L'assurance auto Promutuel est-elle la meilleure ?

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Alexandre Desoutter mis à jour le 4 mai 2022

L'assurance auto est obligatoire au Québec. Ainsi, si vous comptez conduire un véhicule prochainement - ou changer de couverture - vous allez devoir souscrire une assurance auto.

Alors, que pensez de l'assurance auto Promutuel ? Comment obtenir une soumission auprès de Promutuel ? Est-il facile de joindre cet assureur ? Comment faire une réclamation ou encore, annuler son contrat ?

Nous répondons à toutes ces questions - et bien d'autres - dans cet article.

Notre avis 2024 sur l’assurance auto Promutuel

Promutuel est une compagnie d’assurance majeure au Québec. Historiquement, Promutuel assurance a été fondé en 1852, pour protéger les agriculteurs qui essuyaient des refus des différentes compagnies d’assurance car ils étaient considérés comme des profils trop à risque, leurs biens étant chers à assurer.

Voici quelques caractéristiques de Promutuel assurance auto :

possibilité de soumission auto rapide, très bon service client, site internet clair et précis
des couvertures additionelles intéressantes et présence d'avenants
un rapport qualité/prix très intéressant avec notamment l'existence de nombreux rabais
une stabilité financière très satisfaisante
possibilité d’obtenir une soumission et réclamation en ligne et existence d'une application.

Pour ce qui est de la couverture Promutuel :

l'assurance auto Promutuel propose les couvertures standards mais aussi de nombreux avenants intéressants, voici dans ce tableau l'assurance auto Promotuel.

PromutuelDétails
Assurance responsabilité civile
  • protection si vous causez des dommages matériels ou corporels lors d’un accident
  • obligatoire.
Assurance Collision ou renversement
  • protection si votre auto subit des dommages
  • protection si vous êtes victime d’un délit de fuite
  • optionnelle.
Assurance Hors collision ou renversement
  • protection si votre auto subit des dommages lié à un feu, au vol, au vandalisme ou un bris de vitre
  • optionnelle.
Assurance tous risques
  • combine les deux assurances ci-dessus
  • optionnelle.
Avenants
  • avenant valeur à neuf
  • frais de déplacement
  • assurance de personne
  • couverture dommage pour véhicule loué ou acheté
Rabais
6 rabais possibles
Assurance auto Promutuel

Avant de choisir l'assurance auto Promutuel, assurez-vous de bien magasiner les offres des autres acteurs sur le marché afin de souscrire le meilleur contrat. Pour cela, n'hésitez pas à utiliser notre comparateur en ligne et gratuit en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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Quel est le prix de l’assurance auto Promutuel ?

Le prix de l’assurance auto Promutuel est calculé selon plusieurs facteurs :

  • votre âge ;
  • votre sexe ;
  • votre dossier de conduite, c’est à dire vos antécédents de conduite ;
  • votre lieu de résidence ;
  • le type de véhicule que vous conduisez ;
  • l’usage que vous faites de votre véhicule : trajets longs, quotidiens, usage professionnel du véhicule ?
  • le nombre de personne assurées sur votre assurance auto et leur niveau de conduite ;
  • la date d’obtention de votre permis de conduire.

L’assurance auto Promutuel coûte en moyenne 66,58 $ $ par mois pour une assurance auto incluant 1 m $ de responsabilité civile ainsi qu'une assurance auto tous risques, pour un homme de 30 ans sans antécédent routier.

Voici plusieurs exemples de tranche de prix moyen de certaines couvertures pour un homme de 30 ans roulant dans une voiture standard :

Couvertures d'assurancesTranche de prix par mois
Assurance responsabilité civile
55 - 65 $
Assurance tous risques
70 - 85 $
Assurance Collision ou renversement
60 - 70 $
Assurance hors collision ou renversement
60 - 70 $
Exemples de tarif de couverture d'assurance auto.

Quels sont les rabais de l’assurance auto Promutuel ?

