Qu'est-ce que le parcours santé Desjardins au Québec ?

Vous prenez votre retraite ? Vous quittez un emploi ? Vous n'êtes plus admissible au régime d'assurance collective ? Parcours assurance santé est une option pour vous. Parcours Desjardins propose en effet des couvertures d'assurance santé complètes pour vous et votre famille.

Mais, quelles en sont les caractéristiques de Parcours santé Desjardins et quelles sont les conditions d'admission ? Comment faire une réclamation Parcours Desjardins, ou encore, comment contacter l'assureur ?

Toutes les réponses à vos questions dans ce guide exclusif !

Le parcours assurance santé Desjardins : c’est quoi ?

Parcours assurance santé est un régime d'assurance proposé par la compagnie d'assurance Desjardins. Il aide les personnes à prendre en charge les frais non couverts par le régime d’assurance maladie provincial.

Parcours Santé Desjardins devient accessible lorsque votre assurance collective prend fin. En y souscrivant, vous bénéficiez d'une couverture d'assurance complète sans avoir à fournir de preuves d'assurabilité.

Le Parcours Santé Desjardins propose trois niveaux de couverture (Bronze, Argent et Or), que nous vous décrirons sur cette page.

À qui s'adresse le Parcours d'assurance santé Desjardins ?

Le régime parcours assurance santé Desjardins s'adresse aux personnes dont la couverture d'assurance collective va prendre fin. Pour savoir si le parcours assurance santé Desjardins vous correspond, il vous suffit de répondre oui à une des 3 questions suivantes :

• Vous prenez votre retraite ?
• Vous quittez votre emploi ?
• Vous n’êtes plus admissible à un régime d’assurance collective ?

Si vous avez répondu "oui" à l'une de ces questions, alors vous êtes éligible au Parcours Desjardins.

Conditions d'accès au Parcours Santé Desjardins

Pour souscrire au Parcours d'assurance santé Desjardins, il faut toutefois respecter certaines conditions :

Pour les options de couverture Bronze, Argent et Or :

• votre couverture d'assurance collective prend fin
• vous êtes en possession d'une garantie d’assurance maladie en vertu de ce régime
• vous aviez une présence active au travail lors de la cessation de ce régime
• vous faites votre demande dans les 60 jours suivant la fin de votre régime collectif
• vous êtes couvert par votre régime provincial d’assurance maladie et d’assurance hospitalisation
• vous êtes résident au Canada.

Pour l'option de couverture Or seulement :

• vous êtes en possession d'une garantie d’assurance frais dentaires en vertu de votre ancien régime
• vous faites une demande d'assurance frais dentaires au moment de soumettre votre demande initiale

S’inscrire au Parcours santé Desjardins

Pour souscrire l'une des couvertures du parcours assurance santé Desjardins vous devez :

• Remplir le formulaire d'adhésion au parcours santé Desjardins.
• Envoyez le sous 60 jours après la fin de votre assurance collective.
• Envoyez avec ceci une preuve attestant de votre couverture d’assurance collective détenue auprès de votre assureur précédent ainsi que sa date de fin.

Avant de vous inscrire, assurez-vous de comparer l'offre Parcours Santé Desjardins à celle des autres assureurs sur le marché :

Comment faire une réclamation d'assurance santé Parcours Desjardins ?

Le site internet Desjardins vous permet de faire vos réclamations en ligne pour la plupart des soins et des produits de santé admissibles. Cela comprend :

• es professionnels de la santé.
• Les soins de la vue.
• Les soins dentaires.
• Les frais de médicaments (seulement si vous n'avez pas de carte de paiement permettant un remboursement immédiat).

Pour faire cette réclamation, rendez-vous sur me site internet Desjardins, connectez-vous sur votre compte, cliquez sur "Faire une réclamation" puis "Réclamation en ligne". Acceptez ensuite les conditions d'utilisation Desjardins puis remplissez les champs demandés, vérifiez vos informations et joignes les pièces justificatives nécessaires. Enfin, cliquez sur "Soumettre".

Vous pouvez aussi contacter le numéro de téléphone 1 888 776-8343 pour votre réclamation Parcours Desjardins.

Que couvre l'assurance Desjardins parcours santé ?

Parcours assurance santé Desjardins va proposer une couverture large, touchant plusieurs domaines :

• L'assurance maladie
• L'assurance dentaire
• L'assurance voyage
• L'assurance médicament.

Voici le détail des couvertures offertes par Desjardins Parcours Santé sur chacun de ces postes :

En plus de ces couvertures, parcours assurance santé Desjardins va offrir des services spécifiques et avantageux :

• une assistance voyage : assistance téléphonique, orientation vers des médecins ou des établissements de santé, rapatriement des personnes assurées, etc.
• une carte de paiement : vous évite d’avoir à transmettre vos réclamations de remboursement, vous informe immédiatement du montant couvert
• une assistance convalescence : dans l'option Or, vous aide à trouver les services pour votre convalescence
• un service d'assistance santé général : professionnel de santé disponible 24h/24, 7j/7 pour répondre à vos questions
• un site convivial, pratique et sécurisé : accédez à vos réclamations, à votre historique, au dépôt direct, etc.

Options du Parcours assurance santé Desjardins

Le parcours assurance santé Desjardins propose trois options de couverture : Or, Argent, Bronze. En voici le détail :

En plus des trois options de couverture offertes (Or, Argent, Bronze), parcours assurance santé Desjardins va permettre deux types de protection :

• Sans personnes à charge : si vous aviez seulement une protection individuelle dans votre régime d’assurance collective, vous pouvez souscrire qu'à la protection sans personnes à charge.
• Avec personnes à charge : si vous aviez une protection familiale, monoparentale ou de couple dans votre assurance collective, alors vous bénéficiez de la possibilité de souscrire au régime parcours assurance santé Desjardins avec personnes à charge.

Parcours santé Desjardins : combien ça coûte ?

Le prix des prestations de parcours assurance santé Desjardins va dépendre de :

• l'option de couverture choisie
• si vous avez choisi une couverture sans ou avec personnes à charge
• de votre province
• de votre tranche d'âge.

Voici la tarification des prestations du régime parcours assurance santé Desjardins au Québec :

Comment contacter Parcours santé Desjardins ?

Pour contacter l'assurance santé Parcours Desjardins, vous avez plusieurs possibilités :

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Alexandre Desoutter Redactor in chief

Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications. En ce sens, son rôle le conduit à exercer un travail de pilotage et d’accompagnement auprès de l’ensemble des rédacteurs et contributeurs de HelloSafe afin que la ligne éditoriale définie par l’entreprise soit pleinement respectée et déclinée à travers les textes publiés au quotidien sur nos plateformes. A ce titre, Alexandre a pour responsabilité la mise en oeuvre et le maintien des standards journalistiques les plus stricts au sein des rédactions de HelloSafe, afin de garantir sur nos plateformes l’information la plus précise, actualisée et experte possible. Alexandre a notamment entrepris depuis maintenant deux ans la mise en place d’un système de double-vérification systématique de tous les articles publiés au sein de l’écosystème HelloSafe, à même de garantir la plus haute qualité d’information.