pouvez pas facilement vous rendre dans un bureau Questrade pour parler avec un conseiller, vous disposez cependant d’un service à la clientèle en ligne accessible par chat ou bien par téléphone.

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Notre avis sur Questrade

Questrade est notée numéro 1 des plateformes de courtage en ligne par J.D Power en 2020. Le courtier en ligne a en effet plus d’une corde à son arc.

Quels sont les avantages de la plateforme Questrade ?

Parmi les avantages les plus notables on notera :

  • Aucun frais d’administration et de gestion de compte
  • Les frais transactionnels et commissions les plus bas du marché
  • L’achat gratuit de FNB
  • L’accès direct au parquet de la Bourse (ce qui génèrent d’un autre côté des frais de communication minimes)
  • La possibilité d’échanger des titres nords-américains et de détenir des comptes bi-devises
  • L’accès à tous les types de véhicules d’investissement
  • Des outils en ligne très bien faits (Qestrade Trading, Questrade App, IQ Edge)
  • La plateforme IQ Edge pour les investisseurs actifs qui permet de suivre en temps réel les marchés et d’effectuer des opérations en instantané, d’avoir accès à des études exclusives, de classer vos ordres boursiers etc.
  • La possibilité d’ouvrir un CELI, un REER, un compte non-enregistré ou tout autre type de compte

L’ouverture d’un compte Questrade est également extrêmement simple et ne prend que quelques minutes. Vous n’avez qu’à vous inscrire en ligne puis signer les documents demandés directement par voie dématérialisée. Inutile de vous rendre dans un bureau, vous pouvez commencez à investir en quelques dizaines de minutes.

Quels sont les désavantages de Questrade ?

Questrade ne semble pas avoir beaucoup d’inconvénients, puisque le courtier en ligne a décidément tout mis en oeuvre pour faciliter la vie des investisseurs. On en notera quelques-uns notamment :

  • Des frais décomptés pour toute transaction effectuée par téléphone
  • Certains frais SEC et ECN, minimes, sauf pour les gros portefeuilles d’investissement
  • Un temps d’attente au téléphone relativement long, notamment pour avoir quelqu’un parlant français
  • Aucun bureau physique
  • Un site web en anglais.

Quels sont les placements accessibles depuis Questrade ?

Tous les véhicules d’investissement sont disponibles depuis la plateforme Questrade notamment :

  • Les certificats de placements garanti
  • Les fonds communs de placement
  • Les fonds négociés en Bourse (FNB)
  • Les actions
  • Les titres à revenu fixe
  • Les options
  • Les nouvelles émissions.

Que propose Questrade ?

Avec Questrade, vous avez la possibilité de souscrire différents comptes selon votre niveau :

Comptes QuestradeFrais de gestion de compteDétails des offres
Basic0 $
  • Idéal pour les investisseurs débutants
  • Snap illimitées
  • Données en temps réel en un clic sur les plateformes
  • Citations instantanées de niveau 1 au Canada et aux Etats-Unis
  • Données en temps réel en un clic livré avec chaque plateforme
Enhanced19.95 $
  • Rabais sur les frais possibles
  • Données de diffusion en direct de niveau 1 à partir d’échanges américains et canadiens
Advanced
U.S Data Package
89.95 $ / mois USD
  • Accès à des données de marché haut de gamme sur les bourses les plus liquides des États-Unis
  • Accès à des données de diffusion en continu au Canada
  • Opérations instantanées illimitées pour d’autres grandes bourses nord-américaines
Advanced
Canadian Data Package
89.95 $ / mois CAD
  • Accès à des données de marché haut de gamme sur les bourses les plus liquides au Canada
  • Accès à des données de diffusion en continu aux États-Unis
  • Opérations instantanées illimitées pour les bourses nord-américaines
Les différents comptes d’investissement Questrade

Quels sont les frais de Questrade ?

Vous trouverez ci-dessous les frais que prend Questrade pour effectuer des opérations d’investissement en ligne :

Frais de courtage en ligne Questrade
Frais administratifsAucun
Frais de transaction / actions0,01 $ par action
Min de 4,95 $ et max de 9,95 $
Frais de transaction / ETFsAchat gratuit, vente 0,01 $ par action
Min de 4,95 $ et max de 9,95 $
Frais de transaction / options9,95 $ + 1 $/contrat
Frais SEQ (Securities and Exchange Commission)0,0000184  * valeur de négociation
Frais ECN (Electronic Communication Networks)0,004 * valeur de négociation
Frais de courtage en ligne Questrade

IQ Edge : la plateforme pour investisseurs avancés

Questrade a mis en place des outils en ligne adaptés aux différents profils d’investisseurs. La plateforme IQ Edge permet notamment aux investisseurs avertis

La plateforme IQ Edge permet d’échanger des titres en temps réel sur les marchés, comme les vrais professionnels de l’investissement. IQ Edge est une plateforme téléchargeable avec des fonctionnalités intégrées comme :un environnement d’échange de titres entièrement personnalisable avec des classements et suivis personnalisés, des codes couleurs etc.

iq edge

Questrade : contact et téléphone ?

Vous trouverez ci-dessous les différents éléments de contact à propos de Questrade :

Contact
Questrade téléphone1.888.783.7866
Questrade chatEn ligne
Questrade Toronto5700 Yonge St, North York, ON M2M 4K2, Canada
Questrade : contact, téléphone et adresse

Comment se connecter à Questrade ?

Pour vous connecter à votre compte Questrade, il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil de Questrade et de cliquer sur “Log In”.

Vous avez choisi un Log in Questrade et un mot de passe lors de votre inscription sur la plateforme. Il vous suffit de les rentrez pour accéder à votre portefeuille d’investissement.

Choisissez un mot de passe fort, composé de minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux pour éviter tout risque de fraude.

2 commentaires sur "Courtage en ligne : la plateforme Questrade est-elle la meilleure ?"
Réjane g., à 2021-03-08

est-ce que les frais de transactions sont déductibles d'impot ou si c'est déjà inclus dans le t 5008

Répondre
Notre expert
Julie, à 2021-03-08

Bonjour,

Pour savoir si les frais de transactions sont déductibles d'impôt ou non, vous pouvez contacter directement Questrade au 1.888.783.7866 ou via leur chat en ligne.

Bonne journée,
L'équipe Safe

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