L'assurance auto Promotuel propose plusieurs rabais :

  • rabais zéro réclamation : Jusqu’à 20 % de rabais si pas de réclamation en trois ans
  • combinaison auto et habitation : 10 % si vous combinez assurance auto et habitation chez Promutuel
  • rabais système antivol : Rabais pouvant aller jusqu’à 5% si vous installez un dispositif antivol
  • rabais kilométrage faible : 10 % si vous roulez moins de 12 000 KM par an
  • rabais étudiant : Sur la protection collision de votre assurance voiture si vous êtes étudiant de moins de 24 ans
  • rabais multivéhicule : Valable pour assurances auto, moto, VTT, motoneige ou caravane.

Bon à savoir

Vous pouvez obtenir un rabais si vous combinez votre assurance auto habitation Promutuel. Pour plus de détails, n'hésitez pas à les contacter et à utiliser notre outil pour voir quel rabais vous obtiendrez en combinant assurance auto et habitation.

Comment obtenir une soumission d’assurance auto Promutuel ?

Vous pouvez obtenir une soumission Promutuel assurance auto par ces deux moyens :

  • par téléphone : 1 877 668-8835
  • en ligne.

Pour obtenir une soumission d'assurance auto rapidement et gratuitement, magasinez les offres en ligne :

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Que penser des services en ligne d’assurance auto Promutuel ?

L'assurance auto Promutuel a un espace client qui permet de se connecter en ligne ou via une application. Ceci permet d’avoir :

  • vos documents concernants votre police d’assurance auto
  • les détails des couvertures
  • les informations importantes telles que vos dates d’échéance de paiement de votre assurance auto
  • vous pouvez même télécharger votre certificat d’assurance auto en format numérique.

Pour créer ou se connecter à l'espace client Promotuel assurance auto, vous devez :

  • vous rendre sur l'espace client sur le site internet Promotuel
  • renseigner votre numéro d’assurance police
  • créer votre profil
  • renseigner vos différentes assurances.

Comment faire une réclamation d’assurance auto Promutuel ?

Voici les deux moyens pour faire une réclamation auprès de Promutuel assurance auto :

  • Promutuel assurance auto en ligne : en allant sur le site internet Promotuel
  • Promutuel assurance auto telephone : 1 888 590-AIDE (2433).

Bon à savoir

Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la réclamation d'assurance auto au Québec.

Comment annuler son assurance auto Promutuel ?

Il est tout à fait possible de résilier votre contrat d’assurance auto Promutuel en cours d’année ou bien attendre son renouvellement. Pour résilier Promutuel assurance auto, deux options s'offrent à vous :

  • Envoyez un courrier de résilier à l'assurance auto Promutuel.
  • Rendez-vous directement en agence Promutuel.

Si vous décidez d'envoyer une lettre de résiliation à l'assurance auto Promutuel, pensez bien à indiquer les informations suivantes :

  • Le nom de tous les conducteurs de l’auto et pensez à bien ajouter leur signature pour prouver qu’ils sont au courant de la résiliation du contrat.
  • Le numéro de la police d’assurance auto.
  • La date où vous souhaitez que votre contrat Promutuel prenne fin.

Si vous annulez votre assurance auto Promutuel, sachez toutefois qu'il est obligatoire de rouler assurer. Pour retrouver un nouveau contrat plus adapté à vos attentes, magasinez les offres :

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Comment contacter Promutuel assurance auto ?

Voici comment joindre Promutuel assurance auto :

  • contacter Promutuel assurance auto par courriel via le formulaire de contact disponible sur le site internet Promotuel
  • contacter Promutuel assurance auto par téléphone : 1 877 668-8835.

Bon à savoir

Nous vous conseillons de vérifier les heures d'ouverture du service clientèle Promutuel assurance auto sur son site internet avant de prendre contact.

Avec ces coordonnées, vous pourrez également contacter l'assurance auto Promutuel pour lui signaler tout changement d'adresse. Il s'agit en effet d'une information importante pour l'assureur puisqu'elle a un impact sur le montant de votre prime.

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Alexandre Desoutter
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Alexandre Desoutter travaille en tant que rédacteur-en-chef et responsable des relations presse chez HelloSafe depuis juin 2020. Diplômé de Sciences Po Grenoble, il a exercé un tant que journaliste pendant plusieurs années au sein de médias français, et continue à collaborer en tant que contributeur au sein de plusieurs publications.